Heilmann 30 Minuten Mediation

1. Auflage 2014
ISBN: 978-3-95623-132-2
Verlag: GABAL
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 96 Seiten

Reihe: 30 Minuten

Unter Konflikten am Arbeitsplatz leiden die Menschen und das Betriebsklima. Deshalb holen sich immer mehr Betriebe die professionelle Hilfe eines Mediators, um wieder zu einer fruchtbaren und wertschätzenden Zusammenarbeit zu finden. Monika Heilmann möchte Verständnis für den Mediationsprozess schaffen und Hemmschwellen von Mitarbeitern, Führungskräften und Personalmanagern gegenüber einer Mediation abbauen. Sie schildert, was Mediation im betrieblichen Alltag bewirken kann, und macht das Verfahren der Mediation transparent. Anschaulich und praxisnah wird so nachvollziehbar, wie durch Mediation Konflikte nachhaltig beigelegt und Win-win-Lösungen gefunden werden können.

Monika Heilmann, Autorin, Trainerin und Coach aus Leidenschaft, setzt ihren Schwerpunkt in den Bereichen Konfliktmanagement sowie Gesprächs- und Verhandlungsführung. Sie unterstützt Unternehmen und Einzelpersonen in Fragen der Kommunikation und bei der Lösung von Konflikten im betrieblichen Alltag. Ihren Erfahrungsschatz sammelte sie in ihrer langjährigen Tätigkeit als Führungskraft in einem großen Berufsverband, für den sie wichtige Verhandlungen geleitet sowie Konflikte gelöst hat. Heute vermittelt sie ihr Experten-Know-how in Coachings, Seminaren, Vorträgen und Mediationen. Sie begeistert ihre Teilnehmer mit ihrem Einfühlungsvermögen, ihren gezielten Handlungsanleitungen und mit ihren praxisorientierten Lösungen.

Autoren/Hrsg.

Heilmann, Monika

Fachgebiete

• Rechtswissenschaften Recht, Rechtswissenschaft Allgemein Recht: Ratgeber, Sachbuch
• Sozialwissenschaften Psychologie Psychologie / Allgemeines & Theorie Psychologie: Sachbuch, Ratgeber
• Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftswissenschaften Wirtschaft: Sachbuch, Ratgeber
• Rechtswissenschaften Allgemeines Verfahrens-, Zivilprozess- und Insolvenzrecht Zivilprozessrecht Streitschlichtung, Mediation

Über Autor(innen)

Heilmann, Monika
Monika Heilmann, Autorin, Trainerin und Coach aus Leidenschaft, setzt ihren Schwerpunkt in den Bereichen Konfliktmanagement sowie Gesprächs- und Verhandlungsführung. Sie unterstützt Unternehmen und Einzelpersonen in Fragen der Kommunikation und bei der Lösung von Konflikten im betrieblichen Alltag. Ihren Erfahrungsschatz sammelte sie in ihrer langjährigen Tätigkeit als Führungskraft in einem großen Berufsverband, für den sie wichtige Verhandlungen geleitet sowie Konflikte gelöst hat. Heute vermittelt sie ihr Experten-Know-how in Coachings, Seminaren, Vorträgen und Mediationen. Sie begeistert ihre Teilnehmer mit ihrem Einfühlungsvermögen, ihren gezielten Handlungsanleitungen und mit ihren praxisorientierten Lösungen.