Helmig / Purtschert Nonprofit-Management

Beispiele für Best Practices im Dritten Sektor
2. Auflage 2006
ISBN: 978-3-8349-9048-8
Verlag: Gabler Verlag
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 372 Seiten

Reihe: Business and Economics (German Language)

Überblick über die jüngere historische Entwicklung des NPO-Managements und das Umfeld von NPO. Führungskräfte berichten, wie Organisationen erfolgreich positioniert und gemanagt werden können, um Wachstum und Überschüsse zu erzielen. Die Beiträge zeichnen sich durch ein breites Spektrum von Rechtsformen (Verein, Stiftung, Verband etc.), von 'Branchen' (Gesundheit, Soziale Dienstleistungen, Politik, Wirtschaft) sowie länderspezifischen Besonderheiten aus. Die 2. Auflage wurde aktualisiert und um einen Beitrag zum Erfolgreichen Gewerkschaftsmanagement am Beispiel des Gewerkschaftsverbands Angestellte Schweiz - VSAM erweitert.

Prof. Dr. Bernd Helmig ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre und Inhaber des Lehrstuhls für Nonprofit-Management und Marketing an der Universität Freiburg, Schweiz. Darüber hinaus fungiert er als Direktor des dortigen Verbandsmanagement Instituts (VMI).
Prof. Dr. Robert Purtschert ist außerordentlicher Professor an der Universität Freiburg, Schweiz, wo er das VMI mitbegründet hat. Er ist Direktor Weiterbildung am VMI.

Autoren/Hrsg.

Helmig, Bernd

Purtschert, Robert

Inhaltsverzeichnis

1;Vorwort zur zweiten Auflage;5
2;Vorwort zur ersten Auflage;6
3;Inhaltsverzeichnis;8
4;Autorenverzeichnis;10
5;Nonprofit but Management;20
5.1;Grundidee und Anliegen dieses Herausgeberbandes;21
5.2;Der Nonprofit-Sektor;22
5.3;Management von NPO;25
5.4;Management Excellence in ausgewählten Branchen;27
5.5;Das NPO-Label für Management- Excellence;33
5.6;Zusammenfassung;35
5.7;Literatur;36
6;Wirtschaftskammer Österreich – Erfolgreiches Nonprofit- Management;39
6.1;Überblick;40
6.2;Einleitung;41
6.3;Organisation in Zahlen und Daten;43
6.4;WKÖ neu;47
6.5;Zusammenfassung und Ausblick;59
7;Der Fachverband der Elektro- und Elektronikindustrie Österreichs FEEI;61
7.1;Überblick;62
7.2;Der FEEI: Ziele, Aufgaben, Organisation;63
7.3;Das marktliche Umfeld;65
7.4;Erfolgsstrategien;69
7.5;Die Erfolgsparameter;73
7.6;Die bisherigen Erfolge und die weitere Entwicklung;77
8;Der Schweizerische Versicherungsverband SVV;79
8.1;Überblick;81
8.2;Der heutige SVV im Überblick;82
8.3;Organisation, Struktur und Rahmenbedingungen;83
8.4;Geschichte, Zahlen und Fakten;89
8.5;Märkte und Potenziale;91
8.6;Die Erfolgsfaktoren des SVV;93
8.7;«Ausblick» – die Zukunft wird noch härter;99
9;Erfolgreiches Verbandsmanagement;103
9.1;Überblick;104
9.2;Organisation, Geschäftsmodell sowie rechtliche und politische Rahmenbedingungen;105
9.3;Die Organisation in Zahlen und Daten;107
9.4;Der relevante Markt;110
9.5;Herausforderungen begegnen, Erfolg sichern;114
9.6;Ausblick auf die zukünftige Entwicklung des Umfeldes sowie der Organisation selbst;121
10;Der Fachverband Schreinerhandwerk Bayern;123
10.1;Überblick;124
10.2;Einleitung;126
10.3;Die Organisation;129
10.4;Das Umfeld des Verbands;133
10.5;Die Neuausrichtung des FSH Bayern;139
10.6;Ausblick;151
11;ABZ – Mehr als Wohnen;153
11.1;Überblick;154
11.2;Genossenschaftliches Wohnen in Zürich;155
11.3;Kurzvorstellung der ABZ;158
11.4;Erfolgsfaktoren und Erkenntnisse der Führung;163
11.5;Der persönliche Beitrag des Verfassers zum Erfolg der ABZ – eine subjektive Einschätzung;178
11.6;Ausblick;179
12;Erfolgreiches Management in einer sozialen Nonprofit- Organisation;182
12.1;Überblick;183
12.2;Der Landesrettungsverein Weißes Kreuz Onlus;184
12.3;Stakeholderanalyse für das Weiße Kreuz;188
12.4;Ergebnisse einer Kundenzufriedenheitsanalyse in Zusammenhang mit der Stakeholderüberlegung;193
12.5;Einige Erfolgsfaktoren beim Weißen Kreuz;197
12.6;Die Erfolgsfaktoren im Überblick – Hinweise für NPO- Praktiker;202
13;Change Management in der Münchener Caritas;204
13.1;Überblick;205
13.2;Rückblick: Krise als Chance;206
13.3;Reform mit Zielbewusstsein;207
13.4;Reform der Strukturen;208
13.5;Reform der Prozesse;211
13.6;Personalentwicklung;213
13.7;Erfolgsfaktoren;217
13.8;Ausblick;218
14;Caritas Schweiz – Ein Generalunternehmen der Solidarität;220
14.1;Überblick;221
14.2;Die Caritas-Philosophie: Konkrete Hilfe und gesellschaftspolitisches Engagement;222
14.3;Ein mittelgroßes Dienstleistungsunternehmen;224
14.4;Umkämpfter Schweizer Spendenmarkt;227
14.5;Grundlage des Organisationserfolges - Vertrauen schaffen;230
14.6;Zeit des Umbruchs;241
15;Unverwechselbare Qualität auf stabilen Beinen – Die Caritas Österreich;244
15.1;Überblick;245
15.2;Wer ist und was tut die Caritas – eine Einleitung;246
15.3;Zahlen, Daten und Fakten zur Caritas;246
15.4;Mehrdimensionaler Wettbewerb als Herausforderung;248
15.5;Herausforderungen mit Vertrauen annehmen;252
15.6;Ausblick;260
16;Erfolgreiches Sozialmanagement;263
16.1;Überblick;264
16.2;Gründung und Entwicklung der Stiftung Brändi;266
16.3;Spezifika der Märkte;270
16.4;Sicherung des Auftrages und des Erfolges;275
16.5;Schlussfolgerungen und der Versuch eines Ausblickes;280
17;Der Schweizer Alpen-Club SAC;282
17.1;Überblick;283
17.2;Der SAC: Organisation und Aktivitäten;284
17.3;Der SAC – Zahlen und Fakten;287
17.4;Der SAC – ein Sportverband und mehr;291
17.5;Aspekte der erfolgreichen Führung des SAC;294
17.6;Ausblick;302
18;Management in einem sozialpolitischen Solidarverband;303
18.1;Überblick;304
18.2;Das «Geschäftsmodell» des agvChemie;305
18.3;agvChemie – die Organisation;306
18.4;Der «Markt»;310
18.5;Sicherstellung des Erfolgs des agvChemie;312
18.6;Ausblick;320
19;Erfolgreiches Verbandsmanagement - Beispiel des Dachverbandes Angestellte Schweiz;323
19.1;Überblick;324
19.2;Der Verband Angestellte Schweiz im Überblick;325
19.3;Geschichte des Verbandes – 88 Jahre Einsatz für die Angestellten;327
19.4;Organisation und Struktur der Angestellten Schweiz;332
19.5;Erfolgsfaktoren der Angestellten Schweiz;334
19.6;Ausblick;345
20;Erfolgsfaktoren im Nonprofit- Management;347
20.1;Überblick;348
20.2;Die veränderten Rahmenbedingungen für NPO;349
20.3;Sieben Erfolgsfaktoren;349
20.4;Ausblick;353
20.5;Literatur;353
21;Stichwortverzeichnis;355