Buch, Deutsch, 165 Seiten, Format (B × H): 192 mm x 265 mm, Gewicht: 414 g
Reihe: Schritt für Schritt (UTB)
Arbeitsbuch mit eLearning-Kurs
Buch, Deutsch, 165 Seiten, Format (B × H): 192 mm x 265 mm, Gewicht: 414 g
Reihe: Schritt für Schritt (UTB)
ISBN: 978-3-8252-8851-8
Verlag: UTB GmbH
Autoren/Hrsg.
Fachgebiete
- Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Betriebswirtschaft & Management: Lehrbücher, Handbücher
- Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Marketing
- Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management E-Commerce, E-Business, E-Marketing
Weitere Infos & Material
Vorwort
Schritt 1: Grundbegriffe des Marketings
1.1 Definition des Marketings
1.2 Doppelfunktion des Marketings
1.3 Unternehmensführung
1.4 Marketing in der Unternehmensführung
1.5 Digitales Marketing
Prüfungstipps
Schritt 2: Marktforschung
2.1 Primär- und Sekundärforschung
2.2 Umweltanalyse des Marketings
2.3 Marktsegmentierung
2.4 Digitale Instrumente in der Marktforschung
Prüfungstipps
Schritt 3: Konsumentenverhalten
3.1 S-O-R-Modell
3.2 Kaufentscheidungsprozesse
3. Organisationelles Kaufverhalten
3.4 Kundenzufriedenheit
3.5 Kundenbindung
Prüfungstipps
Schritt 4: Strategisches Marketing
4.1 Wettbewerbsvorteile
4.2 Differenzierungsstrategie
4.3 Kostenführerschaftsstrategie
4.4 Marktbearbeitungsstrategien
4.5 Lebenszyklus-Analyse
4.6 Portfolio-Analyse
4.7 SWOT-Analyse
Prüfungstipps
Schritt 5: Produkt- und Programmpolitik
5.1 Grundlagen
5.2 Nutzentreiber
5.3 Produktvariation und Produktdifferenzierung
5.4 Gender-Marketing und Ethno-Marketing
5.5 Servicepolitik
5.6 Verpackungspolitik
5.7 Sortimentspolitik
5.8 Programmpolitik
5.9 Digitale Instrumente in der Produktpolitik
Prüfungstipps
Schritt 6: Markenpolitik
6.1 Grundlagen
6.2 Funktionen einer Marke
6.3 Markenstrategien
6.4 Digitale Instrumente in der Markenpolitik
Prüfungstipps
Schritt 7: Preis- und Konditionenpolitik
7.1 Grundlagen
7.2 Preisbestimmung
7.3 Preisstrategien
7.4 Aspekte der Preispolitik
7.5 Reaktion auf Preissenkungen
7.6 Preisdifferenzierung
7.7 Konditionenpolitik
7.8 Digitale Instrumente in der Preis- und Konditionenpolitik
Prüfungstipps
Schritt 8: Distributionspolitik
8.1 Grundlagen
8.2 Physische Distribution
8.3 Interne Distributionsorgane
8.4 Externe Distributionsorgane
8.5 Großhandel
8.6 Einzelhandel
8.7 Marktveranstaltungen
8.8 Absatzwegepolitik
8.9 Verkaufstypologie
8.10 Digitale Instrumente in der Distributionspolitik
Prüfungstipps
Schritt 9: Kommunikationspolitik
9.1 Grundlagen
9.2 Instrumente der Kommunikationspolitik
9.3 Push- und Pull-Strategie
9.4 Werbung
9.5 Verkaufsförderung
9.6 Öffentlichkeitsarbeit
9.7 Sponsoring
9.8 Social Media Marketing
9.9 Guerilla Marketing
9.10 Weitere kommunikationspolitische Instrumente
9.11 Digitale Instrumente in der Kommunikationspolitik
9.12 Corporate Identity
Prüfungstipps
Schritt 10: Marketing-Controlling
10.1 Definition des Marketing-Controllings
10.2 Marketing-Audit
10.3 Ergebnisorientiertes Marketing-Controlling
10.4 Kennzahlenanalyse
Prüfungstipps
Glossar
Literaturhinweise
Stichwortverzeichnis
Abbildungsverzeichnis




