Horster | Reputation und Reiseentscheidung im Internet | E-Book | www.sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 287 Seiten, Web PDF

Reihe: Entrepreneurial Management und Standortentwicklung

Horster Reputation und Reiseentscheidung im Internet

Grundlagen, Messung und Praxis
1. Auflage 2013
ISBN: 978-3-658-00611-2
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Grundlagen, Messung und Praxis

E-Book, Deutsch, 287 Seiten, Web PDF

Reihe: Entrepreneurial Management und Standortentwicklung

ISBN: 978-3-658-00611-2
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Reputation ist als abstraktes Phänomen empirisch schwer zu erfassen; daher wird sie über den Umweg von sichtbaren Indikatoren gemessen. Eric Horster entwickelt ein Messinstrument, um die Komplexität des Reputationskonstruktes abbilden und dieses auf die Reiseentscheidung im Internet beziehen zu können. Der Autor entwickelt dazu ein Strukturgleichungsmodell, das er mithilfe einer PLS-Pfadanalyse auswertet. Er diskutiert verschiedene Beispiele des Reputationsmanagements in der Hotellerie, bei Destinationen und für Bewertungsportale, beurteilt ihre Umsetzbarkeit und gibt einen Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf.

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Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Horster, Eric

Weitere Infos & Material

Online Reputation Management (ORM).- Destinations- und Hospitality Management.- Reiseentscheidung.- Konsumentenverhalten.- Neue Institutionenökonomik.- PLS-Pfadmodellierung.

Eric Horster promovierte als Stipendiat des Innovations-Inkubators an der Leuphana Universität Lüneburg bei Prof. Dr. Edgar Kreilkamp. Er ist Professor für Hospitality Management und eTourismus an der Fachhochschule Westküste.

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