Jacka / Keller | Business Process Mapping | E-Book | www.sack.de
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Jacka / Keller Business Process Mapping

Improving Customer Satisfaction
2. Auflage 2009
ISBN: 978-0-470-49605-3
Verlag: John Wiley & Sons
Format: EPUB
 Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

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Autoren/Hrsg.

Jacka, J. Mike
Keller, Paulette J.
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