Klaus | Measuring Customer Experience | E-Book | www.sack.de
E-Book

E-Book, Englisch, 166 Seiten

Klaus Measuring Customer Experience

How to Develop and Execute the Most Profitable Customer Experience Strategies
1. Auflage 2014
ISBN: 978-1-137-37546-9
Verlag: Palgrave Macmillan UK
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

How to Develop and Execute the Most Profitable Customer Experience Strategies

E-Book, Englisch, 166 Seiten

ISBN: 978-1-137-37546-9
Verlag: Palgrave Macmillan UK
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a company. Based on rigorous scientific tools and global data, this book offers a simple but thorough guide on how to master the challenges of the market, and how to deliver superior performance through effective customer experience management.

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Autoren/Hrsg.

Klaus, Philipp
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