Krol Standortfaktoren und Standorterfolg im Electronic Retailing

Konzeptualisierung, Operationalisierung und Erfolgswirkungen von virtuellen Standorten elektronischer Einzelhandelsunternehmen
1. Auflage 2010
ISBN: 978-3-8349-8616-0
Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 330 Seiten, Web PDF

Reihe: Business and Economics (German Language)

Während die Bedeutung des Standortes als Erfolgsfaktor für klassische Einzelhandelsunternehmen unumstritten ist, wurde die Untersuchung von Erfolgsfaktoren für virtuelle Standorte elektronischer Einzelhandelsunternehmen bisher vernachlässigt. Bianca Krol analysiert, ob das klassische Standortfaktorensystem für Einzelhandelsunternehmen auf die Gegebenheiten virtueller Standorte von Online-Shops im Internet übertragen werden kann. Es werden potenzielle Standorterfolgsfaktoren für elektronische Einzelhandelsunternehmen identifiziert, empirisch überprüft und als umfassendes Standortfaktorensystem für virtuelle Standorte von Online-Shops präsentiert.

Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Krol, Bianca

Inhaltsverzeichnis

Einführung in Standortbetrachtungen für den elektronischen Einzelhandel.- Grundlagen der Untersuchung.- Standorttheorien und standorttheoretische Ansätze.- Erfolgsmessung für virtuelle Standorte elektronischer Einzelhandelsunternehmen.- Konzeptualisierung von Erfolgsfaktoren virtueller Standorte.- Empirische Untersuchung zum Standorterfolg elektronischer Einzelhandelsunternehmen.- Schlussbetrachtungen.

Leseproben

1 Einführung in Standortbetrachtungen für den elektronischen Einzelhandel (S. 1)

1.1 Motivation der Untersuchung

„Space is central to our lives. We live and interact in space. Our lives are rooted and given context by the places we live in, the communities we inhabit, our sites of home, work and leisure, and are shaped by complex socio-spatial processes that operate across many scales, from local to global.“

Nachdem die wissenschaftliche Auseinandersetzung mit dem Phänomen Raum lange Zeit im Bereich der philosophischen Forschung angesiedelt war, erhielt sie mit demWerk von Johann Heinrich von Thünen in der ersten Hälfte des 19. Jahrhunderts Einzug in die wirtschaftswissenschaftliche Forschung.

Raumwirtschaftliche Fragestellungen – soweit sie in den Wirtschaftswissenschaften verankert sind – werden heute der betrieblichen Standortlehre und Standortforschung zugerechnet.

Welche Bedeutung der Standortlehre im Allgemeinen und für die Betriebsformen des Einzelhandels im Besonderen zukommt, ist an den zahlreichen theoretischen und empirischenAbhandlungen nachzuvollziehen.

Mit der Auswahl eines Standortes ist eine konstituierende Unternehmensentscheidung getroffen, die weitreichende ertragswirtschaftliche und investitionsorientierte Auswirkungen hat und deren Revision daher i. d.R. mit hohen Kosten einhergehen dürfte.

Die erzielbaren Umsätze von Einzelhandelsunternehmen werden maßgeblich durch die Rahmenbedingungen an einem Standort determiniert. Aufgrund dieser standortspezi- fischen Rahmenbedingungen ist die Standortwahl ein kaum zu kopierendes Instrument desMarketing-Mixes von Unternehmen.

Schließlich sind lukrative Standorte ein knappesGut. Daher wird der Standortfestlegung in der Literatur übereinstimmend ein hoher Stellenwert zugemessen, den Berekoven mit folgender, oft zitierter Formulierung pointierte: „Drei Dinge sind [. . .] für den Erfolg im Einzelhandel wichtig, nämlich erstens der Standort, zweitens der Standort und drittens noch einmal der Standort.“

Die Standortforschung hat sich vielen Fragestellungen mit raumwirtschaftlichen Aspekten, die sich durch Änderungen im Einzelhandelsbereich im Zeitablauf ergeben haben, angenommen. Beispielhaft seien an dieser Stelle die Entstehung von Einkaufszentren, die Internationalisierung des Handels und der Wandel der Betriebsformen genannt.

Insbesondere derWandel der Betriebsformen löst raumwirksame Prozesse aus. So wird die Raumstruktur durch denWandel der Betriebsformen verändert.Ausgehend von einer Polarisation der Unternehmensstrategie, bei der entweder die Kostenorientierung oder die Leistungsorientierung in den Vordergrund gestellt wird, finden sich Einflüsse auf die Standortwahl wieder.

So siedeln sich leistungsorientierte Betriebe mit hoher Warenqualität eher in Innenstädten an, während kostenorientierte Betriebe sich in kostengünstigeren Randgebieten niederlassen. Das führt dazu, dass räumliche Ausbreitungs- und Rückzugsmuster entstehen, die die Raumstruktur einer Region verändern können. Die Entstehung der Betriebsformelektronischer Einzelhandel – imenglischen Sprachgebrauch als Electronic Retailing bezeichnet – hat ebenfalls raumwirksame Prozesse angestoßen.

In der Literatur ist vor allem die Diskussion um die Auswirkungen der Etablierung dieser neuen Betriebsform auf die Stadtentwicklung sowie die Entwicklung bisheriger Betriebsformen des Einzelhandels zu finden. Dabei stehen insbesondere Fragen zur Veränderung der Standort- und Zentrenstruktur sowie zu Auswirkungen auf kommunale Haushalte, den Arbeitsmarkt und den Verkehr im Vordergrund. Weitgehend unbeachtet aber bleiben bislang Fragen zu den Auswirkungen auf die bisherige Standortforschung. So sprechen einige Autoren dem elektronischen Einzelhandel schlichtweg einen eigenen Standort im virtuellen Raum ab.

Über Autor(innen)

Dr. Bianca Krol promovierte bei Univ.-Prof. Dr. Stephan Zelewski am Institut für Produktion und Industrielles Informationsmanagement der Universität Duisburg-Essen, Campus Essen. Sie lehrt Statistik und Wirtschaftsmathematik an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management.