E-Book, Deutsch, 352 Seiten, Format (B × H): 145 mm x 215 mm
Für die erfolgreiche geschäftliche und private Korrespondenz
E-Book, Deutsch, 352 Seiten, Format (B × H): 145 mm x 215 mm
ISBN: 978-3-86910-784-4
Verlag: Schlütersche
Format: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
Das Standardbuch für Haushalt und Beruf in 7. Auflage.
Autoren/Hrsg.
Fachgebiete
Weitere Infos & Material
1;Front Cover;1
2;Copyright;5
3;Table of Contents;6
4;Body;17
4.1;Einleitung;17
4.2;Musterbriefe von A bis Z;22
4.2.1;Abmahnungen;22
4.2.1.1;Abmahnung an einen Mitarbeiter wegen Unpünktlichkeit(1. Abmahnung);23
4.2.1.2;Abmahnung wegen Alkohol am Arbeitsplatz;24
4.2.2;Absagen;25
4.2.2.1;Absage eines Angebots: Der Preis ist zu hoch;29
4.2.2.2;Absage eines Angebots: Termin nicht eingehalten;30
4.2.2.3;Absage eines Angebots: Liefertermin zu spät;31
4.2.2.4;Absage auf eine Einladung zur Geburtstagsparty;32
4.2.2.5;Absage auf eine Einladung zum 50. Geburtstag;33
4.2.2.6;Absage auf eine Einladung zur Silberhochzeit;34
4.2.2.7;Absage einer geschäftlichen Einladung zum Betriebsjubiläum;35
4.2.2.8;Absage eines geschäftlichen Termins I;36
4.2.2.9;Absage eines geschäftlichen Termins II;37
4.2.2.10;Absage auf eine Bewerbung;38
4.2.2.11;Absage auf eine Bewerbung mit Behaltder Bewerbungsunterlagen;39
4.2.2.12;Absage auf eine Bewerbung um einen Ausbildungsplatz;40
4.2.2.13;Absage auf eine Bewerbung mit ausführlicher Begründung;41
4.2.2.14;Absage einer Initiativbewerbung („Blindbewerbung“) I;42
4.2.2.15;Absage einer Initiativbewerbung („Blindbewerbung“) II;43
4.2.2.16;Absagen nach einem Vorstellungsgespräch;44
4.2.3;Anfragen;48
4.2.3.1;Anfrage für eine Kraftfahrzeugversicherung;49
4.2.3.2;Anfrage für eine Dienstleistung;50
4.2.3.3;Allgemeine Anfrage: Lieferantenanfrage Elektroartikel;51
4.2.3.4;Allgemeine Anfrage für spezielle Branchen-Software;52
4.2.4;Angebote;53
4.2.4.1;Angebot eines Malermeisters;55
4.2.4.2;Angebot auf eine Produktanfrage;56
4.2.4.3;Angebot ohne genaue Angaben;57
4.2.5;Schriftverkehr mit Banken und Sparkassen;58
4.2.5.1;Sperrung einer Kredit- oder Scheckkarte;59
4.2.5.2;Beanstandung des Quartals-Rechnungsabschlusses;60
4.2.5.3;Beantragung eines höheren Dispositionskredites;61
4.2.6;Korrespondenz mit Behörden;62
4.2.6.1;Steuererklärung;63
4.2.6.2;Einspruch gegen einen Steuerbescheid;64
4.2.6.3;Rund ums Kindergeld;65
4.2.6.4;Bitte um Rentenauskunft;66
4.2.6.5;Anfrage nach der Höhe der Rente;66
4.2.6.6;Bitte um Übersicht über den Versicherungsverlauf;67
4.2.6.7;Betriebsprüfung soll verschoben werden;68
4.2.6.8;Antrag eines Arbeitslosen auf Sonderurlaub;69
4.2.7;Beschwerdebriefe;70
4.2.7.1;Schreiben an den Besitzer des Nachbarhauses;71
4.2.7.2;Schreiben an einen Lebensmittelhersteller;72
4.2.7.3;Beschwerde an einen Partyservice;73
4.2.7.4;Beschwerdeschreiben an das Ordnungsamt;74
4.2.7.5;Schreiben an einen Handwerksbetrieb;75
4.2.8;Bestätigungsschreiben;76
4.2.8.1;Bestätigung eines Liefertermins;76
4.2.8.2;Bestätigung einer Vereinbarung;77
4.2.8.3;Terminbestätigungen;78
4.2.8.4;Bestätigung für ein eingegangenes Angebot;80
4.2.9;Bewerbungen;81
4.2.9.1;Bewerbung als Marketingleiterin;83
4.2.9.2;Bewerbung um einen Ausbildungsplatz als Optiker;84
4.2.9.3;Bewerbung als Fonotypistin;85
4.2.9.4;Bewerbung als Fremdsprachensekretärin;86
4.2.9.5;Bewerbung für eine Stelle im Außendienst;87
4.2.9.6;Bewerbung als Heizungstechniker;88
4.2.9.7;Bewerbung als Kosmetikerin;89
4.2.9.8;„Blind“-Bewerbung um eine Stelle im PR-Bereich;90
4.2.9.9;Bewerbung als Speditionskauffrau;92
4.2.9.10;Bewerbung für ein Praktikum;93
4.2.9.11;Bewerbung um ein Trainee-Programm;94
4.2.9.12;Bewerbung als Werkzeugmacher;95
4.2.9.13;Lebenslauf einer Schulabgängerin;96
4.2.9.14;Lebenslauf eines Bäckers;97
4.2.9.15;Lebenslauf eines Hochschulabgängers;98
4.2.10;Danksagungen;99
4.2.10.1;Danksagung fürs Blumengießen und Haushüten;100
4.2.10.2;Dankschreiben für die Beschaffung eines Ferienjobs;101
4.2.10.3;Danke für einen besonders guten Nachhilfeunterricht;102
4.2.10.4;Dankschreiben für ein schönes Hochzeitsgeschenk I;103
4.2.10.5;Dankschreiben für ein schönes Hochzeitsgeschenk II;104
4.2.10.6;Dankschreiben für die Überraschungsparty;105
4.2.10.7;Danke für einen schönen Abend;106
4.2.11;Einladungen;107
4.2.11.1;Private Einladung zur Cocktailparty;108
4.2.11.2;Einladung zur betrieblichen Weihnachtsfeier;109
4.2.11.3;Einladung zur Mitgliederversammlung eines Vereins;110
4.2.11.4;Einladung einer Galerie zu einer Vernissage während einer Messe;111
4.2.11.5;Einladung zu einer Geschäftseröffnung;112
4.2.11.6;Einladung zur Verlobungsfeier;113
4.2.12;Empfehlungsschreiben;114
4.2.12.1;Empfehlungsschreiben für eine Putzfrau;114
4.2.12.2;Empfehlungsschreiben für eine Haushälterin;115
4.2.12.3;Empfehlungsschreiben für einen Babysitter;116
4.2.13;Entschuldigungen;117
4.2.13.1;Ein verspäteter Ostergruß;118
4.2.13.2;Verspätete Geburtstagsgrüße;119
4.2.13.3;Entschuldigungsbrief an einen Freund wegen einer Überreaktion;120
4.2.13.4;Entschuldigungsbrief an eine Freundin;121
4.2.13.5;Entschuldigung an einen Freund wegen eines vergessenen Termins;122
4.2.13.6;Antwort auf ein Beschwerdeschreiben;123
4.2.13.7;Entschuldigungsbrief eines Reisebüros;124
4.2.13.8;Antwort auf eine Reklamation;125
4.2.13.9;Entschuldigungsbrief eines Vorgesetzten an seinen Mitarbeiter;126
4.2.13.10;Entschuldigung an einen Vorgesetzten;127
4.2.14;Briefe zu Geburt & Taufe;128
4.2.14.1;Glückwünsche an die Freundin zur Geburt einer Tochter;128
4.2.14.2;Brief zur Geburt eines Kindes an Bekannte, Freundeund Verwandte;129
4.2.14.3;Brief der Eltern an die Großeltern;130
4.2.14.4;Brief an die Kollegen;131
4.2.14.5;Glückwünsche zur Taufe;132
4.2.14.6;Zusage zu einer Einladung zur Taufe;133
4.2.14.7;Einladung zu einer Taufe;134
4.2.14.8;Danksagung nach einer Taufe;135
4.2.14.9;Glückwünsche an den „frisch gebackenen“ Vater;136
4.2.15;Geburtstagsbriefe;137
4.2.15.1;Geburtstagsbrief der Tochter an ihre 75-jährige Mutter;137
4.2.15.2;Geburtstagsbrief des Sohnes an seinen 65-jährigen Vater;138
4.2.15.3;Geburtstagsbrief eines Sohnes, der zum Geburtstagseines Vaters nicht anreisen kann;139
4.2.15.4;Geburtstagsbrief der Tochter an ihre Mutter I;140
4.2.15.5;Geburtstagsbrief der Tochter an ihre Mutter II;141
4.2.15.6;Glückwünsche für die verschiedenen Sternzeichen:Geburtstagsbrief an einen Widder;142
4.2.15.7;Geburtstagsbrief an einen Stier;143
4.2.15.8;Geburtstagsbrief an einen Zwilling;144
4.2.15.9;Geburtstagsbrief an einen Krebs;145
4.2.15.10;Geburtstagsbrief an einen Löwen;146
4.2.15.11;Geburtstagsbrief an eine Jungfrau;147
4.2.15.12;Geburtstagsbrief an eine Waage;148
4.2.15.13;Geburtstagsbrief an einen Skorpion;149
4.2.15.14;Geburtstagsbrief an einen Schützen;150
4.2.15.15;Geburtstagsbrief an einen Steinbock;151
4.2.15.16;Geburtstagsbrief an einen Wassermann;152
4.2.15.17;Geburtstagsbrief an einen Fisch;153
4.2.16;Genesungswünsche;154
4.2.16.1;Brief an eine Freundin im Krankenhaus;155
4.2.16.2;Brief an einen an Masern erkrankten Freund;156
4.2.16.3;Brief an einen Kollegen;157
4.2.16.4;Vor einer Operation;158
4.2.16.5;Genesungswunsch an die Oma;159
4.2.17;Gratulations- und Glückwunschschreiben;160
4.2.17.1;Kurze Glückwünsche zur Hochzeit;161
4.2.17.2;Glückwünsche zur Hochzeit eines Kollegen;162
4.2.17.3;Glückwünsche an ein Brautpaar, das schon länger zusammengelebt hat;163
4.2.17.4;Glückwünsche zum Hochzeitstag an den Partner, die Partnerin;164
4.2.18;Grüße;165
4.2.18.1;Grüße an die Eltern;166
4.2.18.2;Urlaubsgrüße an die Kollegen;167
4.2.18.3;Grüße an die Oma;168
4.2.18.4;Grüße an eine Urlaubsbekanntschaft;169
4.2.18.5;Grüße an eine entfernte Tante;170
4.2.19;Korrespondenz rund um Hotel & Urlaub;171
4.2.19.1;Minderung des Reisepreises;173
4.2.19.2;Reservierung eines Zimmers;174
4.2.19.3;Reiserücktritt;175
4.2.19.4;Reservierung eines Campingplatzes;176
4.2.19.5;Zimmeranfrage mit vorbereiteter Antwort I;177
4.2.19.6;Zimmeranfrage mit vorbereiteter Antwort II;178
4.2.19.7;Anfrage Fremdenverkehrsamt;179
4.2.20;Jubiläumsschreiben;180
4.2.20.1;Gratulationsschreiben zum 10. Mitarbeiterjubiläummit Einladung zur Feierstunde;180
4.2.20.2;Gratulationsschreiben zum 25. Firmenjubiläum;181
4.2.21;Schreiben zu Kommunion, Konfirmation und Firmung;182
4.2.21.1;Glückwunsch zur Konfirmation I;182
4.2.21.2;Glückwunsch zur Konfirmation II;183
4.2.21.3;Danksagung für die Konfirmationsgeschenke;184
4.2.21.4;Absage einer Einladung zur Kommunion;185
4.2.21.5;Absage auf eine Einladung zur Konfirmation;186
4.2.21.6;Gratulation zur Firmung;187
4.2.21.7;Danksagung nach der Firmung für die Geschenke;188
4.2.22;Kondolenzbriefe;189
4.2.22.1;Kondolenzbrief an die Familie eines verstorbenen Nachbarn;193
4.2.22.2;Kondolenzbrief an die Ehefrau eines verstorbenen Geschäftspartners;194
4.2.22.3;Ein Mitglied des Vorstands ist gestorben;195
4.2.22.4;Die Frau eines Mitarbeiters ist gestorben;196
4.2.22.5;Die Tochter eines Nachbarn ist verstorben;197
4.2.23;Kündigungen;198
4.2.23.1;Kündigung eines Versicherungsvertrages;199
4.2.23.2;Kündigung des Arbeitsverhältnisses wegen Arbeitsplatzwechsels;199
4.2.23.3;Kündigung eines Zeitschriftenabonnements;200
4.2.23.4;Fristlose Kündigung eines Mitarbeiters;201
4.2.23.5;Kündigung eines Mietvertrages wegen unzulässigen Verhaltens des Mieters;202
4.2.23.6;Kündigung einer Versicherung;203
4.2.24;Mahnungen;204
4.2.24.1;1. Mahnung;206
4.2.24.2;Zahlungserinnerung;207
4.2.24.3;1. Mahnung: allgemeine Erinnerung I;208
4.2.24.4;1. Mahnung: allgemeine Erinnerung II;209
4.2.24.5;1. Mahnung: humorvolle Erinnerung;210
4.2.24.6;2. Mahnung;211
4.2.24.7;2. Mahnung: Ködern Sie den Kunden mit günstigen Konditionen;212
4.2.24.8;2. Mahnung: Berechnung von Mahngebühren und Lieferstopp;213
4.2.24.9;Teilzahlungs-Angebot und Mahngebühren;214
4.2.25;Motivationsschreiben;215
4.2.25.1;Motivationsbrief an alle Mitarbeiter zum Firmenjubiläum;216
4.2.25.2;Motivationsbrief nach dem Tod des Firmenchefs;217
4.2.26;Neujahrsgrüße;218
4.2.26.1;Neujahrsbrief an einen Geschäftskollegen;219
4.2.26.2;Neujahrsgrüße an einen guten Freund;220
4.2.26.3;Vorgezogene Neujahrsgrüße;221
4.2.26.4;Neujahrsgruß an eine Mitarbeiterin;222
4.2.26.5;Neujahrsgrüße an eine Geschäftspartnerin;223
4.2.27;Osterbriefe;224
4.2.27.1;Ein fröhliches Osterfest;224
4.2.27.2;Fröhliche Ostern;225
4.2.28;Mitteilungen über Preiserhöhungen;226
4.2.28.1;Mitteilung über eine Preiserhöhung eines Papierlieferantenan seine Kunden;227
4.2.28.2;Information über eine Preiserhöhung einer Speditionan ihre Kunden;228
4.2.29;Pressemitteilungen;229
4.2.29.1;Pressemitteilung I;230
4.2.29.2;Pressemitteilung II;231
4.2.29.3;Pressemitteilung III;231
4.2.29.4;Pressemitteilung/Begleitschreiben;232
4.2.29.5;Pressemitteilung/Anschreiben und Text in einem;233
4.2.30;Reklamationsschreiben;234
4.2.30.1;Reklamation einer Falschlieferung;235
4.2.30.2;Reklamation bei Kauf eines Gegenstandes mit zugesicherter Eigenschaft;236
4.2.30.3;Antwort auf Reklamationsschreiben;237
4.2.31;Schriftwechsel mit der Schule;238
4.2.31.1;Entschuldigung für ein Schulkind;238
4.2.31.2;Anmeldung wegen Umzugs in eine andere Stadt;239
4.2.31.3;Befreiung vom Religionsunterricht;240
4.2.31.4;Verbesserung der Aufsicht;240
4.2.32;Sonstige Briefe;241
4.2.32.1;Strafanzeige bei der Polizei;242
4.2.32.2;Dienstaufsichtsbeschwerde;243
4.2.32.3;Verschiebung eines Zeugentermins;244
4.2.33;Spendenaufrufe;245
4.2.33.1;Spendenaufruf für eine Wohltätigkeitsveranstaltung;245
4.2.33.2;Spendenaufruf für eine Geldspende an ein Kinderheim;246
4.2.34;Schreiben rund um die Steuer und das Finanzamt;247
4.2.34.1;Einspruch gegen einen Steuerbescheid mit Begründung;247
4.2.34.2;Antrag auf beschleunigte Bearbeitung;248
4.2.34.3;Einspruch gegen einen Steuerbescheid;249
4.2.34.4;Bitte um Fristverlängerung;250
4.2.34.5;Rücknahme eines Einspruchs;250
4.2.35;Schriftverkehr während des Studiums;251
4.2.35.1;Anfrage zur Immatrikulation;251
4.2.35.2;Benachrichtigung wegen Nichtteilnahme an einer Klausur;252
4.2.36;Korrespondenz beim Umzug;253
4.2.36.1;Einweihungsparty nach einem Umzug;254
4.2.36.2;Mitteilung über die neue Geschäftsadresse;255
4.2.36.3;Neue Privatadresse;256
4.2.36.4;Neue Telefonnummer;257
4.2.37;Vereinsbriefe;258
4.2.37.1;Begrüßung eines neuen Mitglieds;258
4.2.37.2;Mitgliederrundschreiben;259
4.2.37.3;Rundschreiben zur Beitragserhöhung;260
4.2.37.4;Kündigung der Vereinsmitgliedschaft;261
4.2.38;Schriftwechsel mit Versicherungen;262
4.2.38.1;Inanspruchnahme einer Reisekostenrücktrittsversicherung;262
4.2.38.2;Inanspruchnahme einer Krankenhaustagegeldversicherung;263
4.2.38.3;Änderung der Bezugsberechtigung in einer Lebensversicherung;264
4.2.39;Weihnachtsbriefe;265
4.2.39.1;Weihnachtsbrief der Eltern an ihre Kinder;266
4.2.39.2;Vorweihnachtsbrief;267
4.2.39.3;Weihnachtsbrief an einen guten Kunden;268
4.2.39.4;Kurzer Weihnachtsbrief an einen Arbeitskollegen;269
4.2.39.5;Weihnachtskarte;270
4.2.40;Werbebriefe;271
4.2.40.1;Werbebrief eines Tagungshotels;271
4.2.40.2;Werbebrief für ein Seminar;272
4.2.41;Schreiben rund um Wohnung und Miete;273
4.2.41.1;Haustierhaltung;273
4.2.41.2;Anfrage Parkplatzvermietung;274
4.2.41.3;Kündigung einer Garage;274
4.2.41.4;Beschwerde an den Vermieter I;275
4.2.41.5;Beschwerde an den Vermieter II;276
4.2.42;Zwischenbescheide;277
4.2.42.1;Zwischenbescheid für eine Chefsekretärin;277
4.2.42.2;Zwischenbescheid für eine Bürokauffrau;278
4.2.42.3;Zwischenbescheid für einen Maschinenschlosser;279
4.3;100 Tipps von A bis Z für die korrekte Briefform;280
4.3.1;Anglizismen;280
4.3.1.1;Abkürzungen;280
4.3.1.2;Absätze;281
4.3.1.3;Anführungszeichen;281
4.3.1.4;Anlagevermerk;282
4.3.1.5;Anrede;283
4.3.1.6;Anschriften, Ausland/Auslandsanschriften;296
4.3.1.7;Anschriften, Inland/Inland-Anschriften;297
4.3.1.8;Anschriftfeld;298
4.3.1.9;Aufzählungen;301
4.3.1.10;Berufsbezeichnungen;301
4.3.1.11;Betreff;301
4.3.1.12;Bezüglich;302
4.3.1.13;Bezugszeichenzeile;302
4.3.1.14;Bindestrich;303
4.3.1.15;Briefanfang;303
4.3.1.16;Briefbogen;304
4.3.1.17;Briefende;304
4.3.1.18;Briefmarken;306
4.3.1.19;Bruchstrich;306
4.3.1.20;c/o;307
4.3.1.21;Computer;307
4.3.1.22;Datum;308
4.3.1.23;Diktatzeichen;308
4.3.1.24;DIN 5008;309
4.3.1.25;DIN 676;309
4.3.1.26;Doktor;310
4.3.1.27;Durchwahlnummern (siehe Zahlen);310
4.3.1.28;Einrücken;310
4.3.1.29;E-Mails;310
4.3.1.30;E-Mail-Adressen;311
4.3.1.31;Etiketten;311
4.3.1.32;Faksimile;311
4.3.1.33;Fax (siehe Telefax);312
4.3.1.34;Fettschrift;312
4.3.1.35;Firma;312
4.3.1.36;Folgeseiten;313
4.3.1.37;Fragezeichen (siehe Satzzeichen);313
4.3.1.38;Freistempler;313
4.3.1.39;Fremdwörter;313
4.3.1.40;Füllwörter;314
4.3.1.41;Gästebuch;314
4.3.1.42;Gedankenstrich;315
4.3.1.43;Gegen-Zeichen;316
4.3.1.44;Grußformeln;316
4.3.1.45;Handschrift;317
4.3.1.46;Herr/Herrn;317
4.3.1.47;Hervorhebungen;317
4.3.1.48;i. A.;318
4.3.1.49;IBAN (siehe Zahlen);318
4.3.1.50;Ich;318
4.3.1.51;Informationsblock;319
4.3.1.52;Klammern;320
4.3.1.53;Länderkennzeichen (siehe Auslandsanschriften);320
4.3.1.54;Länge eines Briefes;320
4.3.1.55;Nach Diktat verreist;321
4.3.1.56;Ortsteilnamen in Inlandsanschriften;321
4.3.1.57;Persönlich;322
4.3.1.58;Postfachnummern (siehe Zahlen);323
4.3.1.59;Postleitzahlen (siehe Zahlen);323
4.3.1.60;ppa.;323
4.3.1.61;Professor;324
4.3.1.62;Promille- und Prozentangaben;324
4.3.1.63;PS:;324
4.3.1.64;Punkt (siehe Satzzeichen);325
4.3.1.65;Rechenzeichen;325
4.3.1.66;Rechtschreibung;326
4.3.1.67;Satzzeichen;326
4.3.1.68;Schrift;326
4.3.1.69;Schriftart, Schriftgrößen;327
4.3.1.70;Seitennummerierung;327
4.3.1.71;Seitenränder;328
4.3.1.72;Sperren;328
4.3.1.73;Telefax;328
4.3.1.74;Titel;329
4.3.1.75;Uhrzeitangaben;329
4.3.1.76;Unterschrift;330
4.3.1.77;Unterstreichungen;330
4.3.1.78;i. V.;331
4.3.1.79;Versendungsvermerk;331
4.3.1.80;Verteiler;332
4.3.1.81;Währungszeichen und Münzbezeichnungen;333
4.3.1.82;Zahlen;334
4.3.1.83;Zeilenabstand;336
4.3.1.84;Zu Händen;337
4.4;Register;339
5;Back Cover;354