Mucha / Rauchhaus Beratung in Organisationen

Umgang mit Widerstand und Abwehrmechanismen
1. Auflage 2021
ISBN: 978-3-647-40777-7
Verlag: Vandenhoeck & Ruprecht
Format: PDF
Kopierschutz: 0 - No protection

E-Book, Deutsch, 85 Seiten

Reihe: Beraten in der Arbeitswelt

Augenrollen, Stöhnen, Widerstand - Nutzen Sie die Weggefährten organisationaler Veränderung in Beratung und Personalführung! Verstehen und adressieren Sie oft unbewusste Abwehrmechanismen und setzen Sie Potenzial frei. Denn Abwehrmechanismen sind automatisierte, unbewusste Lösungsstrategien. Sie schützen die Psyche vor Angst und Überforderung und halten sie im Gleichgewicht. Je gefährlicher sich die äußere Welt anfühlt, desto präsenter und wichtiger werden Widerstand und Abwehr. Die zunehmende Geschwindigkeit von Change-Prozessen und Transformationen verlangen Beschäftigten und Führungskräften viel ab. Nach einer theoretischen Reflexion zeigen Anna Mucha und Eckhard Rauchhaus anhand von Schlüsselsituationen aus Personalarbeit und Beratung die praktische Bedeutung der individuellen und kollektiven Abwehrmechanismen in Organisationen auf. Die Leserinnen und Leser lernen, Widerstand als Ressource zu verstehen, die sie konstruktiv ansprechen und nutzen können.

Dr. phil. Anna Mucha ist Diplom-Sozialwissenschaftlerin, M.A., M.H.Ed. Sie forscht und lehrt an der Universität Hamburg und arbeitet außerdem als Coach und Organisationsberaterin. Ihre Schwerpunkte sind die Organisationskultur, Führung, Macht und Mikropolitik, Diversität, Emotionen und Abwehr.

Autoren/Hrsg.

Mucha, Anna

Rauchhaus, Eckhard

Inhaltsverzeichnis

1;Title Page;4
2;Copyright;5
3;Table of Contents;6
4;Zu dieser Buchreihe;8
5;Vorwort;10
6;1?Widerstand und Abwehrmechanismen;16
6.1;1.1?Widerstand: Verteidiger des Gewohnten und Vertrauten;17
6.2;1.2?Abwehrmechanismen: Intrapsychischer Umgang mit unangenehmen Empfindungen;20
6.3;1.3?Abwehrmechanismen zwischen Pathologie und Anpassungsleistung;25
7;2?Abwehrmechanismen in der Organisation;31
7.1;2.1?Verdrängung – Unangenehmes wird von der inneren Bühne verbannt;32
7.2;2.2?Verleugnung – die Bedeutung eines Sachverhalts wird ausgeklammert;34
7.3;2.3?Rationalisieren – Rechtfertigen mit vernünftigen Argumenten;36
7.4;2.4?Projektion – eigene Affekte und Impulse werden anderen zugeschrieben;37
7.5;2.5?Wendung gegen das Selbst – sich selbst die Schuld geben;42
7.6;2.6?Verschiebung – Sündenböcke suchen oder auf Nebensächlichkeiten ausweichen;43
7.7;2.7?Regression und Progression – Flucht in Vergangenheit und Zukunft;45
7.8;2.8?Reaktionsbildung – gegenteilige Gefühle werden erzeugt;47
7.9;2.9?Identifikation mit dem Angreifer – Angriff ist die beste Verteidigung;48
7.10;2.10?Intellektualisieren – Flucht vor dem Erleben in die Abstraktion;49
7.11;2.11?Isolierung vom Affekt und Isolierung aus dem Zusammenhang;50
7.12;2.12?Magisches Denken und Ungeschehenmachen;52
7.13;2.13?Idealisierung und Entwertung – Himmel und Hölle;53
7.14;2.14?Ausagieren – impulsiv aus der Rolle fallen;55
8;3?Kollektive Abwehr in Organisationen;57
8.1;3.1?Interpersonale Abwehr: Aufbau gemeinsamer Schutzsysteme;58
8.2;3.2?Institutionalisierte Abwehr: Normen, Standards, Rituale und Narrative;62
9;4?Erkennen von Abwehr – Umgang mit Abwehr;67
9.1;4.1?Das Problem der Tarnung: Ist es Abwehr oder Realität?;68
9.2;4.2?Der Umgang mit Abwehr: Raum geben und die Angst adressieren;74
10;5?Fazit: Abwehr als Perspektive und Lernfeld;79
10.1;5.1?Abwehr ist normal und allgegenwärtig;79
10.2;5.2?Die eigene Abwehr als Sparringspartnerin nutzen;80
11;6 ?Literatur;82
12;Body;8