Mundt / Smith / Egan Jr. | Managing Professional Service Delivery | E-Book | sack.de
E-Book

E-Book, Englisch, 167 Seiten

Reihe: Industrial and Systems Engineering Series

Mundt / Smith / Egan Jr. Managing Professional Service Delivery

9 Rules for Success
Erscheinungsjahr 2014
ISBN: 978-1-4398-5144-9
Verlag: Taylor & Francis
Format: PDF
 Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

9 Rules for Success

E-Book, Englisch, 167 Seiten

Reihe: Industrial and Systems Engineering Series

ISBN: 978-1-4398-5144-9
Verlag: Taylor & Francis
Format: PDF
 Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

A step-by-step guide, this book describes in detail how to achieve the internal discipline and control necessary to manage professional service engagements and long-terms success in the professional services industry. The authors draw on their many years of experience in the management field to layout procedures, tools, and techniques that address each step of the life cycle of an engagement - from definition of the services to be delivered, to evaluation of the results with the client. The book provides real life examples and case studies from a variety of professional services organizations.

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Autoren/Hrsg.

Mundt, Barry M.
Smith, Francis J.
Egan Jr., Stephan D.
Egan Jr., Stephen D.

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