Peters | Operational Exellence - Identifying qualifying and order winning factors | E-Book | www.sack.de
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E-Book, Englisch, 36 Seiten

Peters Operational Exellence - Identifying qualifying and order winning factors

Examining Dell, McDonalds, Zare and EasyJet
1. Auflage 2011
ISBN: 978-3-656-01770-7
Verlag: GRIN Verlag
Format: EPUB
Kopierschutz: 0 - No protection

Examining Dell, McDonalds, Zare and EasyJet

E-Book, Englisch, 36 Seiten

ISBN: 978-3-656-01770-7
Verlag: GRIN Verlag
Format: EPUB
Kopierschutz: 0 - No protection



Seminar paper from the year 2009 in the subject Business economics - Supply, Production, Logistics, grade: Sehr gut, The University of Surrey (School of Management), language: English, abstract: Following the concept of value disciplines (Treacy, 1993), companies can reach leadership positions in their industries by focusing on one of the three following areas: - Product Leadership - Customer Intimacy - Operational Excellence Focusing on companies which are well known for their success based on operational excellence, goal of this paper is to compare and contrast the operation strategies of two manufacturing and two service firms: •easyJet (service) •Dell (manufacturer) •Zara (manufacturer) •McDonald's (service)

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