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Petruska Gemba Walks for Service Excellence

The Step-by-Step Guide for Identifying Service Delighters
1. Auflage 2018
ISBN: 978-1-040-08130-3
Verlag: Taylor & Francis eBooks
Format: EPUB
 Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

The Step-by-Step Guide for Identifying Service Delighters

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ISBN: 978-1-040-08130-3
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Autoren/Hrsg.

Petruska, Robert
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