Sicher auftreten im Technischen Vertrieb

So überzeugen Sie Ihre Kunden
3., Auflage 2012
ISBN: 978-3-8349-3220-4
Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Buch, Deutsch, 210 Seiten, PB, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 313 g

Nur mit Fachkompetenz allein gelingt es Ingenieuren heute nicht mehr, hochwertige technische Produkte zu vertreiben oder potenzielle Kunden zu überzeugen. Erst durch ein professionelles Auftreten und zielorientierte Sprache bekommen sie Zugang zum Kunden und damit die Möglichkeit, den Nutzen ihrer Produkte zu erläutern. Der Autor, selbst ausgebildeter Ingenieur, verfügt über langjährige Erfahrungen im Technischen Vertrieb und als Trainer. Er beschreibt in diesem Buch anschaulich und praxisorientiert, wie Ingenieure ihr persönliches Auftreten mit wenig Aufwand verbessern können, um mehr Erfolg im Kundenkontakt zu haben. Neu in der 3. Auflage: Interviews mit Vertriebsleitern und Branchenkennern, die von ihren Erfahrungen berichten und Expertentipps geben.

Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Preußners, Dirk

Inhaltsverzeichnis

Kompetenz sichtbar machen - Körpersprache verstehen und bewusst einsetzen - Fragetechnik und aktives Zuhören - Argumentations-Judo - Ihre Geschäftskleidung: Klasse kann man sehen - Sicheres Auftreten bei der Neukundenakquisition - Sicheres Auftreten bei der Kontaktaufnahme und beim Small Talk - Präsentationen - Verhandlungen - Im internationalen Umfeld - Sichtbare Kompetenz von A bis Z

Über Autor(innen)

Dirk Preußners ist Diplom-Ingenieur und arbeitet nach Stationen im internationalen Vertrieb technischer Investitionsgüter heute als Berater, Seminarleiter, Coach und Referent. Als Experte für Technischen Vertrieb hat er sich darauf spezialisiert, die Vertriebserfolge von Unternehmen mit technischen Produkten und Dienstleistungen zu steigern.