KI - die erweiterte Intelligenz im Vertrieb

Tools, Anwendungen und Potenziale von Artificial Intelligence im Sales
2., erweitert und überarbeitete Auflage 2026
ISBN: 978-3-658-50531-8
Verlag: Springer

Buch, Deutsch, 266 Seiten, Format (B × H): 173 mm x 246 mm, Gewicht: 662 g

Reihe: Edition Sales Excellence

Dieses Buch bietet Vertriebsverantwortlichen einen fundierten Überblick über die Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz und ihre ganzheitliche Integration in Vertriebsprozesse. 
Livia Rainsberger beantwortet praxisnah zentrale Fragen wie: Welche Rolle spielt KI entlang des Vertriebsprozesses, in der Kundenkommunikation und in der strategischen Salessteuerung? Welche Aufgaben kann insbesondere Generative KI übernehmen? Wie wird die Vertriebsarbeit mit dem neuen Werkzeug KI in Zukunft aussehen? Wie kann KI die Produktivität steigern, Kosten senken – und vor allem das Unternehmenswachstum vorantreiben?
Anhand von konkreten Use Cases, Tools und Strategietipps erhalten Führungskräfte in Vertrieb und Marketing sowie Unternehmer und Geschäftsführer – insbesondere im Mittelstand – unverzichtbare Empfehlungen für die Praxis, um nachhaltig von KI zu profitieren.
Die 2. Auflage wurde aktualisiert, erweitert und um ein umfassendes Kapitel zu Generativer KI und ihrem Einsatz in der täglichen Vertriebsarbeit ergänzt.

Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Rainsberger, Livia

Fachgebiete

• Mathematik | Informatik EDV | Informatik Informatik Künstliche Intelligenz
• Mathematik | Informatik EDV | Informatik Angewandte Informatik Wirtschaftsinformatik
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Vertrieb
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Marketing
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Wirtschaftsinformatik, SAP, IT-Management

Inhaltsverzeichnis

Erklärung: Was ist neu und anders an KI?.- Nutzen: Was KI für den Vertrieb tun kann.- Relevanz: Wie KI den Vertriebsprozess unterstützt.- Praxis I: KI Sales Tools und ihre Einsatzmöglichkeiten.- Praxis II: Generative KI in Sales – Die Revolution des Vertriebsalltags.- Blick in die Zukunft: Wie KI die Vertriebsrolle verändern wird.- Handlungsempfehlungen: Wie Vertriebsorganisationen die KI-Reise strategisch entwickeln.

Über Autor(innen)

Mag. Lic. Livia Rainsberger ist Geschäftsführerin des Beratungsunternehmens WISSENCE. Schwerpunkte ihrer Tätigkeit sind die Optimierung und Digitalisierung von Vertriebsorganisationen und die Begleitung der Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Sie verbindet fundierte akademische Kenntnisse mit praxiserprobtem Know-how und langjähriger Erfahrung im Vertriebsumfeld. Mit Keynotes, Vorträgen und Fachpublikationen vermittelt sie wertvolles Wissen zu diesen komplexen und wichtigen Vertriebsthemen und schafft ein Bewusstsein für die notwendigen Veränderungen im Vertrieb.