E-Book, Deutsch, 293 Seiten
Scheer / Kruppke / Jost Agilität durch ARIS Geschäftsprozessmanagement
1. Auflage 2006
ISBN: 978-3-540-33359-3
Verlag: Springer-Verlag
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
Jahrbuch Business Process Excellence 2006/2007
E-Book, Deutsch, 293 Seiten
ISBN: 978-3-540-33359-3
Verlag: Springer-Verlag
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
Geschäftsprozesse optimieren: Die IDS Scheer AG, führendes IT- und Beratungshaus, steht für einen ganzheitlichen Ansatz. Geschäftsprozessmanagement versteht sie als betriebswirtschaftlich motivierten Zyklus von Strategie über Design und Implementierung bis hin zum Controlling. Das Buch widmet sich dieser Theorie und Praxis aus technischer wie aus betriebswirtschaftlicher Sicht. Wertvolle Anregung für Unternehmen mit zahlreichen Fallbeispielen.
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
1;Vorwort;5
2;Inhaltsverzeichnis;7
3;Teil I: Business Process Lifecycle;10
3.1;ARIS – Software, Methode und Instrument;11
3.1.1;Geschlossenes System für kundenindividuelle Bedürfnisse;12
3.1.2;Von der Strategie bis zum Controlling und zurück;13
3.2;Geschäftsprozesse stützen das Wachstum der BMW Group Financial Services;19
3.3;Der Einsatz von Prozessmanagement bei T- Mobile Czech Republic, a. s. und die praktischen Auswirkungen;24
3.4;Wenn Riesen tanzen lernen – Prozessmanagementeinführung in der gesetzlichen Krankenversicherung;35
4;Teil II: Business Process Strategy;46
4.1;Vom Business zu den Prozessen;47
4.2;Business Process Excellence bei der Royal KPN;60
4.3;Webfähiges QM-Handbuch – eine Plattform der Zukunft;79
4.4;Neues Haus für Bahn-Netzbetreiber – Die Einführung von Business Process Management bei der ÖBB Infrastruktur Betrieb AG;93
4.5;Industrialisierter Verkauf;102
4.6;Was Führungskräfte von Jazzmusikern über emergente Prozesse lernen können;110
5;Teil III: Business Process Design;124
5.1;Prozessdesign als Grundlage von Compliance Management, Enterprise Architecture und Business Rules;125
5.2;Prozessorientierte Umstrukturierung bei der Slowakischen Bahn;137
5.3;Erfolgsrezept für das regulierte Wirtschaftsumfeld – Sicherheit durch Compliance Management;151
5.4;IOP – Intelligent Order Processing;162
6;Teil IV: Business Process Implementation;170
6.1;Business Process Implementation – mehr als nur IT- Realisierung;171
6.2;Aufbau eines integrierten Performance- Management- Systems zur prozessorientierten Betriebsführung;186
6.3;Integrierte Betriebsführungssysteme gestern, heute und morgen: Von der Systemintegration zur ganzheitlichen Optimierung von Geschäftsprozessen;203
6.4;Hawaiian Tropic sonnt sich mit integrierter mySAP- All- in- One- Lösung;213
6.5;US Army synchronisiert logistische Kernprozesse mit SAP;217
6.6;Vom Geschäftsprozess zur Anwendung: Modellgetriebene Entwicklung betriebswirtschaftlicher Software;226
7;Teil V: Business Process Controlling;238
7.1;Monitoring, Analyse und Optimierung der Unternehmens- Performance – State of the Art und aktuelle Trends;239
7.2;Geschlossener Regelkreis für Business Process Management auf der Abwicklungsplattform für Wertpapiergeschäfte der Credit Suisse;255
7.3;Organizational Performance: Kommunikation und Zusammenarbeit sichtbar machen;274
