E-Book, Deutsch, 252 Seiten
Smolin / Müller / Hering Funktionsreferenzmodell für ERP-Software
1. Auflage 2024
ISBN: 978-3-7583-3245-6
Verlag: BoD - Books on Demand
Format: EPUB
Kopierschutz: 6 - ePub Watermark
E-Book, Deutsch, 252 Seiten
ISBN: 978-3-7583-3245-6
Verlag: BoD - Books on Demand
Format: EPUB
Kopierschutz: 6 - ePub Watermark
In diesem Buch werden verschiedene Anbieter von ERP-Software miteinander verglichen und es wird ein Funktionsreferenzmodell erstellt. Dieses beinhaltet alle Funktionen aller Anbieter und bietet so eine Übersicht über die Funktionen von ERP-Softwares. Es werden die Module Vertrieb, Lagerverwaltung, Personalmanagement, Einkauf, Controlling, Finanzen, Projektmanagement, Customer Relationship Management und Produktion unter die Lupe genommen.
Student der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg im Studiengang Wirtschaftsinformatik.
Autoren/Hrsg.
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3.1 Grundlagen Die Lagerverwaltung ist ein essenzieller Baustein der Materialwirtschaft. Die Materialwirtschaft hat die Aufgabe ein Unternehmen mit Materialien in benötigter Menge, erforderlicher Qualität, am richtigen Ort und Zeitpunkt zu versorgen. Die Ressource Material umfasst dabei im weiteren Sinne eines Betriebes u.a. die geführten Roh-, Hilfs-, und Betriebsstoffe, aber auch Fertigerzeugnisse, Ersatzteile und Dienstleistungen (Gronau 2021, S. 62). Eine ERP-Software unterstützt die Organisation und Durchführung einer Materialwirtschaft mithilfe einer effizienten Bedarfsplanung, Beschaffung, Bestandsführung, sowie Materialbewertung. Dabei ist vor allem die Bestandsführung ein wesentlicher Funktionsbereich, der in einer ERP-Software abzudecken ist. Zu den wichtigsten Aufgaben der Bestandsführung gehören die mengenmäßige Verwaltung von Materialien, die Erfassung von sämtlichen Waren-bzw. Lagerbewegungen, sowie die Unterstützung bei der Durchführung von Inventuren (Gronau 2021, S. 80). Eine bedeutungsvolle Kernfunktion ist dabei vor allen Dingen die Echtzeiterfassung aller Bestandsänderungen, sowie die sofortige Bereitstellung aktueller Daten, denn nur so kann eine reibungslose Bestands- und Bedarfsplanung gewährleistet werden. Die Lagerverwaltung spielt in der Bestandsführung eine ebenso wichtige Rolle und umfasst, wie der Name schon sagt, die gesamte Verwaltung des Lagers. Darunter fällt u.a. die Verwaltung von Lagerbeständen, -orten, und -plätzen sowie die Abwicklung von Lieferaufträgen (Gronau 2021, S. 81). Im Folgenden werden einige konkrete Vorgänge im Bereich der Bestands- und Lagerverwaltung betrachtet (Gronau 2021, S. 80-81): – Wareneingänge: Bei der Buchung eines Wareneingangs werden erforderliche Daten wie Lieferant, Warenart, Menge, Wareneingangsdatum etc. auf dem beiliegenden Lieferschein entnommen und in das System erfasst. Wenn der 10 Wareneingang einen Bezug zu einer vorliegenden Bestellung hat, erfolgt ein Abgleich mit den Bestelldaten sowie eine Rechnungsprüfung. Die Ware kommt ggf. noch in Qualitätsprüfung und wird zum vorgesehenen Lagerplatz transportiert und eingelagert. – Warenausgänge: Warenausgänge erfolgen auf Grundlage von Materialausgängen mit entsprechender Bestandsentnahme. Der Auslöser kann hierfür ein Lieferauftrag aus einer Kundenbestellung sein oder auch eine interne Umlagerung in ein anderes Lager bzw. einen Lagerort. Eine fortschrittliche Software kann bereits zum Zeitpunkt der Einlagerung einen bald anstehenden Warenausgang erkennen und einen dafür optimalen Lagerplatz vorschlagen. – Bestände: Für eine effiziente und möglichst automatisierte Bestandsverwaltung ist es nicht nur erforderlich Lagerbewegungen korrekt zu verbuchen, sondern auch einige hilfreiche Kennzahlen zu pflegen. Darunter fällt beispielsweise die Pflege von Mindest-, Maximal-, und Meldebeständen. Die Werte werden meistens bereits bei der Anlage der Artikelstammdaten eingepflegt oder werden nachträglich ergänzt. Auf Grundlage dieser Werte kann eine ERP-Software bei Nichterreichung bzw. Abweichung entsprechende Meldungen oder Vorgänge initiieren. – Inventuren: Eine Inventur findet jährlich mindestens einmal in jedem Unternehmen statt. Eine ERP-Software bietet dafür eine Stichtagsinventur, die in der Regel zum Ende eines Jahres am 31.12. erfolgt, oder eine permanente mitlaufende Inventur an. Bei Letzterem werden durch regelmäßige Stichproben der tatsächliche Bestand mit dem eingetragenen Bestand im ERP-System verglichen und korrigiert. – Auswertungen: Auswertungen können auf Grundlage verfügbarer Daten komprimiert in einer Liste oder Grafik dargestellt und weiterverwendet werden. Die aussagefähigen Kennzahlen werden zur weiteren Planung und Analyse zur Hand gezogen und dienen der Bewertung und Optimierung von Lager- oder Bestandskapazitäten 3.2 Vorgehensweise Vor der Erstellung des Funktionsreferenzmodells wurde zu Beginn eine Recherche über aktuelle ERP-Anbieter auf dem Markt durchgeführt. Dazu wurdensowohl Fachzeitschriften als auch Internetseiten, die eine ERP-Marktübersicht darbieten, verwendet. Um einen groben Überblick über den Funktionsumfang einer ERP-Software zu bekommen, wurden anschließend Anbieter ausgewählt, die im Rahmen eines kostenlosen Testzugangs einen Einblick in ihre System-Landschaft gewähren. Die meisten Testzugänge beinhalten dabei nicht den kompletten Umfang an angebotenen Modulen, sodass hier nochmal intensiver recherchiert und selektiert werden musste, welche der vielen auf dem Markt existierenden Anbieter eine Testversion inklusive dem Modul Lagerverwaltung anbieten. Unter die engere Auswahl kamen dabei myfactory (myfactory International GmbH (Hrsg.) 2023), Xentral (Xentral ERP-Software GmbH (Hrsg.) 2023), sowie weclapp (weclapp GmbH (Hrsg.) 2023). Diese ERP-Software-Anbieter bieten in ihrer Testlaufzeit eine gute Übersicht vom Lagerverwaltungsbereich und dessen verschiedenen Funktionen an, sodass es für eine ausreichende Basis für die Erstellung eines Funktionsreferenzmodells gereicht hat. 3.3 Einzelfunktionsmodelle 3.3.1 Einzelfunktionsmodell - Myfactory Die myfactory International GmbH, gegründet 2002, ist ein auf kleine und mittelständische Unternehmen spezialisierter Cloud-ERP-Anbieter. Sie sind eine der ersten Anbieter auf dem Markt, die eine ausgereifte Cloud ERP-Lösung angeboten haben, um Unternehmen verschiedener Branchen zu helfen ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren und effizienter zu gestalten. Die Anwendungsfunktionen der ERP-Lösung decken die Bereiche Finanzwesen, Einkauf, Produktion, Lagerlogistik sowie CRM (Customer-Relationship-Management) und E-Commerce ab (myfactory International GmbH (Hrsg.) 2023). ABBILDUNG 3- 1: FUNKTIONSMODELL ERP-SOFTWARE MYFACTORY: LAGERVERWALTUNG 3.3.2 Einzelfunktionsmodell - Xentral Xentral bietet seinen Anwendern eine umfangreiche und zudem sehr benutzerfreundliche Lösung an, die kleinen und mittelständischen Unternehmen dabei hilft, ihren täglichen Geschäftsablauf zu automatisieren und zu vereinfachen. Neben den zahlreichen, flexiblen Funktionen ermöglichen Schnittstellen-Erweiterungen einen Zugang zu sämtlichen anderen Tools. Das 2017 gegründete Unternehmen umfasst in seiner Software-Lösung verschiedene Module wie z.B. Einkauf, Produktion, Buchhaltung, Lagerverwaltung, sowie CRM (Xentral ERP-Software GmbH (Hrsg.) 2023). ABBILDUNG 3- 2: FUNKTIONSMODELL ERP-SOFTWARE XENTRAL: LAGERVERWALTUNG 3.3.3 Einzelfunktionsmodell - weclapp Mit einer All-in-One Cloud-ERP-Software bietet weclapp kleinen und mittelständischen Unternehmen eine umfängliche Lösung für verschiedene Geschäftsprozesse an. Das Unternehmen wurde 2008 gegründet und entwickelte seitdem verschiedene Lösungsmodelle, die nach Branche, Team oder Unternehmensgröße gewählt werden können. Eine intuitive Benutzeroberfläche führt dabei durch unterschiedliche Funktionen in den Anwendungsbereichen Einkauf, Produktion, Lager, Finanzbuchhaltung, E-Commerce, CRM sowie Projektmanagement (weclapp GmbH (Hrsg.) 2023). Nachdem alle Funktionen in jeder Test-Software ausgiebig angeschaut und getestet wurden, wurde zunächst für jede ausgewählte Software ein Einzel-Funktionsmodell modelliert, um alle im Rahmen der Testversion zur Verfügung stehenden Funktionen visuell darzustellen. Beginnend mit dem Funktionsmodell von myfactory (siehe Abbildung 1) wurde das erste Modell erstellt, das die meisten Funktionen innerhalb der Testversion zur Verfügung stellt. Unter den Navigationspunkten Lager und Stammdaten befinden sich alle relevanten Funktionen, die im Bereich der Lagerverwaltung relevant sind, wobei die wichtigsten Funktionen im Menüpunkt Lager zu finden sind und unter Stammdaten alle relevanten lagerbezogenen Kennzahlen für Artikel und Lager hinterlegt werden können. ABBILDUNG 3- 3: FUNKTIONSMODELL ERP-SOFTWARE WECLAPP: LAGERVERWALTUNG 3.4 Funktionsreferenzmodell Im letzten Schritt wurden die entwickelten Einzel-Funktionsmodelle sinnbildlich übereinandergelegt und aus allen individuellen Einzel-Funktionen eine Vereinigungsmenge gebildet, die letztendlich als Grundlage für ein umfassendes Ergebnis für das Funktionsreferenzmodell für ERP-Software: Lagerverwaltung (siehe Abbildung 4) dienen. Das Funktionsreferenzmodell erfüllt somit seinen Zweck, indem es als Referenz für die meisten ERP-Software genommen werden kann, um den Großteil an möglichen Funktionen im Bereich Lagerverwaltung in Form eines Funktionsbaumes abzubilden. Um die einzelnen Funktionen besser interpretieren zu können, befindet sich im Anhang ein Glossar, welches jede enthaltene Einzelfunktion kurz beschreibt. ABBILDUNG 3- 4: Funktionsreferenzmodell für ERP-Software: Lagerverwaltung ABBILDUNG 3- 5: Funktionsreferenzmodell für ERP-Software: Lagerverwaltung 3.5 Kritische Diskussion Um die Funktionsmodelle zu erstellen, wurden drei ERP-Systeme ausgesucht. Allerdings wurde hier eher darauf geachtet, dass...
