Verweyen | Erfolgreich akquirieren | E-Book | www.sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 168 Seiten, Web PDF

Reihe: Business and Economics (German Language)

Verweyen Erfolgreich akquirieren

Instrumente und Methoden der direkten Kundenansprache
2., aktualisierte Auflage 2005
ISBN: 978-3-663-01588-8
Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Instrumente und Methoden der direkten Kundenansprache

E-Book, Deutsch, 168 Seiten, Web PDF

Reihe: Business and Economics (German Language)

ISBN: 978-3-663-01588-8
Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Neukunden zu gewinnen stellt für jeden Verkäufer eine enorme Herausforderung dar. Doch es genügt nicht, allein auf Bestandskunden zu setzen - ohne Neukunden kein Wachstum. Alexander Verweyen, einer der profiliertesten Vertriebs- und Verkaufsberater, verdeutlicht in diesem praktischen Ratgeber, wie es gelingt, die Neukundengewinnung Schritt für Schritt zu perfektionieren.

"Erfolgreich akquirieren" zeigt, welche Instrumente und Methoden sich für die direkte Kundenansprache eignen und wie man den Kontakt mit Kunden am Telefon, per Brief und E-Mail oder im persönlichen Gespräch überzeugend gestaltet.
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Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Verweyen, Alexander

Weitere Infos & Material

Akquisition und Markt.- Der „neue Verkäufer“.- Die Kundenansprache.- Die Phasen des Akquisitionsprozesses.- Die Angebotsverfolgung.- Erfolgsfaktoren systematischer Akquisitionsarbeit.- Mit Briefen zu neuen Kunden.- Funktionsorientierte Planung.- Gestaltung: Form und Inhalt.- Erfolgskontrolle.- Das Telefon: ein wichtiges Kommunikationsinstrument.- Die Vorbereitung des Telefonats.- Der Einstieg ins Gespräch.- Wenn Sie angerufen werden.- Betonung und Aussprache.- Schwierige Gesprächspartner.- Der Handy-Knigge für Akquisitionsgespräche.- Nachbereitung.- Face-to-face mit dem Kunden.- Gesprächsvorbereitung.- Die Gesprächsphasen.- Die Nachbereitung.- Zwei beispielhafte Verkaufsgespräche.- Schlussbemerkung.- Der Autor.

Alexander Verweyen, Dipl.-Betriebswirt, ist Geschäftsführer von Alexander Verweyen Business Consultants. Er berät, trainiert und coacht Vertriebsteams und Verkaufsmannschaften mittlerer und großer Unternehmen. Ebenfalls bei Gabler erschienen sind seine Bücher "Aktiv verkaufen im Premium-Segment" (gemeinsam mit Gregor Eckert) und "Der Verkäufer der Zukunft".

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