E-Book, Deutsch, 1242 Seiten
Reihe: Rheinwerk Computing
Widl Microsoft 365
7. Auflage 2026
ISBN: 978-3-367-11408-5
Verlag: Rheinwerk
Format: EPUB
Kopierschutz: 0 - No protection
Das umfassende Handbuch
E-Book, Deutsch, 1242 Seiten
Reihe: Rheinwerk Computing
ISBN: 978-3-367-11408-5
Verlag: Rheinwerk
Format: EPUB
Kopierschutz: 0 - No protection
Das Standardwerk für die Administration von Microsoft 365. Mit den erprobten Anleitungen dieses umfassenden Handbuchs administrieren Sie die Daten Ihres Unternehmens sicher in der Cloud . Ob Sie die Microsoft 365-Dienste in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren wollen oder Ihre Nutzerdaten in die Microsoft-Cloud migrieren möchten: Markus Widl, Technologieberater für Microsoft 365, zeigt Ihnen von der Active-Directory-Integration über die Automation von wiederkehrenden Aufgaben mit der PowerShell bis hin zur Administration des Copiloten die besten Lösungen bei der Arbeit mit Microsoft 365. Getestete Skripte und ein großes Referenz-Poster inklusive.
- Integrieren Sie Exchange Online, SharePoint Online, One Drive, Teams, Copilot 365 und Windows 365 in Ihre Infrastruktur
- Praxiswissen zur AD-Synchronisation, Mobile Device Management, Identitäts- und Rechtemanagement
- Compliance, Datenschutz und Sicherheit
Aus dem Inhalt:
- Was ist Microsoft 365?
- Grundkonfiguration
- Arbeit mit der PowerShell
- Identitäten und Active-Directory-Synchronisierung
- Office, Copilot und Visio
- OneDrive for Business Online, Skype for Business Online
- Azure Rights Management Services
- Exchange Online, SharePoint Online
- Microsoft Teams
- Delve und MyAnalytics
- Weitere Dienste: Yammer, Planer, Sway, Teams, Mobile Device Management
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
Geleitwort ... 23
Vorwort ... 25
1. Was ist Microsoft 365? ... 31
1.1 ... Warum Microsoft 365? ... 31
1.2 ... Microsoft 365 und Office 365 ... 32
1.3 ... Einsatzszenarien ... 34
1.4 ... Rechenzentrumsregionen ... 41
1.5 ... Sicherheit in den Rechenzentren ... 42
1.6 ... Systemvoraussetzungen ... 45
1.7 ... Lizenzierung ... 50
1.8 ... FastTrack Center ... 65
1.9 ... So geht es weiter ... 65
2. Grundkonfiguration ... 67
2.1 ... Einen Microsoft 365-Mandanten anlegen ... 67
2.2 ... Microsoft 365-Startseite und Microsoft 365 Admin Center ... 71
2.3 ... Abonnements ... 78
2.4 ... Dom nenverwaltung ... 82
2.5 ... Benutzerverwaltung ... 91
2.6 ... Berichte ... 105
2.7 ... Dienststatus ... 106
2.8 ... Nachrichtencenter ... 106
2.9 ... Problembehebung ... 107
2.10 ... So geht es weiter ... 108
3. PowerShell ... 109
3.1 ... Wozu PowerShell? ... 109
3.2 ... Start der PowerShell ... 112
3.3 ... Kernkomponenten der PowerShell ... 114
3.4 ... Cmdlets ... 118
3.5 ... Aliasse ... 123
3.6 ... Klassen und Objekte ... 125
3.7 ... Pipeline ... 132
3.8 ... Wichtige Cmdlets ... 135
3.9 ... Variablen ... 144
3.10 ... Funktionen und Filter ... 144
3.11 ... Skripte ... 147
3.12 ... Snap-ins und Module ... 157
3.13 ... PowerShell und Microsoft 365 ... 158
3.14 ... PowerShell und Active Directory ... 172
3.15 ... So geht es weiter ... 175
4. Identit ten und Active Directory-Synchronisierung ... 177
4.1 ... Verschiedene Identit ten ... 177
4.2 ... Szenarien zur Active Directory-Integration ... 179
4.3 ... Synchronisierung mit Entra Connect ... 193
4.4 ... Synchronisierung mit Entra Cloud Sync ... 231
4.5 ... Identit tsverbund ... 238
4.6 ... So geht es weiter ... 259
5. Office ... 261
5.1 ... Welches Office-Paket? ... 261
5.2 ... Systemvoraussetzungen ... 264
5.3 ... Administrations bersicht ... 265
5.4 ... Installation unter Windows ... 267
5.5 ... Installation unter macOS ... 304
5.6 ... Office auf Mobilger ten ... 306
5.7 ... Richtlinienverwaltung ... 307
5.8 ... So geht es weiter ... 313
6. Exchange Online ... 315
6.1 ... Was ist Exchange Online? ... 315
6.2 ... Administrations bersicht ... 318
6.3 ... PowerShell mit Exchange Online ... 324
6.4 ... Clients ... 326
6.5 ... Allgemeine Verwaltung ... 335
6.6 ... Archivierung ... 359
6.7 ... Nachrichtenfluss ... 381
6.8 ... Sicherheit ... 392
6.9 ... Exchange-Migration ... 417
6.10 ... Vollst ndige Exchange-Hybridkonfiguration ... 441
6.11 ... Migration ffentlicher Ordner ... 472
6.12 ... Migration anderer Postfacharten ... 474
6.13 ... So geht es weiter ... 475
7. SharePoint Online ... 477
7.1 ... Was ist SharePoint Online? ... 477
7.2 ... Administrations bersicht ... 483
7.3 ... PowerShell mit SharePoint Online ... 484
7.4 ... SharePoint-Architektur ... 486
7.5 ... Berechtigungen ... 527
7.6 ... Datensicherheit ... 546
7.7 ... Berichte ... 557
7.8 ... SharePoint Online-Migration ... 557
7.9 ... So geht es weiter ... 566
8. OneDrive for Business ... 567
8.1 ... Was ist OneDrive for Business? ... 567
8.2 ... Lizenz berblick ... 571
8.3 ... Einschr nkungen ... 572
8.4 ... Administrations bersicht ... 573
8.5 ... PowerShell mit OneDrive for Business ... 574
8.6 ... Synchronisierung einrichten ... 574
8.7 ... OneDrive-Konfiguration ... 583
8.8 ... Dateien wiederherstellen ... 601
8.9 ... Virus- und Schadcodeerkennung ... 603
8.10 ... Migration ... 605
8.11 ... So geht es weiter ... 605
9. Microsoft 365-Gruppen ... 607
9.1 ... Was sind Microsoft 365-Gruppen? ... 607
9.2 ... Gruppenverwaltung ... 614
9.3 ... So geht es weiter ... 638
10. Microsoft Teams ... 639
10.1 ... Was ist Microsoft Teams? ... 639
10.2 ... Lizenz berblick ... 656
10.3 ... Microsoft Teams Admin Center ... 667
10.4 ... PowerShell mit Microsoft Teams ... 671
10.5 ... Architektur ... 679
10.6 ... Technische Vorbereitungen ... 730
10.7 ... Verwalten von Teams ... 733
10.8 ... Verwalten von Benutzern ... 738
10.9 ... Einstellungen und Richtlinien ... 740
10.10 ... Governance ... 789
10.11 ... Clients ... 807
10.12 ... Telefonie ... 811
10.13 ... Audiokonferenzen ... 868
10.14 ... Besprechungsraumger te ... 878
10.15 ... Nutzungsanalysen und -berichte ... 910
10.16 ... Qualit tsanalyse bei Telefonaten und Besprechungen ... 914
10.17 ... So geht es weiter ... 919
11. Microsoft Places ... 921
11.1 ... Was ist Microsoft Places? ... 921
11.2 ... Administration ... 925
11.3 ... So geht es weiter ... 935
12. Microsoft 365 Copilot ... 937
12.1 ... Was ist Copilot? ... 937
12.2 ... Lizenz berblick ... 957
12.3 ... Architektur ... 962
12.4 ... Promptverarbeitung ... 964
12.5 ... Administrations bersicht ... 965
12.6 ... Einstellungen ... 970
12.7 ... Connectors ... 976
12.8 ... Copilot-Suche ... 983
12.9 ... Agenten ... 985
12.10 ... Zugeh rige Microsoft 365-Dienste, Funktionen und Einstellungen ... 1015
12.11 ... So geht es weiter ... 1021
13. Windows 365 ... 1023
13.1 ... Was ist Windows 365? ... 1023
13.2 ... Windows 365 Business-Administration ... 1028
13.3 ... Windows 365 Enterprise-Administration ... 1033
13.4 ... Zugriff auf Cloud-PCs ... 1034
13.5 ... Weitergehende Funktionalit ten ... 1035
13.6 ... So geht es weiter ... 1036
14. Sicherheit ... 1037
14.1 ... Allgemein ... 1037
14.2 ... Identit ten ... 1043
14.3 ... Ger te ... 1067
14.4 ... Daten ... 1076
14.5 ... So geht es weiter ... 1098
15. Compliance und Datenschutz ... 1099
15.1 ... Microsoft Purview und Microsoft Priva ... 1099
15.2 ... Microsoft Purview-Portal ... 1100
15.3 ... Der Compliance-Manager ... 1103
15.4 ... Aufbewahrung ... 1104
15.5 ... Datenklassifizierung ... 1128
15.6 ... eDiscovery ... 1149
15.7 ... Kommunikationscompliance ... 1154
15.8 ... Compliance bei Besprechungsaufzeichnungen ... 1156
15.9 ... Wasserzeichen in Besprechungen ... 1158
15.10 ... Verhinderung von Datenverlust ... 1160
15.11 ... Informationsbarrieren ... 1165
15.12 ... Microsoft Entra ID-Zugriffs berpr fungen ... 1166
15.13 ... Eigene Datenschutzerkl rung ... 1168
15.14 ... Typen vertraulicher Informationen ... 1170
15.15 ... berwachungsprotokoll ... 1171
15.16 ... Data Security Posture Management (DSPM) ... 1173
15.17 ... So geht es weiter ... 1174
16. Ger teverwaltung ... 1175
16.1 ... Ger te in Entra ID ... 1175
16.2 ... Microsoft Intune ... 1184
16.3 ... Windows Autopilot ... 1188
16.4 ... So geht es weiter ... 1197
17. Evergreen ... 1199
17.1 ... Was bedeutet Evergreen? ... 1200
17.2 ... Wichtige Fragestellungen ... 1203
17.3 ... Entwicklung und Ver ffentlichung ... 1205
17.4 ... Ende ... 1215
Index ... 1217
Vorwort
Gleich geht es los. Doch vorher möchte ich Ihnen noch ein paar einleitende Sätze zum Inhalt dieses Buches mit auf den Weg geben.
Warum ein Buch zu Microsoft 365?
Potenzielle Interessenten von Microsoft 365 erhalten beim Betrachten der offiziellen Produktwebsite und der Marketingbroschüren leicht den Eindruck, dass die Integration in bestehende Umgebungen schnell und ohne große Schwierigkeiten zu bewerkstelligen ist. Beschäftigen sie sich dann näher mit der Thematik, wird schnell deutlich, dass ein komplexer Clouddienst nicht mal eben schnell integriert ist. Außerdem ist meist ein breites Wissen erforderlich, beispielsweise über Active Directory, DNS, Exchange, SharePoint, Team und Copilot. Dieses Buch soll Ihnen auf dem Weg zur Integration von Microsoft 365 ein hilfreicher Begleiter sein. Es vermittelt das nötige Wissen und hilft, bei der Umsetzung der für Ihr Unternehmen besten Variante möglichst viele Problemstellen zu umschiffen. Dabei bewegt sich der Inhalt weitab von der offiziellen Produktwebsite und den Marketingbroschüren.
In diesem Buch werde ich auf die Besonderheiten von kleinen und großen Unternehmen und die unterschiedlichen Bedürfnisse gleichermaßen eingehen.
Welche Ausgaben von Microsoft 365 behandelt dieses Buch?
Microsoft 365 ist heute für unterschiedliche Zielgruppen verfügbar: außer für Unternehmenskunden auch für den Bildungsbereich, Behörden, gemeinnützige Organisationen und Privatanwender. In diesem Buch bespreche ich die Editionen für Unternehmenskunden, genauer gesagt diese beiden Familien:
-
Microsoft 365 Business-Familie
-
Microsoft 365 Enterprise-Familie (Hierunter fallen auch Lizenzen, deren Name mit »Office 365« beginnt.)
Falls Sie die Microsoft 365-Varianten für den Bildungsbereich, für Behörden und gemeinnützige Organisationen einsetzen, können Sie dennoch einen Großteil der in diesem Buch enthaltenen Informationen nutzen, da viele Unterschiede nur im Lizenzierungsmodell bestehen.
Nur für die Nutzer der Microsoft 365-Varianten für Privatanwender (Microsoft 365 Single, Microsoft 365 Family und Microsoft 365 Premium) ist dieses Buch nicht gedacht. Bei diesen Varianten beschränkt sich das Angebot im Wesentlichen auf das lokal zu installierende Office-Paket zusammen mit einer Erweiterung des OneDrive-Speichers, des Outlook-Clouddienstes und gegebenenfalls Copilot für Privatanwender. Dienste wie Exchange Online und SharePoint Online werden dort nicht angeboten.
Welche Vorkenntnisse werden vorausgesetzt?
Um mit dem Buch arbeiten zu können (und um ein entsprechendes Projekt umzusetzen), sollten Sie grundlegende Kenntnisse der Administrationsaufgaben in Windows-Umgebungen mitbringen.
Und der Inhalt?
Los geht es mit Kapitel 1, »Was ist Microsoft 365?«. Sie erhalten hier einen ersten groben Überblick über Microsoft 365. Dazu gehören Einsatzszenarien, verschiedene Familien mit verschiedenen Lizenztypen und damit unterschiedlich viel Funktionalität.
In Kapitel 2, »Grundkonfiguration«, richten Sie Ihre Microsoft 365-Umgebung ein. Wichtige Themen dabei sind die Verifikation eigener Domänen und die Benutzerverwaltung. Außerdem gebe ich Ihnen Tipps, wie Sie Probleme beheben können.
Weiter geht es mit Kapitel 3, »PowerShell«. Microsofts moderne Kommandozeile benötigen Sie nicht zwangsläufig für die Arbeit mit Microsoft 365. Im Regelfall können Sie mit grafischen Oberflächen arbeiten. Doch diese unterstützen nicht alle Funktionen, und so ist ein Ausflug in die Kommandozeile manchmal zwingend erforderlich. Kenner der PowerShell werden die Flexibilität schätzen, mit der die skriptbasierte Administration und Automatisierung durchgeführt werden können. Deshalb zieht sich die PowerShell durch das ganze Buch.
In Kapitel 4, »Identitäten und Active Directory-Synchronisierung«, geht es weiter mit einigen optionalen, aber in vielen Szenarien gewünschten Funktionalitäten. Ich erkläre den Unterschied zwischen Microsoft-Online-Identitäten und Verbundidentitäten und zeige Vor- und Nachteile bei ihrem Einsatz auf. Außerdem werden Sie Teile Ihres Active Directorys automatisch mit Microsoft 365 synchronisieren, was nicht nur den Administrationsaufwand verringert.
Mit Kapitel 5, »Office«, lernen Sie die Besonderheiten des Office-Pakets aus Microsoft 365 im Vergleich zur klassischen Variante kennen. Außerdem zeige ich Ihnen verschiedene Wege bei der Verteilung des Pakets in Ihrem Unternehmen auf. Doch geht es nicht nur um die Office-Anwendungen für den Desktop – auch mit den Pendants für Mobilgeräte und im Browser kommen Sie in Berührung.
In Kapitel 6, »Exchange Online«, beschreibe ich den komplexen E-Mail-Dienst. Sie lernen die abgedeckten Funktionsbereiche, die Administration über das Exchange Admin Center und die PowerShell kennen. Darunter befinden sich Funktionen wie Postfächer, Transportregeln und das Sicherheitskonzept. Außerdem spielt die Migration von vorhandenen E-Mail-Systemen eine wichtige Rolle. Gegen Ende des Kapitels beschreibe ich die Einrichtung einer Hybridbereitstellung, bei der Sie dauerhaft eine lokal vorhandene Exchange-Organisation mit Exchange Online koppeln.
In Kapitel 7, »SharePoint Online«, wird es nicht weniger komplex. Auch in diesem Kapitel lernen Sie zunächst die abgedeckten Funktionen kennen. Außerdem erläutere ich viele SharePoint-Grundlagen wie die Architektur und das Berechtigungskonzept. Ein wichtiger Teil sind die Besonderheiten von SharePoint Online, beispielsweise das Einladen externer Benutzer. Wie bei Exchange Online beschreibe ich verschiedene Strategien bei der Migration bestehender Umgebungen.
Kapitel 8, »OneDrive for Business«, beschreibt die Anwendung und Verwaltung des Cloudspeichers sowie die zugehörige Synchronisierungskomponente mit dem lokalen Client.
In Kapitel 9, »Microsoft 365-Gruppen«, beschäftigen Sie sich mit einem Dienst, der Sie und Ihre Kollegen bei der Zusammenarbeit unterstützt. Gruppen erhalten eine zentrale Stelle für Unterhaltungen, Dateiablage, Notizen, Aufgabenplanung etc. Außerdem sind sie die Grundlage für weitere Dienste.
In Kapitel 10, »Microsoft Teams«, beschreibe ich einen der wichtigsten Microsoft 365-Dienste. Auch hier steht die Zusammenarbeit mit einem modernen Clientkonzept und sozialen Funktionen ebenso im Fokus wie Besprechungen und Webinare. Unter bestimmten Voraussetzungen telefonieren Sie sogar ins herkömmliche Telefonnetz.
Mit Kapitel 11, »Microsoft Places«, sehen wir uns einen der neuesten Dienste innerhalb von Microsoft 365 an. Dabei wird der Arbeitsort in den Vordergrund gerückt. Das beginnt bei der Anzeige, von wo aus ich zu arbeiten gedenke, und reicht bis hin zur Buchung von Räumen und Tischen.
In Kapitel 12, »Microsoft 365 Copilot«, geht es um den Dienst mit generativer KI, den Microsoft als übergreifenden Dienst in Microsoft 365 integriert. So finden Sie ihn in einer separaten App, aber auch im Teams-Client, in den Office-Anwendungen etc. In diesem Kapitel geht es um die Anpassung des Dienstes an die Anforderungen Ihres Unternehmens.
In Kapitel 13, »Windows 365«, erstellen wir Cloud-PCs, die Sie von zentraler Stelle aus verwalten und den Mitarbeitenden zur Verfügung stellen.
All die modernen Dienste erfordern auch ein hohes Sicherheitsniveau. Dazu beschäftigen wir uns in Kapitel 14, »Sicherheit«, mit einer ganzen Palette an wichtigen Funktionen und Diensten zur Absicherung der Identitäten, Daten und Geräte.
Weiter geht es mit Kapitel 15, »Compliance und Datenschutz«. Sie lernen einige übergreifende Microsoft 365-Dienste kennen, beispielsweise zur Aufbewahrung und Verschlüsselung.
Auch die Geräte, mit denen die Anwender auf Unternehmensdaten zugreifen sollen, erfordern eine Verwaltung. Diese sehen wir uns in Kapitel 16, »Geräteverwaltung«, an.
Im letzten Kapitel 17, »Evergreen«, diskutieren wir zum Abschluss den Umgang mit einem Evergreen-Dienst, bei dem es keinen starren Innovationszyklus von drei Jahren gibt, sondern laufend neue Funktionen und ganze Dienste, die bereitgestellt werden.
An dieser Stelle noch ein wichtiger Hinweis: Zur besseren Lesbarkeit verwende ich in diesem Buch bei sehr häufig vorkommenden technischen Begriffen wie Anwendern, Benutzern und Mitarbeitern ausnahmsweise das generische Maskulinum, da diese sich auf die Rollen in der Arbeit mit Microsoft 365 beziehen. Damit sind stets Personen aller Geschlechter gleichermaßen von Herzen angesprochen.
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