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Wynbrandt Flying High



How Jetblue Founder and CEO David Neeleman Beats the Competition... Even in the World's Most Turbulent Industry

1. Auflage 2006, 224 Seiten, Kartoniert, Paperback, Format (B × H): 152 mm x 229 mm, Gewicht: 500 g
ISBN: 978-0-471-75698-9
Verlag: John Wiley & Sons


Wynbrandt Flying High

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Autoren/Hrsg.


Weitere Infos & Material


Introduction 1

CHAPTER 1 The Journey Begins 7

CHAPTER 2 Have I Got a Deal for You 23

CHAPTER 3 Morris Air Spreads Its Wings 39

CHAPTER 4 Off to Southwest 55

CHAPTER 5 Opening Up New Skies 73

CHAPTER 6 A Different Kind of Airline 85

CHAPTER 7 Preparing for Departure 103

CHAPTER 8 JetBlue Takes Flight 121

CHAPTER 9 Making Air Travel Entertaining 139

CHAPTER 10 Keeping Customers Happy 151

CHAPTER 11 The Technology Advantage 163

CHAPTER 12 Getting the Word Out in Style 177

CHAPTER 13 Dealing with Disaster 193

CHAPTER 14 Preserving the Culture 213

CHAPTER 15 Looking to the Future 225

CHAPTER 16 David Neeleman's Rules for Succeeding in Any Business 243

JetBlue Timeline 255

Acknowledgments 263

Notes 265

Index 289


Wynbrandt, James
James Wynbrandt is a New York-based author and award-winning aviation and business reporter. He is a regular contributor to numerous high-profile aviation publications, including Smithsonian Air and Space , Plane & Pilot , General Aviation News , Southern Aviator , and Pilot Journal . A licensed pilot, Wynbrandt has been following JetBlue since the company s founding. His articles on business and aviation have also appeared in the New York Times , Management Review , Computer and Electronics Marketing , Flying , and Aspen Magazine , among others.


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