Zapp / Oswald Controlling-Instrumente für Krankenhäuser

1. Auflage 2009
ISBN: 978-3-17-026571-4
Verlag: Kohlhammer
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 316 Seiten

Den Forderungen an das Krankenhausmanagement hinsichtlich einer dauerhaften Existenzsicherung sollte mit dem Einsatz erprobter Instrumente begegnet werden. In diesem Buch erfährt der Leser, wie Controlling-Instrumente in Krankenhäusern gestaltet werden müssen, damit sie effizient eingesetzt werden können. Neben den wirtschaftlichen Fakten wird auch die Tatsache berücksichtigt, dass Menschen nicht allein durch Zahlen zu motivieren sind. Beispiele aus Forschungsprojekten unterstreichen den praxisorientierten Charakter dieses Werkes.

Prof. Dr. Winfried Zapp lehrt Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Krankenhausrechnungswesen an der Fachhochschule Osnabrück. Dipl.-Kff. (FH) Julia Oswald ist wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Fachhochschule Osnabrück.

Autoren/Hrsg.

Zapp, Winfried

Oswald, Julia

Leseproben

Verzeichnis der Abbildungen und Tabellen

Abbildungen

Abb. 2-1:

Dienstleistungen

21

Abb. 2-2:

Aufbau und Struktur einer DRG

28

Abb. 3-1:

Funktionen der KLEE-Rechnung

31

Abb. 3-2:

Schema zur DRG-Kalkulation

38

Abb. 3-3:

Beziehungen zwischen Leistungen und Erlösen im Krankenhaus

40

Abb. 3-4:

Bildung der Prozesskostensätze durch Zuordnung zu den Teilprozessen

46

Abb. 3-5:

Soll- und Plankostenkurve in einer flexiblen Plankostenrechnung

49

Abb. 4-1:

Kern-, Support- und Managementprozesse

52

Abb. 4-2:

Ablauf der Prozessgestaltung

57

Abb. 4-3:

Teilschritt: Station – Patientenaufnahme

58

Abb. 4-4:

Problemlösungen beim Patientendurchlauf

59

Abb. 4-5:

Prozessgestaltung des Teilprozesses Stationäre Patientenaufnahme

60

Abb. 4-6:

Abgrenzung von Kunde und Patient

62

Abb. 5-1:

Objektbereich des Management

63

Abb. 5-2:

Integriertes Management

65

Abb. 6-1:

Controllingkonzeptionen

77

Abb. 6-2:

Controller-Leitbild

78

Abb. 6-3:

Regelung

83

Abb. 6-4:

Steuerung

84

Abb. 6-5:

Anpassung

84

Abb. 6-6:

Zwei- und mehrdimensionale Ergebnisebene

87

Abb. 6-7:

Eindimensionale Ergebnisebene und Ansatzpunkte für die Ergebnislenkung

87

Abb. 6-8:

Schwerpunkte und Unterteilungen von Controlling

88

Abb. 6-9:

Teilharmonisation als Ausgangspunkt für das Controlling

96

Abb. 6-10:

Systemanalyse, -gestaltung und -implementation

100

Abb. 6-11:

Planungssystem im Krankenhaus

101

Abb. 6-12:

Einordnung von Controlling in das System

104

Abb. 6-13:

Intrasystemischer Bereich

105

Abb. 6-14:

Differenzierte Aufbereitung der Daten

106

Abb. 6-15:

Führungsprozess

107

Abb. 6-16:

Steuerungsbegriff

108

Abb. 6-17:

Informationsbedarf im Krankenhaus

112

Abb. 6-18:

Informationsprobleme für die Krankenhausführung

113

Abb. 6-19:

Grundformel des Direct Costing

117

Abb. 6-20:

Deckungsbeitragsrechnung mit relativen Einzelkosten

120

Abb. 6-21:

Methoden der Verrechnungspreisgestaltung

123

Abb. 6-22:

Einordnung der Klinikdeckungsbeitragsrechnung in das Gesamtsystem

127

Abb. 6-23:

Modell einer Klinikdeckungsbeitragsrechnung

128

Abb. 6-24:

Klinikdeckungbeitragsrechnung – Plan-Ist-Vergleich

132

Abb. 6-25:

DRG-bezogene Deckungsbeitragsrechnung

133

Abb. 6-26:

DRG-bezogene Deckungsbeitragsrechnung – Plan-Ist-Vergleich

135

Abb. 6-27:

Zieldeckungsbeiträge

140

Abb. 6-28:

Begriffsabgrenzung Einzel- und Gemeinkosten, fixe und variable Kosten

145

Abb. 6-29:

Fixkostengestaltung

146

Abb. 6-30:

Aufgaben und Instrumente des Fixkostenmanagements

147

Abb. 6-31:

Grobanalyse der Fixkosten im Krankenhaus ...

Über Autor(innen)

Prof. Dr. Winfried Zapp lehrt Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Krankenhausrechnungswesen an der Fachhochschule Osnabrück.
Dipl.-Kff. (FH) Julia Oswald ist wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Fachhochschule Osnabrück.