E-Book, Deutsch, 541 Seiten
Zimmermann Coaching – zum Wachstum inspirieren
1. Auflage 2024
ISBN: 978-3-8497-8436-2
Verlag: Carl-Auer Verlag GmbH
Format: EPUB
Kopierschutz: 6 - ePub Watermark
Ein interdisziplinäres, integratives Handbuch
E-Book, Deutsch, 541 Seiten
Reihe: Beratung, Coaching, Supervision
ISBN: 978-3-8497-8436-2
Verlag: Carl-Auer Verlag GmbH
Format: EPUB
Kopierschutz: 6 - ePub Watermark
Monika Zimmermann, Prof. Dr.; Diplom-Erziehungswissenschaftlerin; Pädagogin; Professorin an der Internationalen Berufsakademie, Studiengänge Soziale Arbeit & Management und Soziale Arbeit, Management & Coaching; Personal und Business Coach; Systemische Beraterin/Therapeutin (Internationale Gesellschaft für systemische Therapie - igst); Senior Coach, Sachverständige, Gutachterin und Mitglied im Fachausschuss Forschung im Deutschen Bundesverband Coaching e.V. (DBVC); Educational Provider for Business Coaching und Scientific Coaching Expert der International Organization for Business Coaching e.V. (IOBC); Lehr-Coach und zertifizierter Coaching-Weiterbildungsanbieter (DBVC und IOBC); Gründerin und Inhaberin des Zentrums für interdisziplinäres Coaching; Mitglied des wissenschaftlichen Beirats der Oskar-Patzelt-Stiftung (Großer Preis des Mittelstands). Mit Beiträgen von Elke Berninger-Schäfer • Daniela Blickhan • Leonie Derwahl • Margret Fischer • Franz Josef Geider • Rolf Göppel • Carolin Graßmann • Rainer Hundsdörfer • Carsten Kärcher • Axel Koch • Peter Kosarz • Thomas Kretschmar • Jürgen Kriz • Sebastian Lerch • André Niggemeier • Matthias Ohler • Julia Perlinger • Yvonne Reyhing • Dirk Rohr • Lara Felisa Rubbel • Gunther Schmidt • Bernd Schumacher • Stefan Stenzel • Antje Tschira • Henrik Weitzel • Andrea Wurst • Monika Zimmermann.
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
1 Was ist Coaching? – Ein Vorverständnis aus nationaler und internationaler Perspektive
Monika Zimmermann & André Niggemeier
1.3 Coaching in der wissenschaftlichen Literatur
1.4 Perspektive der Coachingberufsverbände im (internationalen) Vergleich
1.5 Folgerungen für ein eigenes, integratives Coachingverständnis
1.1 Einleitung
So schillernd der Begriff Coaching auch sein mag, ist er doch bis heute nicht eindeutig definiert. Dabei mangelt es nicht an Definitionsversuchen, sondern vielmehr an einer eindeutigen Übereinkunft darüber, was Coaching genau ist. Die Gründe dafür, dass Coaching so schwer greifbar bzw. definierbar ist, sind auch darin zu sehen, dass so viele unterschiedliche Perspektiven auf Coaching existieren und es in der Praxis auf unterschiedliche Art ausgeübt wird. Um die Frage, was Coaching überhaupt ist, für sich beantworten zu können, sollte man sich ihr schrittweise annähern. Das ist ein Ziel dieses Beitrags. Ein zweites Ziel liegt in der begründeten Entwicklung eines interdisziplinären Gegenstandsverständnisses von Coaching.
Um diese Ziele erreichen zu können, bedarf es einer multiperspektivischen Reflexion von Coachingdefinitionen und -verständnissen in Theorie und Praxis.
Eine erste Annäherung an den Coachingbegriff erfolgt in Kapitel 1.2 durch Abgrenzung von strukturähnlichen Disziplinen wie Psychotherapie, Beratung, Training, Lehre und Mentoring, aber auch Counselling4, Consulting, Leading und Managing.
Um ein differenzierteres Coachingverständnis zu gewinnen, wird der Coachingbegriff in Kapitel 1.3 aus der Perspektive der wissenschaftlichen Literatur verschiedener Fachgebiete dargestellt: Betriebswirtschaft, Sozial- und Erziehungswissenschaften, Psychologie, Psychodynamik und schließlich Managementliteratur.5 Inwiefern sich diese theoretischen Begriffssetzungen in der Praxis durchgesetzt haben, wird in Kapitel 1.4, das sich dem Coachingverständnis nationaler und internationaler Coachingverbände widmet, ansatzweise ersichtlich. Abschließend wird in Kapitel 1.5 auf der Grundlage der vorherigen Ausführungen ein eigenes, integratives Coachingverständnis entwickelt.
1.2 Was ist Coaching?
Wie und wo kann der Coachingbegriff also eingeordnet werden?
Coaching kann verstanden werden als eine Form der Beratung. Im internationalen Diskurs wird Beratung (Counselling) als Oberbegriff für psychosoziale Beratung, Therapie, Coaching, Supervision, Organisationsberatung und Mediation verstanden (Rohr 2021). Diesem Verständnis schließen wir uns an.
Coaching ist die professionelle Beratung, Begleitung, Unterstützung von Privatpersonen, Paaren, Gruppen und von Personen mit Führungs- bzw. Steuerungsfunktion in Unternehmen und anderen Organisationen.
Als Sammelbegriff bezeichnet Coaching individuelle Formen von (personzentrierter) Beratung auf der Prozessebene. Coaching ist eine vertrauliche, auf Freiwilligkeit beruhende Einzelberatung von psychisch gesunden Menschen, die bewirken kann, dass Klient:innen eigenverantwortlich und aus sich heraus Lösungen für ihre Anliegen finden. Dabei bedient sich der Coach wissenschaftlich anerkannter Ansätze und Methoden mit philosophisch-psychotherapeutischen Wurzeln. Ziel des Coachings ist es, Klient:innen eine nachhaltige, dauerhafte Veränderung durch neue Perspektiven, Einsicht in die eigene Persönlichkeitsstruktur, das Aufspüren und Aktivieren von Ressourcen und das Lernen aus Erkenntnis und Erfahrung zu ermöglichen.
Hierbei kann zwischen »Personal Coaching« und Business-Coaching differenziert werden. Da persönliche und berufliche Anliegen häufig eng miteinander verbunden sind, sollten Coaches stets beides im Blick behalten. Business-Coaching ist die professionelle Beratung, Begleitung und Unterstützung von Personen mit Führungsfunktionen und/oder und von Experten in Unternehmen oder Organisationen.
Coaching arbeitet mit transparenten Interventionen und erlaubt keine manipulativen Techniken, da ein derartiges Vorgehen der Förderung von Bewusstsein und Eigenverantwortung prinzipiell entgegenstehen würde.
Ist Coaching Psychotherapie? Im Gegensatz zur Psychotherapie richtet sich Coaching an »gesunde« Personen und widmet sich vorwiegend den Problemen, die aus der Berufsrolle heraus entstehen, die ohne entsprechendes Fachwissen des Coachs nicht bearbeitet werden können. Psychische Erkrankungen, Abhängigkeitserkrankungen oder andere Beeinträchtigungen der Selbststeuerungsfähigkeit gehören ausschließlich in das Aufgabenfeld entsprechend ausgebildeter Psychotherapeut:innen, Ärzt:innen und medizinischer Einrichtungen.
Ist Coaching Beratung? Coaches können keine Fachberater:innen (z. B. Unternehmensberater:innen, IT-Berater:innen, Arbeitsmediziner:innen, Rechtsanwält:innen usw.) ersetzen. Dennoch werden Coaches häufig auch als fachliche Ansprechpartner:innen bei bestimmten Anliegen gesehen und um Ratschlag oder eine persönliche Stellungnahme gebeten. Sofern dies für den Beratungsprozess sinnvoll ist und Coaches über die entsprechende fachliche Kompetenz verfügen, kann dies ein Teil von Coachingprozessen sein.
Ist Coaching Training? Training dient dem gezielten Aufbau bestimmter Verhaltensweisen, das heißt, es steht meist das Erlernen eines »idealen« Ablaufmusters im Vordergrund. Die individuellen Bedürfnisse der Klient:innen sind dabei zwar maßgeblich, aber den Schwerpunkt bilden die Trainingsinhalte (z. B. bei Verkaufs-, Moderations-, Rhetoriktrainings u. v. m.). Training kann als Maßnahme im Coaching eingesetzt werden, z. B. um Verhaltensdefizite zu korrigieren. Das Coaching bietet dann den Anlass und den Rahmen, spezielle Fertigkeiten aufzubauen bzw. zu verbessern.
Ist Coaching Lehre? Teilen Coaches mit ihren Coachees ihr Wissen z. B. über Persönlichkeitsentwicklung, menschliche Entwicklungsaufgaben, Entstehungsmuster von Problemen/Lösungsversuchen, um ein tieferes handlungsleitendes Verständnis beim Coachee zu bewirken, dann kann Coaching auch didaktische Lehrelemente (Psychoedukation) enthalten.
Ist Coaching Mentoring? Mentoring meint die »Patenschaft« zwischen jungen bzw. zu einer Organisation neu hinzugekommenen Mitarbeiter:innen und erfahrenen Führungskräften. Aufgabe von Mentor:innen ist die Vermittlung organisationsspezifischen Wissens, die Bindung an die Organisation und teilweise auch eine karrierebezogene Beratung. Mentoring zielt darauf ab, »High Potentials« zu fördern, Fluktuationskosten zu reduzieren und Konflikte bei der Integration neuer Mitarbeiter:innen zu vermeiden. Coaching in unserem Verständnis kann somit eine zusätzliche Komponente im Rahmen einer Mentoringbeziehung darstellen.
Zielsetzung von Coaching ist die Weiterentwicklung von individuellen oder kollektiven Lern- und Leistungsprozessen bezüglich beruflicher und privater Anliegen. Als ergebnis- und lösungsorientierte Beratungsform dient Coaching der Steigerung und dem Erhalt der Leistungsfähigkeit, Gesundheit und der Verbesserung der Selbstregulationsfähigkeiten. Diese Hilfe zur Selbsthilfe wird u. a. durch die Förderung von Selbstreflexion und -wahrnehmung, Bewusstsein und ausgewählte Psychoedukationselemente erreicht. Als ein auf individuelle Bedürfnisse abgestimmter Beratungsprozess unterstützt ein Coaching die Verbesserung der beruflichen und/oder privaten Situation und das Gestalten von Rollen unter anspruchsvollen Bedingungen. Durch die Freisetzung der menschlichen individuellen Potenziale soll die wertschöpfende und zukunftsgerichtete Entwicklung des Individuums, des Unternehmens bzw. der Organisation gefördert werden. Coaching ist immer ressourcenorientierte Autonomieermöglichung, die zielorientiert und proaktiv individuelles Lösungspotenzial aktiviert. Coaching kann ein systematisches zielorientiertes, ausbalanciertes Angebot (eine Kombination) (= Coachingkonzept) aus diversen Formaten, Beratungsformen, didaktischen Settings (verstanden als hilfreiche Interventionen) sein: aus theoretisch fundiertem Coaching, Beratung, Lehr- und Trainingseinheiten, Supervision. Coaching findet meist in mehreren Phasen statt (»Begeistern, Bewusstmachen, Befähigen«) und zielt letztlich auf Handlungsfähigkeit, wofür die Coaches den Aufbau handlungsleitender Wissensbestände prozessbegleitend moderieren. Coaching als möglichst wertungsfreies, zielgerichtetes Angebot an Struktur, Orientierung und Prozessbegleitung fördert die Reflexionsfähigkeit sowie die Selbst- und Fremdwahrnehmung, verändert die Problemtrance in eine Lösungstrance und erhöht die Entscheidungs- und Handlungsfähigkeit. Handlungsfähigkeiten, innere Haltung bilden das Fundament, um für individuelle und gruppenbezogene Aufgabenstellungen erfolgreiche und nachhaltige Lösungskonzepte zu finden.
In bisherigen Darstellungen des Coachings liegt der...
