Becker | Kundenbegeisterung durch Serviceinnovationen | Buch | sack.de

Becker Kundenbegeisterung durch Serviceinnovationen

Eine Analyse am Beispiel technologiebasierter Self-Services

1. Auflage 2016, 243 Seiten, Kartoniert, Paperback, Format (B × H): 147 mm x 213 mm, Gewicht: 348 g
ISBN: 978-3-658-12208-9
Verlag: Springer


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