Böhmann / Warg / Weiß | Service-orientierte Geschäftsmodelle | E-Book | sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 149 Seiten, eBook

Böhmann / Warg / Weiß Service-orientierte Geschäftsmodelle

Erfolgreich umsetzen
2013
ISBN: 978-3-642-41625-5
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Erfolgreich umsetzen

E-Book, Deutsch, 149 Seiten, eBook

ISBN: 978-3-642-41625-5
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Service ist für Unternehmen aller Branchen ein wesentlicher Teil der Positionierung im Wettbewerb und die Grundlage erfolgreicher Geschäftsmodelle geworden. Doch fällt es Führungskräften immer noch schwer, Chancen und Herausforderungen von Service für ihr Unternehmen richtig einzuschätzen. Verpasste Chancen, überzogene Erwartungen und unterschätzte Transformationsrisiken sind die Folge. Im Buch "Service-orientierte Geschäftsmodelle erfolgreich umsetzen" wird systematisch erläutert, wie die Chancen von Service für die Geschäftsmodelle von Unternehmen erkannt und ausgeschöpft werden können - von der Analyse bis hinein in die systematische Umsetzung im Unternehmen. Dafür liefert das Buch praxiserprobte Analyse- und Führungswerkzeuge.

Böhmann / Warg / Weiß Service-orientierte Geschäftsmodelle jetzt bestellen!

Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Böhmann, Tilo
Warg, Markus
Weiß, Peter

Weitere Infos & Material

Vorwort.- Beitrag 1: Grundlagen service--orientierter Geschäftsmodelle.- Beitrag 2: Grundmuster service-orientierter Geschäftsmodelle.- Beitrag 3: Service-orientierte Geschäftsmodelle und ihr Nutzen für Nachfrager und Anbieter.- Beitrag 4: Controlling service-orientierter Geschäftsmodelle.- Beitrag 5: Integrierte Informationssysteme im Service.- Anhang.

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