Brugger Der IT Business Case

Kosten erfassen und analysieren - Nutzen erkennen und quantifizieren - Wirtschaftlichkeit nachweisen und realisieren
2. Auflage 2009
ISBN: 978-3-540-93858-3
Verlag: Springer-Verlag
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

E-Book, Deutsch, 404 Seiten

Obwohl sich das Potential der Informationstechnologie in den letzten Ja- zehnten vervielfacht hat und dadurch die Informatik zweifelsfrei an - deutung gewonnen hat, hat sich eines nicht verändert – die Tatsache, dass die Informatik primär als Kostenverursacher wahrgenommen wird. Wenn es um die Kosten geht, hat die Informatik ein angeschlagenes Image. Viele Unternehmenslenker assoziieren Informationstechnologie mit einem - durchsichtigen „Technologie-Schwamm“, der problemlos in der Lage ist, jedes auch noch so hohe Budget zu absorbieren – wobei der Rückfluss in den meisten Fällen ungewiss ist. Die Informatik begegnet diesem Bild, indem sie der Unternehme- führung eine zu eindimensionale Sichtweise vorwirft und auf die qualitativen Aspekte ihrer Arbeit verweist. So ist beispielsweise die Rede von „integrierter Information“, „schnellerer Verfügbarkeit“, „höherer Au- matisierung“, „effizienteren Prozessen“, „größerer Flexibilität“, „stärkerer Integration“, „einheitlicher Architektur“, „erhöhter Transparenz“ und „weniger Medienbrüchen“. Diese Argumentationsstrategie trägt jedoch nicht wirklich dazu bei, die an die Informatik gerichteten Vorwürfe der intransparenten We- generierung zu entkräften. Die qualitativen Merkmale werden von der - schäftsleitung kaum wahrgenommen. Die schwache Akzeptanz von qualitativen Auswirkungen beruht zum einen auf der mangelnden Tra- parenz dieser Eigenschaften. Ein ursächlicher Zusammenhang zwischen den investierten Ressourcen (sowohl in finanzieller, als auch in personeller Hinsicht) und den erzielten Qualitätsmerkmalen ist nur schwer ersichtlich. Noch schwerer nachvollziehbar ist gar der Einfluss von Informatik- Ausgaben auf das Unternehmensresultat. Doch was schlussendlichzählt, ist nun einmal das Geschäftsergebnis – und dieses wird zunächst durch die IT-Kosten geschmälert.

Autoren/Hrsg.

Brugger, Ralf

Inhaltsverzeichnis

1;Kapitelübersicht;7
2;Inhaltsverzeichnis;8
3;Vorwort;13
4;1 Einleitung;15
4.1;1.1 Der Hintergrund – Worin begründet sich dieses Buch?;15
4.2;1.2 Das Anliegen – Welches Ziel verfolgt das Buch?;16
4.3;1.3 Der Inhalt – Was wird in diesem Buch vermittelt?;17
4.4;1.4 Die Zielgruppe – Wer sollte dieses Buch lesen?;20
4.5;1.5 IT-Projekt oder Business-Projekt – Das ist hier die Frage;22
5;2 Business Case – Grundlagen;24
5.1;2.1 Was ist das überhaupt – ein Business Case?;24
5.2;2.2 Wozu wird ein Business Case erstellt?;26
5.3;2.3 Welche Vorzüge ergeben sich aus einem Business Case?;29
5.4;2.4 Welche inhaltlichen Ausprägungen sind möglich?;32
5.5;2.5 Business Case vs. Business Plan – Was ist der Unterschied?;42
6;3 Business Case – Vorgehen;45
6.1;3.1 Wer erstellt den Business Case?;45
6.2;3.2 Wer ist an der Erstellung eines Business Case beteiligt?;49
6.3;3.3 Wie erstellt man einen Business Case?;52
6.4;3.4 Wie dokumentiert man einen Business Case?;61
6.5;3.5 Wie gestaltet sich der optimale Investitionsablauf?;69
7;4 Primäre Wirtschaftlichkeitsfaktoren;75
7.1;4.1 Projektkosten / Investitionskosten;75
7.2;4.2 Einmalige Kosten (Investitionskosten);81
7.3;4.3 Laufende Kosten (Betriebskosten);84
7.4;4.4 Projektnutzen / Investitionsnutzen;95
7.5;4.5 Einmaliger Nutzen;106
7.6;4.6 Laufender Nutzen;108
8;5 Sekundäre Wirtschaftlichkeitsfaktoren;111
8.1;5.1 Die Kapitalkosten;111
8.2;5.2 Die Ertragssteuern;117
8.3;5.3 Die Abschreibungen;118
8.4;5.4 Das Netto-Umlaufvermögen;122
8.5;5.5 Die Fremdkapitalzinsen;124
9;6 Unternehmensrechnungen aus Investitionssicht;127
9.1;6.1 Cashflow vs. Aufwendungen und Erträge;127
9.2;6.2 Die Erfolgsrechnung (Gewinn- und Verlustrechnung);130
9.3;6.3 Einfluss der Investition auf den Gewinn;132
9.4;6.4 Die Cashflow-Rechnung (Geldflussrechnung);137
9.5;6.5 Einfluss der Investition auf den Cashflow;141
9.6;6.6 Veränderungen des Umlaufvermögens;147
10;7 Wirtschaftlichkeitsanalyse – Grundlagen;150
10.1;7.1 Überblick – Die Analyseverfahren;150
10.2;7.2 Überblick – Die Rahmenbedingungen;154
10.3;7.3 Diskontierung – absolute Vorteilhaftigkeit;161
10.4;7.4 Diskontierung – relative Vorteilhaftigkeit;168
10.5;7.5 Die Basisvariante (Base Case) als Vergleichsmaßstab;173
10.6;7.6 Differenzrechnung versus Gesamtrechnung;177
10.7;7.7 Betrachtungszeitraum und Terminierung;184
11;8 Wirtschaftlichkeitsanalyse – Rechenverfahren;190
11.1;8.1 Statische Berechnung: ROI (Return on Investment);190
11.2;8.2 Statische Berechnung: Payback;197
11.3;8.3 Dynamische Berechnung: NPV (Net Present Value);206
11.4;8.4 Dynamische Berechnung: IRR (Internal Rate of Return);210
11.5;8.5 Dynamische Berechnung: Baldwin-Methode;217
11.6;8.6 Dynamische Berechnung: Payback;221
11.7;8.7 Value-Berechnung: VaS (Value at Stake);224
12;9 Wirtschaftlichkeitsanalyse – Analysemodell;237
12.1;9.1 Dynamische Modellsimulation;237
12.2;9.2 Kostenmodell;239
12.3;9.3 Nutzenmodell;242
12.4;9.4 Wirtschaftlichkeitsmodell;243
13;10 Datenerhebung und -aufbereitung;261
13.1;10.1 Datenbasis;261
13.2;10.2 Ermittlung der Kosten;273
13.3;10.3 Quantifizierung des Nutzens;286
13.4;10.4 Vorgehen bei unvollständiger Information;310
13.5;10.5 Behandlung von Fremdwährungen;320
13.6;10.6 Berücksichtigung von Opportunitätskosten;328
14;11 Datenanalyse und Variantenentwurf;335
14.1;11.1 Analyse und Validierung der Annahmen;335
14.2;11.2 Analyse der Kosten;338
14.3;11.3 Analyse des Risikos;344
14.4;11.4 Optionen bei negativem oder unsicherem Ergebnis;364
15;12 Umsetzung und Erfolgskontrolle;367
15.1;12.1 Von der Planung zur Budgetierung – OPEX und CAPEX;367
15.2;12.2 Die zwei Bausteine der Projektdurchführung;372
15.3;12.3 Die Nutzenrealisierung;375
15.4;12.4 Monitoring und Nachkontrolle;381
16;Anhang;397
16.1;Glossar;397
16.2;Über den Autor;404
16.3;Index;405