E-Book, Deutsch, 308 Seiten
Reihe: WiSo-Lehr- und Handbücher
Dettmer / Eisenstein / Gruner Managementformen im Tourismus
1. Auflage 2010
ISBN: 978-3-486-70026-8
Verlag: De Gruyter
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
E-Book, Deutsch, 308 Seiten
Reihe: WiSo-Lehr- und Handbücher
ISBN: 978-3-486-70026-8
Verlag: De Gruyter
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
Aufgaben zur Lernerfolgssicherung in Form von Fragen und Fällen schließen die inhaltlichen Kapitel in Form eines Fragenkataloges ab. Dieser gibt Gelegenheit zur autodidaktischen Prüfung des Wissensstandes respektive zur Festigung und Anwendung des gelernten Wissens. Lösungen bzw. Lösungshinweise zu den Aufgaben befinden sich im Anhang des Buches.
Zielgruppe
Studierende der Betriebswirtschaftslehre und der Tourismuswirtsch
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
Grundlagen des Tourismusmanagements. Destinationsmanagement. Umweltmanagement. Management von gastronomischen Betrieben - Struktur, Entwicklung, Trends. Gästebindungsmanagement in der Hotellerie. Yield Management. Changemanagement. Ganzheitliches Menschenbild in Tourismusunternehmen - Quelle für Lebensqualität, Servicequalität und nachhaltige Wertsteigerung. Beschwerdemanagement. Aufgabenkatalog. Lösungen/Lösungshinweise zu den Aufgaben.