E-Book, Deutsch, 219 Seiten, eBook
Leistungsmessung in Einkauf und Supply Management
E-Book, Deutsch, 219 Seiten, eBook
Reihe: Einkauf, Logistik und Supply Chain Management
ISBN: 978-3-8349-9808-8
Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Format: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
Dr. Aiko Entchelmeier promovierte bei Prof. Dr. Christopher Jahns am Supply Management Institute (SMI) der European Business School (EBS) in Oestrich-Winkel. Er ist als Unternehmensberater in den Bereichen Supply Management, Logistik und Supply Chain Management tätig.
Zielgruppe
Research
Weitere Infos & Material
1;Geleitwort des Herausgebers;6
2;Vorwort des Verfassers;8
3;Inhaltsübersicht;10
4;Inhaltsverzeichnis;12
5;Abbildungsverzeichnis;16
6;Tabellenverzeichnis;19
7;Abkürzungsverzeichnis;21
8;1 Problemstellung und Gang der Untersuchung;23
8.1;1.1 Supply Performance Measurement – Ein Instrument zur strategischen Steuerung des Supply Managements?;24
8.2;1.2 Zielsetzung, Vorgehensweise und Methodik der Untersuchung;26
9;2 Supply Management- und Controllingforschung: Einordnung des Supply Performance Measurements in den Wissenschaftskontext;31
9.1;2.1 Supply Management als strategische Managementfunktion des Einkaufs;31
9.2;2.2 Begrifflich-definitorische Einordnung des Supply Managements;36
9.3;2.3 Supply Controlling als Führungsunterstützungsfunktion des Supply Managements;42
9.4;2.4 Zwischenergebnis: Notwendigkeit zur Weiterentwicklung strategischer Steuerungsinstrumente für das Supply Management;51
10;3 Supply Performance Measurement als Steuerungsinstrument des Supply Managements;53
10.1;3.1 Grundlegende Einordnung des „Performance“-Begriffs;54
10.2;3.2 Vom Performance Measurement zum Supply Performance Measurement;59
10.3;3.3 Wissenschaftstheoretische Grundlagen des Supply Performance Measurements;76
10.4;3.4 Zwischenergebnis: Erste Ansätze der Weiterentwicklung der Leistungsmessung im Einkauf zum Supply Performance Measurement;87
11;4 Konzepte des Supply Performance Measurements;89
11.1;4.1 Die Balanced Scorecard als Konzept des Supply Performance Measurements;89
11.2;4.2 Kostenbasiertes Supply Performance Measurement;99
11.3;4.3 Prozessorientiertes Supply Performance Measurement;115
11.4;4.4 Zwischenergebnis: Neue strategische Steuerungsmöglichkeiten durch den Einsatz von Supply Performance Measurement-Konzepten;128
12;5 Fallstudienforschung zum Supply Performance Measurement;130
12.1;5.1 Fallstudie Deutsche Post World Net;131
12.2;5.2 Fallstudie RWE AG;140
12.3;5.3 Fallstudie Deutsche Telekom AG;148
12.4;5.4 Zwischenergebnis: Vergleichende Betrachtung der Fallstudien zum Supply Performance Measurement;156
13;6 Entwicklung und empirische Überprüfung eines integrierten Frameworks für das Supply Performance Measurement;160
13.1;6.1 Module des integrierten Frameworks;161
13.2;6.2 Konzeption der empirischen Forschungsstudie;185
13.3;6.3 Datenauswertung und Ergebnisse;195
13.4;6.4 Zwischenergebnis: Detaillierte Erkenntnisse über die Rolle des integrierten Supply Performance Measurements bei der Strategieumsetzung;204
14;7 Thesenartige Zusammenfassung: Supply Performance Measurement – Neue Impulse zur strategischen Steuerung des Supply Managements;205
15;Literaturverzeichnis;215
Problemstellung und Gang der Untersuchung.- Supply Management- und Controllingforschung: Einordnung des Supply Performance Measurements in den Wissenschaftskontext.- Supply Performance Measurement als Steuerungsinstrument des Supply Managements.- Konzepte des Supply Performance Measurements.- Fallstudienforschung zum Supply Performance Measurement.- Entwicklung und empirische Überprüfung eines integrierten Frameworks für das Supply Performance Measurement.- Thesenartige Zusammenfassung: Supply Performance Measurement — Neue Impulse zur strategischen Steuerung des Supply Managements.
3 Supply Performance Measurement als Steuerungsinstrument des Supply Managements (S. 31-32)
Performance Measurement-Systeme haben sich in den letzten zwanzig Jahren zu einem bedeutsamen Aufgabengebiet innerhalb der Betriebswirtschaftslehre aus der Controlling und Management-Accounting-Forschung heraus entwickelt (Ittner & Larcker 1998, Eccles 1991, Neely 2005). Das Performance Measurement hat auch für das Supply Management eine große Bedeutung (Carter et al. 1998, S. 32, Trent & Monczka 1998, S. 7). Das Zitat "You cannot manage what you cannot measure", das auf Bill Hewlett, den Gründer des gleichnamigen Computerherstellers Hewlett- Packard zurückgeht (House & Price 1991, S. 93), macht den Einfluss des Performance Measurements auf das Supply Management deutlich. Um die Potenziale des Supply Managements zu identifizieren, zu steuern und umzusetzen, ist eine Messung der Leistung des Supply Managements unabdingbar.
Dies gilt umso mehr, da mittlerweile mit der Entwicklung des Einkaufs zur strategischen Managementfunktion auch außerhalb des Supply Managements das Interesse an der Leistungserbringung des Einkaufs erwacht ist (Buchholz 2002, S. 366) und das Supply Management seine Leistung gezielt steuern, umsetzen und gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen aufzeigen und vermarkten muss (Cavinato 1987, S. 16):
- Von Seiten der Unternehmensleitung wird zunehmend eine Transparenz über die Performance des Einkaufs und seinen Beitrag zur GuV verlangt. Hierbei sind neben den im Rahmen einer Restrukturierung des Einkaufsbereichs zu erschließenden Potenzialen im Besonderen die durch Fusionen und Akquisitionen zu erzielenden Bündelungseffekte ein wichtiger Treiber für die Entwicklung von Supply Performance Measurement-Systemen geworden. So hat beispielsweise bei der Deutschen Post World Net das Restrukturierungsprogramm STAR, das im Rahmen der Akquisitionen aufgelegt wurde, dazu geführt, dass ein Supply Performance Measurement- System im Unternehmen implementiert wurde.1
- Von Seiten der Bedarfsträger wird zunehmend erkannt, dass ein im Einkauf eingesparter Euro direkt dazu beiträgt, den Verkaufspreis auf der Absatzseite wettbewerbsfähig zu gestalten (Wildemann 2002, S. 2). Da das Supply Management die Budgets des Bedarfsträgers im Rahmen der Beschaffungsinitiativen belastet, fordern die Bedarfsträger immer häufiger, dass der Einkauf seinen Beitrag zur Leistungserbringung offenlegt.
Investoren und Fremdkapitalgeber erkennen immer häufiger die Potenziale des Supply Managements und fordern verstärkt eine bereichsbezogene Leistungstransparenz für die Finanzberichterstattung. Eine entscheidende Entwicklung hierbei spielt dabei auch der Sarbanes-Oxley-Act, der eine höhere Offenlegung gegenüber dem Kapitalmarkt begünstigt (Carter et al. 2005a, S. 28).
Vor dem Hintergrund dieser Entwicklung soll im Folgenden das Supply Performance Measurement als strategisches Steuerungskonzept für das Supply Management näher untersucht werden. Zunächst soll dabei analysiert werden, was unter dem Begriff Leistung in der Betriebswirtschaftslehre und speziell im Supply Management zu verstehen ist (Kapitel 3.1). Auf Basis dieser Erkenntnisse soll der Entwicklungshintergrund des Supply Performance Measurements dargestellt werden und die wesentlichen Ansatzpunkte des Supply Performance Measurements charakterisiert und definiert werden (Kapitel 3.2). Im dritten Abschnitt sollen schließlich die theoretischen Grundlagen des Supply Performance Measurements anhand ausgewählter Managementtheorien beleuchtet werden (Kapitel 3.3).
