E-Book, Deutsch, 96 Seiten
Reihe: 30 Minuten
ISBN: 978-3-86200-645-8
Verlag: GABAL
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
Autoren/Hrsg.
Fachgebiete
Weitere Infos & Material
1;Inhalt;5
2;Vorwort;7
3;1. Sich einstimmen;10
4;2. Professionelle Gesprächsvorbereitung;30
5;3. Telefonsprache;44
6;4. Zum Kauf bewegen und abschließen;62
7;5. Telefonate professionell beenden;76
8;Fast Reader;89
9;Die Autorin;95
10;Weiterführende Literatur;96