Friedrichs SAP S/4HANA und SAP Cloud Platform für Administratoren

1. Auflage 2019
ISBN: 978-3-8362-8207-9
Verlag: Rheinwerk
Format: EPUB
Kopierschutz: 0 - No protection

E-Book, Deutsch, 519 Seiten

Reihe: SAP Press

Über dieses Buch

Steigen Sie mit diesem Buch direkt in die neuen Technologien und Administrationsaufgaben rund um SAP S/4HANA und SAP Cloud Platform ein. Finden Sie heraus, was sich alles in der Basis-Administration ändern wird und wie Sie diese neuen Aufgaben meistern . Der Autor erklärt Ihnen z. B., welche Möglichkeiten Sie haben, um Cloud- und On-Premise-Systeme anzubinden und was Sie bei der Überwachung des Datenflusses zwischen diesen Systemen beachten sollten. So werden Sie fit für die digitale Transformation mit SAP.

Aus dem Inhalt:

• Cloud-Services und SAP Cloud Platform (SCP)
• SAP-Fiori-Systemlandschaften
• Amazon Web Services, Microsoft Azure und Google Cloud Platform
• Monitoring
• Change Management
• Berechtigungen
• Schnittstellenverwaltung
• Big Data und Internet of Things
• Sicherheit in SAP-Landschaften
• IT-Rollen von morgen

Autoren/Hrsg.

Friedrichs, Heiko

Inhaltsverzeichnis

  Vorwort ... 15


  Einleitung ... 17


  1.  Der Wandel der SAP-Strategie aus technologischer Sicht ... 23


       1.1 ... Von R/3 zu SAP S/4HANA ... 24

       1.2 ... Support-Ende der SAP Business Suite ... 28

       1.3 ... Klassische Bedeutung und Aufgaben der SAP-Basis-Administration ... 36

       1.4 ... SAP S/4HANA als digitaler Kern ... 41

       1.5 ... Von der SAP-Basis zum SAP-Serviceanbieter ... 44

       1.6 ... Zusammenfassung ... 47



  2.  Servicebereitstellung über Cloud-Plattformen ... 49


       2.1 ... Übersicht über die verschiedenen Cloud-Angebote ... 50

       2.2 ... Infrastructure as a Service (IaaS) ... 51

       2.3 ... Platform as a Service (PaaS) ... 66

       2.4 ... Software as a Service (SaaS) ... 71

       2.5 ... Weitere Serviceangebote ... 73

       2.6 ... Zusammenfassung ... 75



  3.  Anbindung der SAP-Kernsysteme an externe Systemwelten ... 79


       3.1 ... Systeme über Netzwerkgrenzen hinweg verbinden ... 80

       3.2 ... SAP S/4HANA mit Cloud-Lösungen verbinden ... 84

       3.3 ... Strategien zur Anbindung an die Service-Cloud ... 90

       3.4 ... Beispiel: Anbindung von IoT-Services der SAP Cloud Platform ... 95

       3.5 ... Hilfsmittel für den Weg in Richtung SAP S/4HANA und zu hybriden Landschaften ... 99

       3.6 ... Zusammenfassung ... 112



  4.  Klassische Administrationsservices für SAP S/4HANA ... 113


       4.1 ... Unveränderte systembezogene Services ... 114

       4.2 ... Anwendungsspezifische Services mit SAP Fiori ... 137

       4.3 ... Zusammenfassung ... 141



  5.  Monitoring über Systemgrenzen hinweg ... 143


       5.1 ... Monitoring mit dem SAP Solution Manager ... 145

       5.2 ... Monitoring der kompletten IT-Landschaft ... 154

       5.3 ... Zusammenfassung ... 162



  6.  Verwaltung von Schnittstellen ... 165


       6.1 ... Neue Kommunikationsanforderungen durch geänderte Rahmenbedingungen ... 165

       6.2 ... Schnittstellen innerhalb von SAP-Applikationen ... 169

       6.3 ... Schnittstellen auf Datenbankebene ... 175

       6.4 ... Hybride Schnittstellen ... 180

       6.5 ... Zusammenfassung ... 183



  7.  Verwaltung kundeneigener Entwicklungen ... 185


       7.1 ... Eigenentwicklungen in der SAP-Applikation ... 187

       7.2 ... Entwicklungen auf Datenbankebene ... 200

       7.3 ... Agile Entwicklung und DevOps ... 201

       7.4 ... Zusammenfassung ... 208



  8.  Änderungsverwaltung ... 209


       8.1 ... Interne Änderungsverwaltung ... 209

       8.2 ... Externe Änderungsverwaltung ... 221

       8.3 ... Zusammenfassung ... 227



  9.  Berechtigungen in SAP S/4HANA und auf der SAP-HANA-Datenbank ... 229


       9.1 ... Bestandsaufnahme: klassische Herausforderungen der Berechtigungsverwaltung ... 229

       9.2 ... Berechtigungen im SAP-System ... 234

       9.3 ... Berechtigungen auf der SAP-HANA-Datenbank ... 241

       9.4 ... Berechtigungsadministration in hybriden Systemlandschaften ... 244

       9.5 ... Zusammenfassung ... 251



10.  Systemwartung ... 253


       10.1 ... Projektmanagement für Wartungsprojekte ... 254

       10.2 ... SAP-Werkzeuge für die Wartung ... 269

       10.3 ... Direkte Abhängigkeiten zwischen Systemen ... 274

       10.4 ... Abhängigkeiten verbundener Systeme ... 280

       10.5 ... Zusammenfassung ... 291



11.  Verwaltung von SAP Fiori und anderen UI-Komponenten ... 293


       11.1 ... SAP Fiori ... 295

       11.2 ... Weitere UI-Komponenten ... 316

       11.3 ... Zusammenfassung ... 320



12.  Systemübergreifende Servicesteuerung ... 321


       12.1 ... Job- bzw. Servicesteuerung innerhalb von SAP-Systemen ... 322

       12.2 ... Job- bzw. Servicesteuerung zwischen SAP-Systemen ... 324

       12.3 ... Servicesteuerung über unterschiedliche Systemtypen hinweg ... 330

       12.4 ... Zusammenfassung ... 336



13.  Services für das Internet der Dinge ... 337


       13.1 ... Anwendungsfälle für IoT-Services ... 338

       13.2 ... SAP Cloud Platform -- Internet of Things ... 340

       13.3 ... Weitere IoT-Services ... 348

       13.4 ... Edge Computing und Big Data ... 357

       13.5 ... Zusammenfassung ... 366



14.  Weitere Cloud-Services ... 367


       14.1 ... Services der SAP Cloud Platform ... 367

       14.2 ... Services von SAP-Partnern ... 377

       14.3 ... Partner- und individuelle Services ... 385

       14.4 ... Zusammenfassung ... 394



15.  Sicherheit in SAP-Landschaften ... 397


       15.1 ... Wandel der SAP-Sicherheitsanforderungen ... 398

       15.2 ... Werkzeuge für die SAP-Systemsicherheit ... 401

       15.3 ... Sicherer Datenaustausch innerhalb der SAP-Landschaft ... 408

       15.4 ... Sichere Anbindung externer Systeme ... 419

       15.5 ... Zusammenfassung ... 428



16.  Organisatorische Anpassungen: die IT-Rollen von morgen ... 429


       16.1 ... ITIL, Serviceorganisationen und Kompetenzstrukturen ... 430

       16.2 ... Bereichsübergreifende Prozesse ... 439

       16.3 ... Dynamische Anpassung der Organisation ... 442

       16.4 ... Fach-, Prozess- und Querschnittsexperten ... 449

       16.5 ... Zusammenfassung ... 453



17.  Fazit und Ausblick ... 455


       17.1 ... Neue Datenarten und -verarbeitungstechnologien ... 456

       17.2 ... Plattformen, Anwendungen und Services aus der Cloud ... 458

       17.3 ... Umstieg auf SAP S/4HANA als digitalen Kern ... 464

       17.4 ... Möglichkeiten der SAP-Einflussnahme ... 467

       17.5 ... Die neue Rolle der Administration ... 469

       17.6 ... Das übergreifende Ziel: Wettbewerbsvorteile schaffen ... 476

       17.7 ... Zusammenfassung ... 480



  Anhang ... 481


       A ... Weiterführende Literatur und Quellen ... 483

       B ... Abkürzungsverzeichnis und Glossar ... 497

       C ... Der Autor ... 503



  Index ... 505

Leseproben

Einleitung

SAP-Administration oder SAP-Basis, wie die SAP-Administrationsebene häufig genannt wird, ist eine der stabilen Größen in der Betreuung von SAP-Systemen. Seit Einführung von SAP R/3 und dem Aufbau der SAP-Basis-Teams Ende der 1990er-Jahre oder Anfang dieses Jahrtausends ist die SAP-Basis eine Institution. Ihr Aufgabenspektrum ist mehr oder weniger stabil. Die dazu notwendigen Kenntnisse sind vielfach dokumentiert, beschrieben und weitverbreitet. SAP-Administratoren können sich schnell in neue Kundenlandschaften einarbeiten, da die Aufgaben standardisiert sind.

Warum braucht es dann ein Buch zu SAP S/4HANA und SAP Cloud Platform für Administratoren? In meinen fast 20 Jahren Erfahrung in der SAP-Beratung rund um das Thema SAP-Basis habe ich viele Kundenlandschaften und deren SAP-Basis-Organisationen kennengelernt. Die Organisationen waren stets sehr ähnlich aufgebaut – oder ganz »outgesourct«, wie es neudeutsch heißt, und somit erst recht nach den Best Practices organisiert. Nun ist man jedoch gezwungen, seine bewährten Best Practices über Bord zu werfen und sich den neuen Herausforderungen zu stellen.

Apropos Best Practices: Dies ist ein Lieblingswort im SAP-Umfeld. Kann man seine Empfehlungen mit Best Practices begründen, werden diese kaum noch hinterfragt – sie sind ja Best Practices. In vielen Fällen mag das stimmen, und es gibt sogar offizielle Empfehlungen von SAP, die unter dieser Bezeichnung firmieren. Aber die Anwendung von Best Practices genügt eben nicht in jedem Fall.

Als das Thema SAP HANA aufkam, hatte ich gerade ein Großprojekt abgeschlossen, und es stand kein direktes Nachfolgeprojekt an. Daher hatte ich 2011 Zeit, mich mit aktuellen und potenziell zukünftigen Themen auseinanderzusetzen. Ich saß mit meinem damaligen (und nach einer Zwischenetappe heutigen) Chef zusammen und verfolgte, wie SAP HANA als neue In-Memory-Datenbank von SAP vorgestellt wurde. Das klang spannend, auch wenn noch nicht abzusehen war, welche Veränderungen damit für die SAP-Welt einhergehen würden. Aber je mehr ich mich in die Thematik einarbeitete, und umso stärker SAP auf SAP HANA als Datenbank setzte, desto deutlicher wurde, welchen Umbruch das mit sich bringen würde.

Hinzu kamen noch der allgemeine IT-Trend hin zu extrem großen Datenmengen aus unterschiedlichsten Quellen und die Möglichkeit, diese Daten in extrem großen Rechenzentren zu verarbeiten, deren Ressourcen nicht langfristig beschafft und verplant werden mussten. Derartige Ressourcen können für neuartige, intelligente Auswertungen und automatisierte Entscheidungen verwendet werden, was in den bisherigen dezentralen, in der Regel kleineren und leistungsärmeren Zentren absolut unrentabel war.

So kam also eines zum anderen, und immer mehr Kunden kamen auf mich zu, um meine SAP-Basis-Kenntnisse – gepaart mit meinem Wissen über die neuen Technologien – für ihre Herausforderungen zu nutzen. In diesen Diskussionen und Projekten zu SAP-S/4HANA-Migrationen und Cloud-Anbindungen kamen auch immer mehr Fragen zu hybriden Systemlandschaften auf.

Die Anfrage des Rheinwerk Verlags, dieses Buch zu schreiben, gab mir die Gelegenheit, meine Erfahrungen niederzuschreiben und Ihnen zur Verfügung zu stellen. Als zusätzliches Bonbon hatte ich so die Chance (und Pflicht), das Thema noch umfassender zu beleuchten und mich auch mit den Bereichen zu beschäftigen, die mir in meinen Projekten bisher nicht als Kernthema über den Weg gelaufen sind.

Und je tiefer ich in die Materie einstieg, desto mehr Möglichkeiten und Lösungen habe ich gefunden und in das Buch eingebaut. Leider machen es dieser Umfang an neuen Lösungen, die Heterogenität und die dadurch entstehende Komplexität unmöglich, jedes Tool bis ins Detail zu kennen, geschweige denn, es zu beleuchten. Auch stehen wir heute immer noch erst am Anfang des Umbruchs. Der Nebel um die (schöne?) neue Welt lichtet sich erst langsam, ausgereift und als Ganzes durchdacht ist das Gesamtszenario bei Weitem noch nicht. Aus allen Ecken und Enden schießen derzeit neue Lösungen, Cloud-Angebote, disruptive Anwendungen und »nie zuvor da gewesene« Funktionen und Möglichkeiten. Die schlauen Köpfe, die diese Neuerungen entwickeln, machen sich über die Administration dieser Technologien erst mal keine Gedanken – Hauptsache, die Funktion wird ermöglicht.

So möchte ich mit diesem Buch einen Anfang machen, um den administrativen Nebel etwas zu lichten. Ich stelle die Architekturen, Szenarien und Lösungen in einem umfassenden Überblick und Einblick für IT-Architekten und -Administratoren dar. Da dieses Buch bei SAP PRESS erscheint und ich fast ein reiner SAP-Berater bin (der übrigens nie direkt für SAP gearbeitet hat und die Tools deswegen unabhängig und neutral bewerten kann), konzentriere ich mich bei den betrachteten Themen und Lösungen überwiegend auf die Angebote von SAP. Ich nehme dabei sowohl Lösungen für den On-Premise-Betrieb als auch in der Cloud in den Blick. Der Schwerpunkt bei den Cloud-Lösungen liegt auf der SAP Cloud Platform. Außerdem betrachte ich die von SAP unterstützten Angebote von Partnern, insbesondere Amazon Web Services, Google Cloud Platform und Microsoft Azure.

Da sich dieses Buch in erster Linie an SAP-Administratoren sowie an SAP- und IT-Manager richtet, habe ich die Themen an klassische SAP-Administrationsbücher angelehnt. Ich beginne jedoch in Kapitel 1, »Der Wandel der SAP-Strategie aus technologischer Sicht«, mit einem Überblick über den aktuellen Wandel und die IT-Trends und erläutere deren Auswirkungen auf die SAP-Welt und die SAP-Roadmap.

Auch Kapitel 2, »Servicebereitstellung über Cloud-Plattformen«, bereitet auf die eigentlichen administrativen Kernthemen vor. Hier stecke ich den Umfang der in diesem Buch behandelten Cloud-Services ab. Eine ausschließliche Ausrichtung auf die SAP-Angebote ohne Berücksichtigung der Cloud-Plattformen von Drittanbietern wäre strategisch zu kurz gegriffen.

Nachdem ich in Kapitel 3, »Anbindung der SAP-Kernsysteme an externe Systemwelten«, die Möglichkeiten, die gewohnten SAP-Umgebungen an neue Cloud-Welten anzubinden, betrachtet habe, konzentriere ich mich in den folgenden Kapiteln auf die administrativen Themen.

Zum Einstieg in die Systemverwaltung beginne ich mit den klassischen Themen der SAP-Administration. Ich betrachte in Kapitel 4, »Klassische Administrationsservices für SAP S/4HANA«, jeweils die potenzielle Veränderung dieser Aufgaben bei einem Umstieg auf SAP S/4HANA.

Darauf aufbauend, gehe ich diese und weitere administrative Themen Kapitel für Kapitel durch und analysiere deren Veränderung im Zuge von SAP S/4HANA sowie der Integration von Cloud-Lösungen und weiteren On-Premise-Systemen. Ich starte in Kapitel 5, »Monitoring über Systemgrenzen hinweg«, mit der Systemüberwachung, da dies klassischerweise ein systemübergreifendes Thema ist. In hybriden Szenarien kommt dem Monitoring daher eine noch zentralere Bedeutung zu.

Mit Kapitel 6, »Verwaltung von Schnittstellen«, widme ich mich einem weiteren Thema, das in hybriden und cloud-basierten Welten an Kritikalität und Bedeutung sehr stark zunehmen wird.

Haben wir diese zwei wesentlichen Punkte diskutiert, beginne ich mit dem Themenkomplex der Systemveränderung, beginnend mit Kapitel 7, »Verwaltung kundeneigener Entwicklungen«. Auch diese werden sich künftig immer mehr außerhalb der Kern-SAP-Systeme abspielen, sobald Cloud-Lösungen in einem größeren Umfang in die Landschaften integriert werden.

Damit einher geht natürlich auch Kapitel 8, »Änderungsverwaltung«, in dem ich die Transportstrategie bzw. die strukturierte, koordinierte, risikoarme und kontrollierte Verteilung dieser Objekte in die involvierten Anwendungen behandle.

Ein weiteres Thema sind Berechtigungen und deren Verteilung an die Benutzer, die ich in Kapitel 9, »Berechtigungen in SAP S/4HANA und auf der SAP-HANA-Datenbank«, bespreche. Zusammen mit der Schnittstellenverwaltung wird die Berechtigungsverwaltung in hybriden Landschaften eine immer zentralere Rolle einnehmen, damit die Arbeit der Anwender über verschiedenste Lösungen hinweg einwandfrei funktioniert.

Nachdem ich die SAP-Administrationsthemen beleuchtet habe, die einen großen Einfluss innerhalb der SAP-Systeme haben werden, bewegen wir uns in den folgenden Kapiteln außerhalb dieser Kernsysteme. Ich betrachte dabei in Kapitel 10 zunächst die »Systemwartung«, zu der alle größeren Änderungen an der SAP-Applikation und zugehörigen Komponenten wie Datenbank oder Betriebssystem gehören. In diesem Zuge gehe ich auf Projekte wie Upgrades, Migration, Konvertierung und Transformation ein.

Ebenfalls außerhalb des SAP-Kernsystems, aber damit eng verbunden, steht das Thema der Benutzeroberfläche, das ich in Kapitel 11, »Verwaltung von SAP Fiori und anderen UI-Komponenten«, behandle. Lange Zeit war dies ein unliebsames Thema für SAP und die Anwender. Mit SAP Fiori setzt sich nun nach und nach ein neuer Ansatz durch, der Auswirkungen auf die SAP-Systeme...

Über Autor(innen)

Friedrichs, Heiko
Heiko Friedrichs ist Managing Consultant bei der Devoteam Alegri GmbH (ehemals Alegri International Service GmbH, www.devoteam-alegri.eu) und betreute hier in den letzten Jahren vor allem SAP-HANA- und SAP-S/4HANA-Einführungsprojekte. Seine Schwerpunkte liegen in der strategischen Beratung seiner Kunden zu den neuen SAP-Technologien und Lösungen wie SAP HANA und SAP S/4HANA. Darüber hinaus hält er Workshops und Präsentationen zu diversen SAP-NetWeaver-Themen und hat einige Fachartikel im E-3-Magazin und in der Fachzeitschrift itmanagement veröffentlicht. Zuvor arbeitete er 15 Jahre lang als Service Architect bei der REALTECH Deutschland GmbH in den Bereichen SAP-Basis, SAP BW und SAP PI.