Buch, Englisch, 288 Seiten, Format (B × H): 156 mm x 234 mm
Strategies to Elevate Guest Experience and Operational Efficiency
Buch, Englisch, 288 Seiten, Format (B × H): 156 mm x 234 mm
ISBN: 978-1-3986-2034-6
Verlag: Kogan Page Ltd
Autoren/Hrsg.
Fachgebiete
- Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftssektoren & Branchen Dienstleistungssektor & Branchen Tourismuswirtschaft, Gastgewerbe
- Mathematik | Informatik EDV | Informatik Informatik Künstliche Intelligenz
- Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Strategisches Management
- Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Kundenbeziehungsmanagement, Kundenpflege
- Mathematik | Informatik EDV | Informatik Business Application Unternehmenssoftware
Weitere Infos & Material
- Chapter - 00: Foreword;
- Chapter - 00: Introduction: The Future of Hospitality: Bridging Technology and The Personal Touch;
- Chapter - 01: The Hospitality Landscape;
- Chapter - 02: The Technology Divide;
- Chapter - 03: The Foundation of Tech-Enabled Hospitality;
- Chapter - 04: Property Management - The Hub;
- Chapter - 05: Marketing and Personalization;
- Chapter - 06: Getting the Price Right;
- Chapter - 07: Sustainable Practices and IoT Integration;
- Chapter - 08: Security and Guest Access;
- Chapter - 09: Revolutionizing Guest Communication;
- Chapter - 10: Financial Technologies and Payment Solutions;
- Chapter - 11: Enhancing the Guest Experience;
- Chapter - 12: The Role of AI in Hospitality;
- Chapter - 12: Navigating the Technology Marketplace;
- Chapter - 14: Preparing for the Future;
- Chapter - 15: Additional Resources