Illes / Jendreyschak / Armgart Suizide im beruflichen Kontext

Bewältigungsstrategien für Mitarbeiter im Gesundheitswesen und Rettungsdienst
1. Auflage 2018
ISBN: 978-3-608-26899-7
Verlag: Schattauer
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

E-Book, Deutsch, 200 Seiten

Hilfe für Helfer - Unterstützung in belastenden Situationen Mitarbeiter im Gesundheitswesen, im Rettungsdienst und Angehörige einiger anderer Berufsgruppen werden im Rahmen ihrer Tätigkeit relativ häufig mit Suiziden konfrontiert. Das Manual beschreibt hilfreiche Strategien, mit denen Teams und geschulte Mitarbeiter betroffene Kollegen in der Bewältigung solcher Ereignisse unterstützen können. Der Grundlagenteil informiert über Hintergründe zum Arbeits- und Gesundheitsschutz sowie zu psychischen Belastungen. Die Basismodule bieten wichtige Hintergrundinformationen zum Thema Suizidalität, skizzieren mögliche Reaktionen auf belastende Ereignisse und beschreiben, welche präventiven Aspekte und Ressourcen sich günstig auf eine Bewältigung auswirken können. Die Bewältigungsmodule zeigen konkrete Strategien zur Unterstützung von Mitarbeitern im Falle eines Suizides auf. Sie enthalten unterschiedlich konzipierte Angebote, die sich am zeitlichen Verlauf (vor, unmittelbar und später nach dem Ereignis) und dem jeweiligen Adressatenkreis (einzelne Mitarbeiter, Teams) orientieren. Mitarbeiter und Teams im Sozial- und Gesundheitsbereich sowie im Rettungsdienst erhalten mit diesem Buch wertvolle Informationen und konkrete Hilfestellungen für den Umgang mit Mitarbeitern, Kollegen und Angehörigen nach dem Suizid eines Patienten. KEYWORDS: Suizid, Suizidalität, Selbstmord, Patientenselbstmord, Beruf, psychosozial, sozial, Team, Führungskraft, Mitarbeiter, Bewältigung, Trauma, Gesundheitswesen, Postvention, Mitarbeitergesundheit, Rettungsdienst, Ressourcen, Klient, Klientenselbstmord, Selbsttötung, Prävention, Unterstützung, Bewältigung

Dipl.-Psych. Dr. phil. Franciska Illes, Diplom-Psychologin, Psychologische Psychotherapeutin, Leitung der Arbeitsgruppe Suizidpostvention an der LWL-Universitätsklinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Präventivmedizin. Jasmin Jendreyschak, Diplom-Psychologin, Psychologische Psychotherapeutin, Wissenschaftliche Mitarbeiterin der Arbeitsgruppe Suizidpostvention an der LWL-Universitätsklinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Präventivmedizin im LWL-PsychiatrieVerbund Westfalen. Carina Armgart, Diplom-Pädagogin, Wissenschaftliche Mitarbeiterin der Arbeitsgruppe Suizidpostvention an der LWL-Universitätsklinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Präventivmedizin. Prof. Dr. med. Georg Juckel, Ärztlicher Direktor des LWL-Universitätsklinikums der Ruhr-Universität Bochum, Direktor der Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Präventivmedizin.

Autoren/Hrsg.

Illes, Franciska

Jendreyschak, Jasmin

Armgart, Carina

Inhaltsverzeichnis

1;Cover;1
2;Impressum;5
3;Geleitwort;6
3.1;Vorbemerkung;6
3.2;Postvention zur Bewältigung von Suiziden;6
3.3;Literatur;9
4;Vorwort;10
5;Inhalt;12
6;1 Einleitung;16
7;I Grundlagen;20
7.1;2 Arbeits- und Gesundheitsschutz bei psychischen Belastungen;22
7.2;3 Psychische Belastungen im Arbeitskontext;26
7.2.1;3.1 Allgemeine psychische Belastungssituationen im Arbeitskontext;27
7.2.2;3.2 Berufsspezifische psychische Belastungssituationen;28
7.2.2.1;3.2.1 Besonders belastende Ereignisse im beruflichen Kontext;29
7.2.2.2;3.2.2 Besonders belastendes Ereignis: erlebter Suizid oder Suizidversuch;30
8;II Basismodule – Strategien vor dem Ereignis;34
8.1;4 Auseinandersetzung mit dem Thema Suizidalität;36
8.1.1;4.1 Wissen über Suizidalität;36
8.1.1.1;4.1.1 Begriff der Suizidalität;37
8.1.1.2;4.1.2 Epidemiologie von Suizidalität;37
8.1.1.3;4.1.3 Der Patientensuizid;39
8.1.1.4;4.1.4 Risikofaktoren für Suizidalität bei Erwachsenen;40
8.1.1.4.1;4.1.4.1 Besonderheiten und Risikofaktoren für Suizidalität bei älteren Menschen;42
8.1.1.4.2;4.1.4.2 Besonderheiten und Risikofaktoren für Suizidalität bei Kindern und Jugendlichen;45
8.1.1.5;4.1.5 Einschätzung von Suizidalität;48
8.1.1.5.1;4.1.5.1 Ausprägung von Suizidalität;49
8.1.1.5.2;4.1.5.2 Mögliche Motive einer suizidalen Handlung;51
8.1.1.5.3;4.1.5.3 Einschätzung der „Ernsthaftigkeit“ nach einem erfolgten Suizidversuch;51
8.1.1.5.4;4.1.5.4 Instrumente zur Einschätzung von Suizidalität;53
8.1.1.6;4.1.6 Gesprächsführung mit (akut) suizidalen Personen;55
8.1.2;4.2 Reflexion über Einstellungen zu dem Thema Suizidalität;61
8.1.3;4.3 Rechtliche Grundinformationen;63
8.2;5 Auseinandersetzung mit typischen Reaktionen auf Suizidereignisse;74
8.2.1;5.1 Belastungsreaktion;74
8.2.1.1;5.1.1 Einflussfaktoren auf Belastungsreaktionen;75
8.2.1.2;5.1.2 Typische Reaktionen auf belastende Ereignisse;77
8.2.1.3;5.1.3 Wann ist professionelle Unterstützung notwendig?;80
8.2.2;5.2 Trauerreaktion;81
8.2.2.1;5.2.1 Trauer nach Suizid;81
8.2.2.2;5.2.2 Einflussfaktoren auf die Trauer nach einem Suizid;82
8.2.2.3;5.2.3 Verlauf von Trauer und Traueraufgaben;84
8.3;6 Ressourcen im Umgang mit Stress und psychischen Belastungssituationen im beruflichen Alltag;88
8.3.1;6.1 Persönliche Ressourcen im Umgang mit beruflichem Stress;88
8.3.2;6.2 Teamressourcen;89
8.3.2.1;6.2.1 Teambildung;89
8.3.2.2;6.2.2 Hauptmerkmale einer guten Teamatmosphäre;90
8.3.2.3;6.2.3 Kommunikation im Team;93
8.3.3;6.3 Einfluss von Führungsverhalten auf das Team;95
8.3.3.1;6.3.1 Günstiges Führungsverhalten im Arbeitsalltag;96
8.3.3.2;6.3.2 Günstiges Führungsverhalten bei belastenden Ereignissen im beruflichen Kontext;98
8.4;7 Das Konzept kollegialer Unterstützung;102
8.4.1;7.1 Strukturen für kollegiale Unterstützungsangebote;103
8.4.2;7.2 Information über kollegiale Unterstützungsangebote;104
8.4.3;7.3 Wovon hängt ab, welches Unterstützungsangebot man machen sollte?;105
8.4.4;7.4 Wichtige Aspekte bei der Gestaltung von Unterstützungsangeboten;105
8.4.5;7.5 Checklisten für kollegiale Unterstützungsangebote;106
8.4.6;7.6 Psychohygiene für kollegiale Unterstützer;107
8.5;8 Organisatorische Abläufe nach einem Suizid;108
8.5.1;8.1 Vorteile organisatorischer Ablaufpläne;108
8.5.2;8.2 Beispiele für organisatorische Ablaufpläne;109
8.5.3;8.3 Umgang mit Schaulustigen;112
8.5.4;8.4 Umgang mit Medienvertretern;113
9;III Bewältigungsmodule – Strategien nach dem Ereignis;114
9.1;9 Unterstützung unmittelbar nach dem Ereignis;116
9.1.1;9.1 Unterstützungsangebote für das betroffene Team;116
9.1.1.1;9.1.1 Organisatorische Abläufe in der Akutsituation;117
9.1.1.2;9.1.2 Teambesprechung in der Akutsituation;117
9.1.1.3;9.1.3 Mitbetroffene nach Suizid;119
9.1.1.3.1;9.1.3.1 Besonderheiten der Situation nach einem Suizid;120
9.1.1.3.2;9.1.3.2 Umgang mit Mitpatienten;121
9.1.1.3.3;9.1.3.3 Umgang mit Angehörigen;123
9.1.1.3.3.1;Überbringen der Todesnachricht;123
9.1.1.3.3.2;Gespräch mit Angehörigen als Behandler des Suizidenten;126
9.1.2;9.2 Unterstützungsangebote für betroffene Mitarbeiter;128
9.1.2.1;9.2.1 Stressreduktion;129
9.1.2.2;9.2.2 Organisatorische Unterstützung;131
9.1.2.3;9.2.3 Einleitung weiterer Hilfsangebote;132
9.2;10 Unterstützung, wenn der erste Schock abgeklungen ist;134
9.2.1;10.1 Unterstützungsangebote für das betroffene Team;134
9.2.1.1;10.1.1 Teambesprechung;134
9.2.1.2;10.1.2 Intervision bzw. Supervision;136
9.2.1.3;10.1.3 Fallkonferenz;137
9.2.1.4;10.1.4 Suizidnachbesprechung;138
9.2.1.5;10.1.5 Wertschätzung für die Bemühungen des Teams;142
9.2.2;10.2 Unterstützungsangebote für betroffene Mitarbeiter;143
9.2.2.1;10.2.1 Klärung des Bereichs, für den Unterstützung benötigt wird;143
9.2.2.2;10.2.2 Information über typische Reaktionen auf außergewöhnliche Ereignisse und Normalisierung;144
9.2.2.3;10.2.3 Aktivierung von Selbstheilungskräften;146
9.2.2.4;10.2.4 Aktivierung von Ressourcen;148
9.2.2.5;10.2.5 Umgang mit typischen Gedanken und Gefühlen;149
9.2.2.6;10.2.6 Umgang mit typischen Veränderungsimpulsen nach einem Suizid;152
9.2.2.7;10.2.7 Abklärung weiteren Unterstützungsbedarfs;153
9.3;11 Unterstützung im weiteren Verlauf;156
9.3.1;11.1 Unterstützungsangebote für das betroffene Team;156
9.3.1.1;11.1.1 Weitere Unterstützung für das Team abklären;156
9.3.1.2;11.1.2 Reflexion der Zusammenarbeit im Team;157
9.3.1.3;11.1.3 Reflexion bezüglich notwendiger Veränderungen;157
9.3.2;11.2 Unterstützungsangebote für betroffene Mitarbeiter;158
9.3.2.1;11.2.1 Weiterführende supervisorische Unterstützung;158
9.3.2.2;11.2.2 Weiterführende psychotherapeutische Unterstützung;158
9.3.2.3;11.2.3 Weiterführende rechtliche Unterstützung;159
9.4;Anhang;160
9.4.1;Arbeitsblätter;162
9.4.1.1;Arbeitsblatt 1: Konfrontation mit Suiziden im eigenen beruflichen Alltag;162
9.4.1.2;Arbeitsblatt 2: Wissen über Suizidalität;163
9.4.1.3;Arbeitsblatt 3: Umgang mit suizidalen Personen;165
9.4.1.4;Arbeitsblatt 4: Reflexion der Einstellung zu Suizidalität;166
9.4.1.5;Arbeitsblatt 5: Reaktionen auf psychisch belastende Ereignisse;168
9.4.1.6;Arbeitsblatt 6: Suizid und Trauer;170
9.4.1.7;Arbeitsblatt 7: Ressourcenaktivierung;171
9.4.1.8;Arbeitsblatt 8: Kommunikation;172
9.4.1.9;Arbeitsblatt 9: Führungsverhalten;173
9.4.1.10;Arbeitsblatt 10: Kollegiale Unterstützungsangebote;174
9.4.1.11;Arbeitsblatt 11: Erstellung eines organisatorischen Ablaufplans;175
9.4.1.12;Arbeitsblatt 12: Mitbetroffene nach Suizid;177
9.4.1.13;Arbeitsblatt 13: Organisatorische Unterstützung von Kollegen;178
9.4.2;Informationsmaterial;180
9.4.2.1;Informationsmaterial 1: Ratschläge zum Umgang mit Trauer;180
9.4.2.2;Informationsmaterial 2: Hinweise für Angehörige;181
9.4.2.3;Informationsmaterial 3: Informationen über psychische Reaktionen auf belastende Situationen;182
9.4.2.4;Informationsmaterial 4: Was können Sie tun, um Ihre Selbstheilungskräfte zu fördern?;183
9.4.2.5;Informationsmaterial 5: Weiterführende Unterstützungsmöglichkeiten;185
9.4.2.6;Fallbeispiele;186
9.4.2.6.1;Fallbeispiel 1: Herr Wolfgang Schmidt (suizidaler Patient);186
9.4.2.6.2;Fallbeispiele 2–4: belastete Kollegen;188
9.4.3;Literatur;192