Kinne Integratives Wertemanagement
2010
ISBN: 978-3-8349-8420-3
Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
Eine Methodik zur Steuerungsoptimierung immaterieller Ressourcen in mittelständischen Unternehmen
E-Book, Deutsch, 261 Seiten, eBook
ISBN: 978-3-8349-8420-3
Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
Peter Kinne beschreibt Entwicklung und Test einer Methodik zur effektiven Steuerung immaterieller Ressourcen, welche auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen abgestimmt ist. Das Buch eröffnet mitten in der Wirtschaftskrise neue Perspektiven für die Ressourcensteuerung.
Dr. Peter Kinne promovierte bei Prof. Dr. Jacob de Smit an der Universität Leiden, Niederlande. Er ist als Managementberater tätig.
Zielgruppe
Research
Weitere Infos & Material
1;Geleitwort;7
2;Vorwort;9
3;Abstract;11
4;Inhaltsverzeichnis;14
5;Verzeichnis der Abbildungen;20
6;Verzeichnis der Tabellen und Formeln;22
7;Einleitung;24
7.1;Ziel und Gegenstand der Arbeit;24
7.2;Wissenschaftliche Disziplin, Untersuchungsmethodik und Hypothese;27
7.3;Aufbau der Arbeit und Kurzfassung der Kapitel;29
8;Kapitel 1 Zur Situation mittelständischer Unternehmen;32
8.1;1.1. Kostennachteile und Effizienzdruck;33
8.2;1.2. Zur Definition des Mittelstandsbegriffes;34
8.3;1.3. Entscheidungsgrundlagen und Wissensbasis;36
8.4;1.4. Insolvenzgründe und ihre Ursachen;38
8.5;1.5. Immaterielle Ressourcen und Kapitalbeschaffung;39
8.6;1.5.1. Bankenratings;40
8.7;1.5.2. Alternative Finanzierungsformen;41
8.8;1.6. Orientierungsbedarf;41
9;Kapitel 2 Zum Phänomen der immateriellen Ressourcen;43
9.1;2.1. Die neuen Werttreiber;43
9.2;2.2. Intangibles und Wertentwicklung;44
9.3;2.2.1. Bilanzwert und Marktwert;44
9.4;2.2.2. Shareholder Value vs. Stakeholder Value;47
9.5;2.3. Charakteristik der Intangibles;49
9.6;2.3.1. Geschichtliche Entwicklung;49
9.7;2.3.2. Definitionen;52
9.8;2.3.2.1. Intangible Assets;54
9.9;2.3.2.2. Intellectual Capital Community;54
9.10;2.3.3. Abgrenzung zu materiellen Ressourcen;55
9.11;2.3.4. Elemente;57
9.12;2.3.4.1. Eigenschaften von Menschen;57
9.13;2.3.4.2. Eigenschaften der Organisation;59
9.14;2.3.4.2.1. Wissenserzeugung;59
9.15;2.3.4.2.2. Wissensmanagement und Kultur;61
9.16;2.3.4.2.3. Analyse- und Steuerungskonzepte;63
9.17;2.3.4.3. Intellektuelles Kapital;65
9.18;2.3.4.4. Beziehungen;66
9.19;2.4. Analyse, Bewertung und Darstellung;68
9.20;2.4.1. Strukturvarianten der immateriellen Ressourcen;68
9.21;2.4.2. Anlässe für die Analyse;72
9.22;2.4.3. Externes Reporting;75
9.23;2.4.4. Bewertungsoptionen;76
9.24;2.4.5. Aktivitäten zur Verbesserung des externen Reportings;81
10;Kapitel 3 Ableitung von Anforderungen;84
10.1;3.1. Die Funktionen der Methodik;84
10.2;3.2. Bestandteile des betrieblichen Kontextes;86
10.3;3.3. Die Methodik als Strategie;89
10.4;3.3.1. Strategiebegriff und Einordnung;89
10.5;3.3.2. Qualitätskriterien einer Strategie;91
10.6;3.3.3. Strategierelevante Eigenschaften von Unternehmen;92
10.7;3.3.3.1. Strategische Denk- und Handlungsmuster;92
10.8;3.3.3.2. Selbstorganisation, Orientierung und Wissenserzeugung;97
10.9;3.3.4. Die Orientierungsleistung strategischer Ansätze;100
10.10;3.3.4.1. Orientierung am Markt;100
10.11;3.3.4.2. Orientierung an den Ressourcen;102
10.12;3.3.4.3. Integration inhaltsorientierter Ansätze;105
10.13;3.3.5. Effekte markenorientierter Unternehmensführung;108
10.14;3.3.5.1. Einzigartigkeit;111
10.15;3.3.5.2. Wahrnehmbarkeit;111
10.16;3.3.5.3. Verlässlichkeit;112
10.17;3.4. Die Methodik als Performance Management-System;113
10.18;3.4.1. Qualitätskriterien eines Performance Management-Systems;113
10.19;3.4.2. Empirische Beurteilung vorhandener Steuerungsinstrumente;116
10.20;3.4.3. Bedeutung von Qualitätsmanagement-Systemen;121
10.21;3.5. Grenzen neuerer Ansätze zur Steuerung immaterieller Ressourcen;127
10.22;3.5.1. Scorecard Methoden;127
10.23;3.5.2. Methoden mit strategischem Bewertungsmaßstab;131
10.24;3.5.2.1. Weightless Wealth Tool Kit;132
10.25;3.5.2.2. Conjoint Value Hierarchy;135
10.26;3.5.2.3. Wissensbilanz;138
11;Kapitel 4 Grundlagenmodell und Synthese der Methodik;144
11.1;4.1. Werte als Orientierungsgröße;144
11.2;4.1.1. Öffentliche Wertediskussion;144
11.3;4.1.2. Definition des Begriffes;145
11.4;4.1.3. Das Werturteil der Stakeholder;147
11.5;4.1.4. Kundennutzen und intuitive Wahrnehmung;148
11.6;4.1.5. Der Wertetransformations-Prozess;151
11.7;4.1.6. Inverse Wertetransformation;157
11.8;4.2. Das Wertebalance-Modell;158
11.9;4.2.1. Priorität und Vermittlungsqualität;158
11.10;4.2.2. Quellen werthaltiger Merkmale;161
11.11;4.2.3. Wahl der Zielgruppe;163
11.12;4.2.4. Wettbewerber, Trends, verborgene Kundenwünsche;163
11.13;4.3. Praktische Umsetzung der Funktionen;166
11.14;4.3.1. Synthese der Prozessschritte;166
11.15;4.3.2. Analyse- und Bewertungssprozesse;168
11.16;4.3.2.1. Methodenschritt eins:;170
11.17;4.3.2.2. Methodenschritt zwei: Kundenperspektive;174
11.18;4.3.2.3. Skalendesign;176
11.19;4.3.2.4. Vergleich von Penetrationsgrad und Priorität;177
11.20;4.3.2.5. Vermittlungsabweichung;178
11.21;4.3.3. Entscheidungsprozesse;181
11.22;4.3.3.1. Werte-Zielprofil;181
11.23;4.3.3.2. Zielabstimmung;182
11.24;4.3.4. Steuerungsprozesse;182
11.25;4.3.4.1. Operationalisierung des Wertes;182
11.26;4.3.4.2. Steuerung der Wertevermittlung;185
11.27;4.4. Vergleich von Anforderungen und Designmerkmalen;190
11.28;4.4.1. Abbildung des relevanten Kontextes;190
11.29;4.4.2. Allgemeine Qualitätskriterien einer Strategie;190
11.30;4.4.3. Zusatzanforderungen an die Methodik als Strategie;192
11.31;4.4.4. Die Orientierungsleistung der Methodik;195
11.32;4.4.5. Qualitätskriterien eines Performance Management-Systems;196
11.33;4.4.6. Zusatzanforderungen an die Performance Management-Funktion;196
11.34;4.5. Vergleich mit den neueren Steuerungsmethoden;198
11.35;4.6. Wirtschaftliche Effekte;199
12;Kapitel 5 Test der Methodik;202
12.1;5.1. Testdesign;202
12.2;5.1.1. Objektbereich;202
12.3;5.1.2. Datenerhebung und Testbericht;202
12.4;5.1.3. Gliederung der Testberichte;204
12.5;5.2. Methodologische Einordnung;205
12.6;5.2.1. Quantitative Konzepte;205
12.7;5.2.2. Qualitative Konzepte;206
12.8;5.2.3. Aktionsforschung;207
12.9;5.2.4. Fallstudie;207
12.10;5.3. Methodentest bei der turboMed GbR;208
12.11;5.3.1. Ausgangslage;208
12.12;5.3.1.1. Das Unternehmen;208
12.13;5.3.1.2. Besondere Stärken aus Unternehmersicht;208
12.14;5.3.1.3. Orientierungsgrößen;209
12.15;5.3.1.4. Pretest Ressourcensteuerung;210
12.16;5.3.2. Anwendung der Methodik;212
12.17;5.3.2.1. Identitätsausweis;212
12.18;5.3.2.2. Patientenperspektive;216
12.19;5.3.2.3. Werte-Zielprofil;224
12.20;5.3.2.4. Zielabstimmung;226
12.21;5.3.2.5. Operationalisierung der Werte;226
12.22;5.3.3. Beurteilung durch die Gesellschafter;230
12.23;5.4. Methodentest bei der Fashion GmbH;233
12.24;5.4.1. Ausgangslage;233
12.25;5.4.1.1. Das Unternehmen;233
12.26;5.4.1.2. Besondere Stärken aus Unternehmersicht;233
12.27;5.4.1.3. Orientierungsgrößen;234
12.28;5.4.1.4. Pretest Ressourcensteuerung;234
12.29;5.4.2. Anwendung der Methodik;236
12.30;5.4.2.1. Identitätsausweis;236
12.31;5.4.2.2. Kundenperspektive;240
12.32;5.4.2.3. Werte-Zielprofil;247
12.33;5.4.2.4. Zielabstimmung;248
12.34;5.4.2.5. Operationalisierung der Werte;248
12.35;5.4.3. Beurteilung durch den Unternehmer;252
12.36;5.5. Abschließende Bewertung;255
12.37;5.5.1. Praktische Erfahrungen mit der Umsetzung;255
12.38;5.5.2. Qualität der Methodik, Hypothesentest;257
12.39;5.5.3. Validität und Verlässlichkeit der Ergebnisse;258
12.40;5.5.4. Begünstigende Faktoren und Schwächen;259
12.41;5.5.5. Perspektiven;260
13;Literaturverzeichnis;263
14;Anhang;275
14.1;A - I Checkliste zum strategischen Ressourcenmanagement;276
14.2;A – II Dokumentenverzeichnis (Auszug);277
14.3;A - III Steuerungsblatt „Anforderungen“;278
14.4;A - IV Steuerungsblatt „Selbst- und Fremdeinschätzung“;279
14.5;A - V Steuerungsblatt „Ziele und Maßnahmen“;280
15;Zum Autor;281
Zur Situation mittelständischer Unternehmen.- Zum Phänomen der immateriellen Ressourcen.- Ableitung von Anforderungen.- Grundlagenmodell und Synthese der Methodik.- Test der Methodik.
