Prein | Akzeptanz mobiler Kundenkartenprogramme bei Konsumenten | Buch | 978-3-8349-3052-1 | www.sack.de

Buch, Deutsch, 235 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 376 g

Reihe: Forum Marketing

Prein

Akzeptanz mobiler Kundenkartenprogramme bei Konsumenten


2011
ISBN: 978-3-8349-3052-1
Verlag: Gabler Verlag

Buch, Deutsch, 235 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 376 g

Reihe: Forum Marketing

ISBN: 978-3-8349-3052-1
Verlag: Gabler Verlag

Jan Prein untersucht, inwieweit Konsumenten mobile Dienste in Kundenkartenprogrammen tatsächlich akzeptieren und welche Faktoren die Akzeptanz beeinflussen. Auf der Basis der Ergebnisse einer umfangreichen empirischen Untersuchung gibt der Autor Empfehlungen für die erfolgreiche Gestaltung mobiler Kundenkarten-Anwendungen.

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Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Prein, Jan

Fachgebiete

Weitere Infos & Material

Einsatzmöglichkeiten mobiler Dienste im Kontext von Kundenkartenprogrammen; Der Konsumentennutzen als Kern der Akzeptanzentscheidung; Selbstwirksamkeitserwartungen im Prozess der nutzenorientierten Akzeptanzgenese; Handlungsempfehlungen für die Marketing-Praxis

Dr. Jan Prein promovierte bei Prof. Dr. Andreas Mann am SVI-Stiftungslehrstuhl für Dialogmarketing an der Universität Kassel.

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