Al-Shammari | Customer-Centric Knowledge Management | Buch | 978-1-61350-089-7 | sack.de

Buch, Englisch, 332 Seiten, Hardback, Format (B × H): 221 mm x 286 mm, Gewicht: 1097 g

Reihe: Advances in Knowledge Acquisition, Transfer, and Management

Al-Shammari

Customer-Centric Knowledge Management

Concepts and Applications
Erscheinungsjahr 2011
ISBN: 978-1-61350-089-7
Verlag: Information Science Reference

Concepts and Applications

Buch, Englisch, 332 Seiten, Hardback, Format (B × H): 221 mm x 286 mm, Gewicht: 1097 g

Reihe: Advances in Knowledge Acquisition, Transfer, and Management

ISBN: 978-1-61350-089-7
Verlag: Information Science Reference


Customer-Centric Knowledge Management: Concepts and Applications is a comprehensive collection addressing managerial and technical aspects of customer-centric knowledge implementation. It seeks to expand the literature and business practices and contributes to the dynamic and emerging fields of organizational knowledge management, customer relationship management, and information and communication technologies (ICTs).

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