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Foscht / Swoboda / Schramm-Klein Käuferverhalten



Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen

6. aktualisierte Auflage 2017. 6., Aktualisier 2017, 346 Seiten, Kartoniert, Book, Format (B × H): 168 mm x 240 mm, Gewicht: 677 g
ISBN: 978-3-658-17464-4
Verlag: Springer


Foscht / Swoboda / Schramm-Klein Käuferverhalten

Dieses Lehrbuch verfolgt - vor dem Hintergrund, dass das Verstehen des Käuferverhaltens („Customer Insights“) traditionell im Mittelpunkt aller Marketing-Überlegungen steht und die Basis für die Beeinflussung von Kunden sowie für die Gestaltung von Kundenbeziehungen bildet - drei Zielsetzungen:

Zielgruppe


Lehrpersonen

Weitere Infos & Material


Grundlagen von Kaufverhalten und Kaufentscheidungen.- Kaufprozesse bei Konsumenten.- Kaufprozesse bei Organisationen.


Schramm-Klein, Hanna
Prof. Dr. Thomas Foscht ist Vorstand des Instituts für Marketing an der Universität Graz. Prof. Dr. Prof. h.c. Bernhard Swoboda ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Handel, der Universität Trier.Prof. Dr. Hanna Schramm-Klein ist Inhaberin des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, an der Universität Siegen.


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