Gatti / Richter Digitales China

Basiswissen und Inspirationen für Ihren Geschäftserfolg im Reich der Mitte
1. Auflage 2019
ISBN: 978-3-658-18692-0
Verlag: Springer
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 146 Seiten

Wer an Kunden in China verkaufen will, der muss die wohl digitalste Gesellschaft der Welt verstehen. Tauchen Sie mit diesem Buch in das China von heute ein und erfahren Sie, was den chinesischen Staat, seine Unternehmen und vor allem seine neuen Super-Konsumenten antreibt.Die Autorinnen begleiten Sie in ein Land der kreativen Ideen, in dem der Supermarkt zum Kunden kommt und das Smartphone alles erledigt. Lernen Sie, warum China der größte Mobile-Payment-Markt der Welt ist und wie Sie dieses Kaufverhalten für sich und Ihr Business nutzen können (und müssen). Sie lesen, was die großen Software-Unternehmen wie Baidu, Alibaba und Tencent (WeChat) auszeichnet und wie deren Tools Ihren Geschäftserfolg boosten können. Sie streifen durch Xiong'an, die neue Stadt mit dem digitalen Gehirn und erhalten Ideen, wie Sie als deutscher Einzelhändler oder Markenhersteller an Kunden in China oder an chinesische Touristen in Europa erfolgreich verkaufen können.
Aus dem InhaltChinas digitale Welt: Alibaba, AliPay, Tencent, WeChat, WeChat Pay, QQ, u.v.m. 
Chinas Mobile E-Commerce und Mobile Payment
Chinas Millennials - die neuen Superkonsumenten
Wie 'New Retail' die Handelswelt verändern soll
Smart Movement - von Connected Cars, Smart Shops und Smart Cities
Made in China 2025 - was sich ändern wird
Die neue Seidenstraße (one belt, one road)Dieses Buch entführt den Leser in den digital geprägten Alltag der Menschen und Unternehmen in China und macht so deutlich, was wir in Sachen Digitalisierung vom Reich der Mitte lernen können - und worauf Unternehmen vorbereitet sein müssen, wenn Sie dort verkaufen wollen.
Während Deutschland noch in den Kinderschuhen der digitalen Transformation steckt, ist China  bereits in der digitalen Zukunft angekommen. 75 Prozent der chinesischen Konsumenten kaufen online ein - am liebsten wird 'mobil' geshoppt, morgens auf dem Weg zur Arbeit oder abends auf dem Sofa. Bezahlt wird mehrheitlich mit dem Handy und das sogar auf dem lokalen Wochenmarkt: Tomaten, Gurken und Salat - alle haben einen eigenen QR-Code und ermöglichen so diese moderne Bezahlart. 
China ist wie ein eigenes Universum. Auch wenn sich das Land mehr und mehr dem Westen öffnet, vieles ist uns hierzulande nach wie vor unbekannt. Das ist schade, denn wir können von China mit Sicherheit einiges lernen - oder sogar kopieren. Zumindest, wenn es um Digitalisierung geht. 


Christina Richter ist freie Kommunikationsstrategin und China Retail Consultant bei Azoya, einem StartUp aus Shenzen, dem Silicon Valley Chinas, das internationalen Händlern und Brands auf dem Expansionsweg nach China begleitet. Elena Gatti ist Expertin für E-Commerce und Retail in China und Managing Director DACH bei Azoya.Im Rahmen ihrer Arbeit bekommen die beiden Autorinnen seit drei Jahren täglich spannende Einblicke in die chinesische Arbeitsweise, das Alltagsleben ihrer Kollegen im fernen Osten und den Retail Markt Chinas. Und dieser Markt ist groß und vor allem abwechslungsreich. Die Arbeit der Autorinnen dreht sich rund um den chinesischen Konsumenten, der von digitaler Technik fasziniert ist und gern neue Apps und Tools ausprobiert. Von Angst vor digitalen Neuerungen keine Spur. Genau das ist es, was die beiden Frauen aus Berlin und München so fasziniert: Die Neugier und Offenheit der chinesischen Konsumenten und die Schnelligkeit, mit der chinesische Tech-Konzerne neue Lösungen in den Markt bringen und erfolgreich etablieren. Christina Richter und Elena Gatti sind der Meinung, dass wir uns in Deutschland das ein oder andere, was aus China kommt, durchaus abgucken sollten. Denn China lebt heute bereits in einer digitalen Welt, um die auch wir zukünftig nicht herumkommen werden. Aber vor allem möchten sie eins mit ihrem Buch bewirken: Die Angst vor China und die Angst vor digitalem Fortschritt nehmen. 

Autoren/Hrsg.

Gatti, Elena

Richter, Christina

Inhaltsverzeichnis

1;Vorwort;5
2;Danksagung;8
3;Inhaltsverzeichnis;9
4;Über die Autoren;15
5;1 Die neue chinesische Mittelklasse;17
5.1;Zusammenfassung;17
5.2;1.1Chinas Mittelschicht wird mehr Geld verdienen;18
5.2.1;1.1.1Der moderne Chinese: Jung, gut ausgebildet und weltlich;19
5.2.2;1.1.2Das neue Hobby des modernen Chinesen: Shopping, Shopping, Shopping;20
5.3;1.2Was bedeutet der neue Konsumrausch der Chinesen für den Rest der Welt?;21
5.3.1;1.2.1Der Durst nach westlichen Marken ist groß;22
5.3.2;1.2.2Sind Marktplätze der einzige Weg, um an Chinesen zu verkaufen?;24
5.4;Literatur;25
6;2 China – Die einzige Mobile-First-Gesellschaft;27
6.1;Zusammenfassung;27
6.2;2.1Der Chinese und sein Smartphone;28
6.2.1;2.1.1Der Aufstieg von Mobile;29
6.2.2;2.1.2Die Technik macht’s möglich;30
6.3;2.2Der eigentliche Star der mobilen Revolution: Der QR-Code;32
6.3.1;2.2.1Wie funktioniert QR?;32
6.4;2.3WeChat regiert den chinesischen Alltag;33
6.4.1;2.3.1Bezahlen? Direkt über WeChat;34
6.5;Literatur;36
7;3 WeChat – Die chinesische Super-App;38
7.1;Zusammenfassung;38
7.2;3.1Der Durchbruch: Eine alte Tradition, neu und digital aufgelegt;40
7.2.1;3.1.1Der Boom der Hongbaos;40
7.2.2;3.1.2Der Kampf der Payment-Giganten;42
7.3;3.2Wie können deutsche Unternehmen die Super-App in China nutzen?;42
7.3.1;3.2.1Ein offizielles Konto einrichten;43
7.3.2;3.2.2Einen HTML5-Shop in WeChat launchen;43
7.3.3;3.2.3Eine WeChat-Mini-App entwickeln;44
7.4;Literatur;45
8;4 „Cashless Society“ – Die Zukunft des Bezahlens;46
8.1;Zusammenfassung;46
8.2;4.1Bezahlen mit dem Smartphone: Wie es funktioniert (Beispiel WeChat Pay);48
8.2.1;4.1.1Die Registrierung;48
8.2.2;4.1.2Mit WeChat bezahlen;49
8.2.3;4.1.3Mit WeChat Geld überweisen;50
8.3;4.2Beliebtheit von Mobile Payment;51
8.3.1;4.2.1Unterstützung durch die großen Konzerne;51
8.3.2;4.2.2Implementierung chinesischer Kultur;51
8.3.3;4.2.3China ist die erste Mobile-First-Gesellschaft;52
8.3.4;4.2.4Komfort pur;52
8.4;Literatur;53
9;5 BAT – Baidu, Alibaba und Tencent;54
9.1;Zusammenfassung;54
9.2;5.1Baidu;55
9.2.1;5.1.1Was bedeutet Baidu?;56
9.2.2;5.1.2Die Anfänge Baidus;56
9.2.3;5.1.3Baidu in Fakten;57
9.3;5.2Alibaba;58
9.3.1;5.2.1Die Anfänge Alibabas;59
9.3.2;5.2.2Was ist Alibaba?;60
9.3.3;5.2.3New Retail – die Zukunft des Handels;61
9.4;5.3Tencent;62
9.4.1;5.3.1Die Anfänge;62
9.4.2;5.3.2Was steckt hinter Tencent?;63
9.4.3;5.3.3Tencents Erfolgsprodukt: WeChat;63
9.5;5.4Ein Blick in die Zukunft;64
9.6;Literatur;65
10;6 E-Commerce in China – Die Entwicklung von Mobile zu Omni-channel;68
10.1;Zusammenfassung;68
10.2;6.1Der Kunde und seine sich verändernden Bedürfnisse;70
10.3;6.2Der Online-Markt wird immer umkämpfter;72
10.4;6.3Mobile Payment ist auf einem Allzeithoch angekommen;73
10.5;6.4O2O – China verknüpft Online- mit Offline-Geschäften;74
10.5.1;6.4.1Cross-border-E-Commerce-Stationärgeschäft und New Retail;75
10.6;Literatur;77
11;7 New Retail: Bingobox, Moby Mart und Co;78
11.1;Zusammenfassung;78
11.2;7.1Technologie ermöglicht unbemannte Geschäfte;79
11.2.1;7.1.1BingoBox;80
11.2.2;7.1.2Tao Café;81
11.2.3;7.1.3Xingbianli;81
11.2.4;7.1.4Dada-JD Daojia;82
11.3;7.2Moby Mart – der autonom fahrende Supermarkt;83
11.4;7.3Bezahlen per Gesichtserkennung;84
11.5;7.4Smart Stores;85
11.6;Literatur;86
12;8 Chinas Millennials – die neuen Superkonsumenten?;88
12.1;Zusammenfassung;88
12.2;8.1Chinas aufstrebende Mittelschicht und die Millennials;89
12.2.1;8.1.1Der digitale soziale Gedanke;90
12.3;8.2Chinas Millennials und die Auswirkungen ihrer Kaufkraft;92
12.3.1;8.2.1Social Media ist nicht die Nummer-1-Quelle für Inspirationen;92
12.3.2;8.2.2Bei Luxus hört Online-Shopping auf;92
12.4;8.3Der Einfluss von Chinas Millennials auf den Rest der Welt;93
12.5;Literatur;94
13;9 Chinesische Touristen erobern die Welt – und verändern sie;96
13.1;Zusammenfassung;96
13.2;9.1Chinesen reisen anders;97
13.2.1;9.1.1Chinesen reisen nicht in der europäischen Hauptsaison;98
13.2.2;9.1.2Ein beliebtes Reiseziel in Deutschland: Trier;98
13.2.3;9.1.3Preis ist nicht der entscheidende Faktor bei der Reiseplanung;99
13.2.4;9.1.4Individualreisen in Europa werden immer beliebter;99
13.3;9.2Chinesische Touristen sind „big spender“;100
13.4;9.3Unternehmen sollten sich auf chinesische Touristen einstellen;101
13.4.1;9.3.1Chinesische Kunden sind sehr serviceorientiert und wünschen sich ein Stück Heimat;101
13.4.2;9.3.2Eine digitale Kundschaft erwartet digitale Services;102
13.5;Literatur;103
14;10 Smart Movement – von Connected Cars, Shared Bikes und Smart Cities;104
14.1;Zusammenfassung;104
14.2;10.1Shared Bikes – Die Entlastung der Straße;105
14.3;10.2Ride Hailing, intelligente Mobilität und autonomes Fahren;108
14.3.1;10.2.1Autonome Antriebstechnik als Betriebssystem;110
14.3.2;10.2.2Baidu – Chinas Marktführer im autonomen Fahren;110
14.3.3;10.2.3Elektrofahrzeuge in China;112
14.4;10.3Xiong’an New Area – Die Stadt der Zukunft;113
14.4.1;10.3.1Die Stadt mit dem digitalen Gehirn;114
14.4.2;10.3.2Die saubere Stadt Xiong’an;115
14.5;10.4Shenzhen und die Greater Bay Area;116
14.5.1;10.4.1Shenzhen und Smart-City-Systeme;117
14.5.2;10.4.2Die Greater Bay Area;118
14.6;Literatur;119
15;11 Die neue Seidenstraße – One Belt, One Road;122
15.1;Zusammenfassung;122
15.2;11.1Finanzierung der One Belt One Road Initiative;124
15.3;11.2Mahathir setzt OBOR-Projekte in Malaysia auf Eis;125
15.4;11.3Der Fall Sri Lanka;127
15.5;11.4Der Wirtschaftskorridor China-Pakistan;128
15.6;11.5Die Zukunft von One Belt, One Road;131
15.7;Literatur;132
16;12 „Made in China 2025“;134
16.1;Zusammenfassung;134
16.2;12.1Finanzierungswege für „Made in China 2025“ schaffen;136
16.3;12.2Trumps Handelskrieg scheint die Initiative „Made in China 2025“ zu blockieren;137
16.4;12.3China verbessert Gesetze um Urheberrechtediebstahl;139
16.5;12.4Wird „Made in China 2025“ eine Bedrohung für globale Industriekonzerne?;141
16.6;12.5„Made in China 2025“ könnte die globale Halbleiterindustrie transformieren;142
16.7;Literatur;144