Renner / BPX | IT-Service- Management | E-Book | sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 82 Seiten

Renner / BPX IT-Service- Management

Transparente IT-Leistungen & messbare Qualität
1. Auflage 2006
ISBN: 978-3-905413-11-3
Verlag: BPX-Verlag
Format: PDF
 Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

Transparente IT-Leistungen & messbare Qualität

E-Book, Deutsch, 82 Seiten

ISBN: 978-3-905413-11-3
Verlag: BPX-Verlag
Format: PDF
 Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

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Autoren/Hrsg.

Renner, Bernhard
Bpx

Weitere Infos & Material

Was ist IT-Service-Management (ITSM)? Wo liegen betriebswirtschaftliche Potentiale? Wie hängt ITSM und ITIL zusammen? Welche Begriffe muss man kennen? Welche Kosten/Nutzen bringt ITSM? Wirkt sich ITSM auf das Bankenrating aus? Welche Vorteile bieten Managed Services?

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