E-Book, Spanisch, 315 Seiten
Watkins Los primeros 90 días
1. Auflage 2018
ISBN: 978-84-291-9404-3
Verlag: Reverte-Management
Format: EPUB
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
Estrategias para ponerse al día con mayor rapidez e inteligencia
E-Book, Spanisch, 315 Seiten
ISBN: 978-84-291-9404-3
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Profesor de Liderazgo y Cambio Organizacional en la Escuela de Negocios IMD de Lausana. Anteriormente fue profesor en INSEAD, Harvard Business School y Harvard Kennedy School of Government. En los últimos 20 años ha acompañado a líderes de organizaciones, tanto del sector público como privado, en su transición a nuevos cargos, la transformación de sus organizaciones y la creación de su legado. En 2003 publicó The First 90 Days: Critical Success Strategies for New Leaders at all Levels, considerado por The Economist como 'la Biblia del proceso de transición'. Es autor o coautor de otros 11 libros y numerosos artículos sobre liderazgo y negociación, publicados en medios del prestigio de la revista Harvard Business Review.
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PREFACIO A LA EDICIÓN DEL DÉCIMO ANIVERSARIO
Cómo cambia todo en una década. Cuando escribí en el año 2001, poco se sabía sobre cómo ponerse al día con un nuevo trabajo o con la incorporación de nuevos líderes (en adelante “transiciones de liderazgo”)1. En ese momento, daba clases de negociación y diplomacia corporativa en la Harvard Business School y, aunque había sido coautor de un libro modestamente exitoso publicado en 1999 sobre las transiciones en la alta dirección, con Dan Ciampa, mis compañeros de la HBS me habían advertido de que era una carrera arriesgada aventurarse demasiado en este tema2.
Aunque les agradecí su advertencia, me lancé a escribir el libro. Las transiciones de los líderes era un tema demasiado interesante y estaba dispuesto a estudiarlo; además era un tema que estaba prácticamente sin estudiar desde el punto de vista intelectual y práctico. A finales de 1999, poco después de la publicación de , el equipo de desarrollo de dirección corporativa de Johnson & Johnson me pidió que desarrollara unos talleres de trabajo y procesos de coaching para acelerar la transición de los líderes de la compañía. Este trabajo enseguida se convirtió en una asociación de participación en el desarrollo de la empresa y en ella puse a prueba el desarrollo y la implementación de mis ideas.
fue una destilación de lo que había aprendido durante unos dos años y medio trabajando con cientos de líderes, directores y subdirectores, de todo el mundo. El libro está basado en algunas ideas que desarrollé en ; por ejemplo, la importancia del aprendizaje acelerado, conseguir victorias tempranas y crear alianzas, pero ahora estas ideas han sido mejoradas, probadas, modificadas y convertidas en herramientas y marcos de trabajo prácticos para ayudar a los líderes de cualquier nivel a acelerar las transiciones.
Fue esta destilación —la mezcla de conceptos, herramientas, casos y consejos prácticos— lo que de verdad dio en el blanco con los líderes en transición. Viví la maravillosa experiencia de ver cómo las ventas de , publicado en noviembre de 2003, se dispararon enormemente. Hacia el verano de 2004, el libro estaba en la lista de los más vendidos de y se mantuvo en ese puesto durante quince meses. Este éxito coincidió afortunadamente con mi salida de Harvard y reforzó mi decisión de no volver a ocupar un cargo académico. Me decidí entonces a fundar con otro socio una empresa de desarrollo de liderazgo, Genesis Advisers, dedicada a ayudar a las empresas a acelerar el cambio de función de sus empleados.
Los libros de empresa, incluso los más exitosos, suelen venderse mucho durante uno o dos años, y luego las ventas caen, pero éste no ha sido el caso de . He tenido el placer de ver cómo el libro se ha seguido vendiendo mucho durante una década. Se han vendido casi ochocientas mil copias en inglés, setenta y cinco mil en el año 2011, y en los últimos diez años, el libro ha estado siempre entre los más vendidos de la Harvard Business Review Press. También se ha traducido a veintisiete idiomas y ha sido la base de , una herramienta de e-learning de la Harvard Business Publishing ganadora de un premio3.
Gracias a este éxito continuado, el libro es ahora considerado un “clásico de la empresa”. El término “clásico” me suena a anticuado y no me siento demasiado a gusto con él. Sin embargo, en 2009, tuve el honor de que mi libro fuera nombrado uno de los 100 libros de empresa más vendidos de todos los tiempos después de un estudio exhaustivo del mismo realizado por Jack Covert y Todd Sattersten de 800-CEO-READ. Este reconocimiento fue un sello distintivo no sólo de la importancia y el poder de las ideas, sino también de la necesidad continuada que tiene la nueva generación de líderes de aprender a hacer transiciones con éxito.
El éxito de impulsó y fue impulsado por una ola creciente de interés por parte de las empresas en la gestión del talento, la integración o incorporación de nuevos empleados y la sucesión de los directivos. El trabajo de Genesis Advisers en J&J ha sido siempre el de acelerar las nuevas incorporaciones y las promociones internas. Sigo pensando que es un error concentrarse únicamente en la integración y no en acelerar todas las transiciones. Sin embargo, fue el interés por la integración lo que de verdad impulsó este tema cuando la guerra por el talento se hizo más feroz y los elevados costes del descarrilamiento, el bajo rendimiento y la falta de retención de los recién contratados se hizo más evidente. Muchas empresas empezaron a adoptar las ideas de los primeros 90 días para acelerar la integración de los nuevos empleados. Además del trabajo que nosotros realizamos con nuestros clientes de Genesis Advisers, los conceptos y las herramientas de los primeros 90 días han sido adaptados e implementados por profesionales de recursos humanos de miles de empresas. En 2006, nombró el libro , “la biblia de la integración”4. Más recientemente, en las conferencias sobre el tema de la integración y aceleración de la transición, se habla de la madurez que ha alcanzado este tema.
También mis ideas, por supuesto, han evolucionado en la última década y en esta nueva edición del libro incluyo numerosas ideas mejoradas. He continuado trabajando en profundidad con líderes en transición, investigando y traduciendo mi experiencia práctica y mis descubrimientos de mejores herramientas. Entre las publicaciones más importantes están:
- , un libro de 2006 de la Harvard Business Review Press que analiza cómo han de aplicar los nuevos líderes las ideas del ámbito de la negociación y de la influencia para hacer transiciones exitosas5.
- , una versión de adaptada al sector público escrita con Peter Daly, un director jubilado del Ministerio de Hacienda, y Cate Reavis6.
- “The Pillars of Executive Onboarding”, un artículo de 2008 publicado en sobre los puntos más importantes de la integración: orientación empresarial, expectativas, armonización, adaptación cultural y conexión política7.
- , un libro de 2009 de Harvard Business Press que destaca la necesidad de los líderes en transición de distinguir entre los retos del cambio organizacional y los retos de adaptación personal a los que se enfrentan. También analiza en profundidad los tipos específicos de transiciones, como son la promoción, el liderar a antiguos compañeros, la incorporación y los traslados internacionales8.
- “Picking the Right Transitions Strategy”, un artículo de enero de 2009 publicado en que desarrolla el modelo STARS (, transformación, crecimiento acelerado, reestructuración y éxito sostenido) presentado en la primera edición de para adaptar la estrategia de transición a varios tipos de situaciones empresariales9.
- “How Managers Become Leaders”, un artículo publicado en junio de 2012 en Harvard Business Review que resume la investigación que realicé sobre los “siete cambios trascendentales” que experimentan los líderes en la difícil transición que hacen cuando pasan de una función de alto nivel en una unidad a dirigir toda una empresa10.
Mis ideas están también respaldadas por el trabajo que he realizado durante los últimos ocho años ayudando a desarrollar sucesivas generaciones de los primeros 90 días a nuestros clientes de Genesis Advisers. Recientemente, hemos incluido un nuevo proceso de coaching para acelerar las transiciones, un taller de trabajo online que incluye grupos virtuales, y un programa especializado para ayudar a los médicos que necesitan hacer la transición desde la práctica clínica y la investigación a entornos comerciales.
También fue para mí una gran satisfacción que el libro y mi trabajo posterior hayan generado tanto interés en el estudio y en la aplicación práctica de las ideas sobre la aceleración de la transición. Se han realizado excelentes investigaciones originales y se ha escrito mucho sobre el tema11. Y, puesto que la imitación es la forma más sincera de halagar, yo he sido halagado al ver que muchos de mis conceptos; herramientas y términos han sido adoptados por otros consultores; por ejemplo, el modelo STARS, las trampas de la transición, la importancia de asegurar victorias tempranas12, la idea del “inicio difuso” () desarrollada con Dan Ciampa (refiriéndose al periodo entre conseguir un trabajo y entrar de lleno en la función)13 y la distinción importante entre el reto del cambio organizacional y el reto de la adaptación personal a la hora de evaluar los riesgos de la transición a los que se enfrentan los nuevos líderes14.
Los últimos diez años han sido un maravilloso viaje y se lo tengo que agradecer a mucha gente, pero las dos personas que han tenido más impacto en el desarrollo de mis ideas y en su aplicación en el mundo real son el coautor del libro , Dan Ciampa, y mi socio Shawna Slack. Además están mis editores de la...
