Übungsbuch Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung

Mehr als 300 Übungen und Musterlösungen
2002
ISBN: 978-3-409-12345-7
Verlag: Gabler Verlag

Buch, Deutsch, 208 Seiten, Paperback, Format (B × H): 170 mm x 244 mm, Gewicht: 375 g

Vorwort der Herausgeber Die Autoren haben mit ihrem durch den Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbank:en (BVR) herausgegebenen Buch "Organisations-Management in Dienstleis­ tung und Verwaltung" ein Standardwerk zu Fragen des Einsatzes von Organisationsmethoden geschaffen. In diesem Buch bildet der Bankensektor einen deutlichen Schwerpunkt, und si­ cller war das mit ein Grund dafür, dass wir uns in den vergangeneu Jahren bei einer Reihe von Organisationsprojekten begrifflich und methodisch häufig auf dieses Werk beziehen konnten. Die Erstauflage des Buches erfolgte im Jahre 1999, nahezu zeitgleich mit der Veröffentli­ chung der für den genossenschaftlichen Finanzverbund wegweisenden Studie "Bündelung der Kräfte: Ein Verbund- eine Strategie". Als eine Konsequenz aus dieser Studie entstanden und entstehen zahlreiche Organisationsprojekte. Deshalb hat für uns das Thema Organisation ei­ nen immer höheren Stellenwert gewonnen - Organisation ist unser Thema. Wir freuen uns, dass das Interesse an diesem Thema offenbar anhaltend stark ist, ansonsten hätten wir nicht jedes Jahr eine Neuauflage verzeichnen können.

Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Kasten, Lars

Bokranz, Rainer

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Finanzsektor & Finanzdienstleistungen Bankwirtschaft
• Rechtswissenschaften Öffentliches Recht Verwaltungsrecht Verwaltungspraxis Public Private Partnership
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Unternehmensorganisation & Entwicklungsstrategien

Inhaltsverzeichnis

Übungen und Fragen zu:

Dimensionen der Organisationsstruktur

Voraussetzungen und Mittel des Organisations-Managements

Analyse, Gestaltung und Dokumentation der hierarchiebezogenen Organisationsstruktur

Analyse, Gestaltung und Dokumentation der prozessbezogenen Organisationsstruktur

Über Autor(innen)

Dr. Rainer Bokranz ist Professor für Internationales Wirtschaftsingenieurwesen an der Fachhochschule Wiesbaden. Er verfügt über langjährige Erfahrungen in zahlreichen Organisationsprojekten, speziell im Dienstleistungs- und Verwaltungssektor.

Lars Kasten ist Geschäftsführungsbeauftragter der Genossenschafts-Rechenzentrale Norddeutschland GmbH. Seit 1990 ist er für zahlreiche DV- und Organisationsprojekte im genossenschaftlichen Bankensektor verantwortlich.

Herausgeber sind der Verband der Banken sowie der REFA-Verband.