Buch, Deutsch, 232 Seiten, Book, Format (B × H): 153 mm x 225 mm, Gewicht: 450 g
Wenn Gurus, Powertrainer und Trendforscher nicht mehr weiterhelfen
Buch, Deutsch, 232 Seiten, Book, Format (B × H): 153 mm x 225 mm, Gewicht: 450 g
ISBN: 978-3-409-12069-2
Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Zielgruppe
Professional/practitioner
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
Einleitung: Das Wissen liegt auf der Straße.- Versprechungen: Regeln für alles, Rezepte für alle.- Wissenschaft: Alternative und intellektueller Spaß mit Realitätsbezug.- Vorurteile: Verhöhnung der Wissenschaft als graue Theorie.- Steinbruch: Die heimliche Übernahme der Wissenschaft.- I: Per erste Wunsch an die gute Fee — Erfolg.- 1. Jubel — Heilsversprechungen der Gurus.- Potpourri: Das Tourneetheater der Gurus.- Kaleidoskop: Nieten im Nadelstreif und Tarzan als.- Management-Idol.- Innenansichten: Die Bauchlandung fremder Intelligenzen.- Gegenrechnung: Leerlauf im Gemüt und intuitive Statistik.- 2. Skepsis — Stimmen der Vernunft.- Entdeckung: Die wahre Mitarbeiterintelligenz als Erfolgsfaktor.- Talent: Der Auszubildende und die technologiebasierte Wissensdienstleistung.- Lektionen: Eine amerikanische Mammut-Studie zum Erfolg.- Gegenchecks: Amerikanische Ergebnisse aus deutscher Sicht.- 3. Praxis — Prinzipien für den Alltag.- Unverwechselbarkeit: Individualität und konstruktive Eitelkeit.- Gelassenheit: Mut, sich aus Mentalitätsfallen zu befreien.- Erfolgsmischung: Qualifikationen, die nie definiert werden.- Schlüsselqualifikationen: Eine wissenschaftlich fundierte Systematik.- II: Der zweite Wunsch an die gute Fee — Kundenorientierung.- 1. Jubel — Heilsversprechungen der Gurus.- Trendprophetie: Nichts ist vergänglicher als die Zukunft.- Anekdoten: Die Faszination der Oberflächlichlichkeit.- Pop-Dienstleistung: Faith Plotkin und die Trendberatung.- Chaosforschung: Die unkontrollierbaren Methoden der Auguren.- 2. Skepsis — Stimmen der Vernunft.- Fehlprognosen: Ich-AG, die Klarheit einer alten Cola und die Generation X.- Fehlurteil: New Work und die ernüchternde Gegenrechnung der Controller.- Voraussicht: Schwache Signale und die wahre Trendforschung.- Botschaften: War Asterix ein schwaches Signal?.- 3. Praxis — Prinzipien für den Alltag.- Systematik: Wie der Kunde denkt und fühlt.- Marktforschung: Eine Milieustudie aus dem Alltag.- Lernen: Das präzise Orakel.- Wissenssicherung: Eine wissenschaftlich fundierte Systematik.- III: Der dritte Wunsch an die gute Fee — Führungskompetenz.- 1. Jubel — Heilsversprechungen der Gurus.- Hilferuf: Die Sehnsucht nach der leitenden Hand.- Faustformel: Beispiel für eine neue Führungstheorie.- Tourneetheater: Gleichnisse, Metaphern, Analogien und Unsinnigkeiten.- Gegenstandskomponente: Führung lernt nur, wer führt.- 2. Skepsis — Stimmen der Vernunft.- Rational Overchoice: Zu viel des Guten.- Angstzustände: Entscheidungsarmut und wissenschaftliche Hilfestellung.- Forschungsbefunde: Die Prinzipien virtuoser Führung.- Führungsfeld: Intelligenz und verschworene Gemeinschaft.- 3. Praxis — Prinzipien für den Alltag.- Irrungen: Im Schattenreich der ungeschriebenen Gesetze.- Personalpolitik: Schlagworte, falsche Perspektiven und nahe liegende Lösungen.- Zukunftssicherung: Talentebindung und Elitemissverständnis.- Kommunikationsgestaltung: Eine wissenschaftlich fundierte Systematik.- Schlussbemerkung und Literaturempfehlungen.- Der Autor.- Stichwortverzeichnis.




