Business Process Transformation mit SAP Signavio

Das umfassende Handbuch zum BPT-Portfolio von SAP
1. Auflage 2023
ISBN: 978-3-8362-9174-3
Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH

Buch, Deutsch, 484 Seiten, Format (B × H): 180 mm x 246 mm, Gewicht: 1023 g

Reihe: SAP PRESS

Entdecken Sie die neuen Produktlösungen von SAP. Mit dem BPT-Portfolio haben Sie vielfältige Möglichkeiten, nicht nur bestehende, sondern auch neue Geschäftsprozesse ganzheitlich zu optimieren. Lernen Sie die einzelnen Funktionen und deren Anwendungen kennen und erfahren Sie anhand von typischen Einsatzbeispielen, wie die einzelnen Lösungen zusammenspielen.

Aus dem Inhalt:

- Effizienzsteigerung bestehender Prozesse

- Prozess- und Kundenexzellenz

- RISE with SAP

- Transformation Suite

- IT- und Geschäftstransformation unter SAP S/4HANA

- SAP Process Insights

- Process Manager

- SAP Process Automation

- Journey Modeler

- Process Collaboration Hub

- Process Governance

- Anwendungsbeispiele aus der Praxis

Autoren/Hrsg.

Strasser, Johannes

Sokollek, Michael

Sänger, Manuel

Spierling, Maike

Schönwälder, Marvin

Engelhardt, Maike

Fachgebiete

• Mathematik | Informatik EDV | Informatik Business Application Unternehmenssoftware SAP
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Wirtschaftsinformatik, SAP, IT-Management
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Prozessmanagement
• Mathematik | Informatik EDV | Informatik Angewandte Informatik Wirtschaftsinformatik

Inhaltsverzeichnis

Einleitung. 13

TEIL I  Einführung in Business Process Transformation. 19

  1.  Warum Business Process Transformation?. 21

       1.1. Aktuelle Herausforderungen für Unternehmen. 21

       1.2. Welche Kompetenzen muss ein Unternehmen heute mitbringen?. 32

       1.3. Das intelligente Unternehmen von morgen. 42

       1.4. Zusammenfassung. 49

  2.  Was ist Business Process Transformation?. 51

       2.1. Business Process Transformation im Überblick. 51

       2.2. SAP Signavio Process Transformation Suite. 61

       2.3. Zusammenfassung. 79

TEIL II  Das Business-Process-Transformation-Portfolio von SAP. 81

  3.  SAP Signavio Process Insights. 83

       3.1. Funktionen. 84

       3.2. Potenziale. 88

       3.3. Anwendungsbeispiel: Transformation des Lead-to-Cash-Prozesses. 96

       3.4. Zusammenfassung. 106

  4.  SAP Signavio Process Intelligence. 107

       4.1. Funktionen. 108

       4.2. Potenziale. 114

       4.3. Anwendungsbeispiel: Transformation der Kreditorenbuchhaltung. 126

       4.4. Zusammenfassung. 141

  5.  SAP Signavio Process Manager. 143

       5.1. Funktionen. 144

       5.2. Potenziale. 156

       5.3. Anwendungsbeispiel: Simulation des Purchase-to-Pay-Prozesses nach der Unternehmensakquise. 164

       5.4. Zusammenfassung. 179

  6.  SAP Signavio Journey Modeler. 181

       6.1. Funktionen. 182

       6.2. Potenziale. 185

       6.3. Anwendungsbeispiel: Arbeit mit einer Customer Journey Map. 193

       6.4. Zusammenfassung. 200

  7.  SAP Signavio Process Collaboration Hub. 203

       7.1. Funktionen. 204

       7.2. Potenziale. 214

       7.3. Anwendungsbeispiel: Verschiedene Funktionen zum Erreichen von Prozessexzellenz. 220

       7.4. Zusammenfassung. 229

  8.  SAP Signavio Process Governance. 231

       8.1. Funktionen. 232

       8.2. Potenziale. 238

       8.3. Anwendungsbeispiel: Workflow für Freigabeprozess einrichten. 243

       8.4. Zusammenfassung. 249

  9.  SAP Build Process Automation. 251

       9.1. Funktionen. 252

       9.2. Potenziale. 258

       9.3. Anwendungsbeispiel: Rechnungsverarbeitung automatisieren. 262

       9.4. Zusammenfassung. 270

TEIL III  Wie Sie mit Business Process Transformation den Wechsel zu SAP S/4HANA erfolgreich gestalten. 271

10.  Der Wechsel zu SAP S/4HANA als Einstieg in das Business Process Transformation Management. 273

       10.1. SAP S/4HANA. 274

       10.2. Business Process Transformation Management. 291

       10.3. Der Wechsel zu SAP S/4HANA als Einstieg in das Business Process Transformation Management. 300

       10.4. Zusammenfassung. 302

11.  Die Grundlagen für ein Business Process Transformation Management. 305

       11.1. Prozessorganisation und Prozessrollen. 305

       11.2. Prozessarchitektur. 315

       11.3. Variantenmanagement. 319

       11.4. Zusammenspiel mit dem Application Lifecycle Management. 321

       11.5. Zusammenspiel mit dem Enterprise Architecture Management. 326

       11.6. Zusammenfassung. 330

12.  Der Einsatz des Business Process Transformation Managements beim Wechsel zu SAP S/4HANA. 331

       12.1. Methode zur End-to-End Business Process Transformation. 332

       12.2. Analyze Process. 340

       12.3. Enhance Process. 347

       12.4. Process Design and Solution Design. 350

       12.5. Build and Test Solution. 375

       12.6. Deploy Solution and Enable Process. 383

       12.7. Praxisbeispiele. 388

       12.8. Zusammenfassung. 430

13.  Der Einsatz des Business Process Transformation Managements über das SAP-S/4HANA-Projekt hinaus. 433

       13.1. Rückblick und Lessons Learned. 434

       13.2. Ausrichtung auf eine kontinuierliche Verbesserung. 436

       13.3. Prozess-Governance nach Anschluss des SAP-S/4HANA-Projekts. 439

       13.4. Betrachtung und Optimierung der End-to-End-Prozesse. 441

       13.5. Analyse und Optimierung implementierter Prozesse. 442

       13.6. Bewertung und Priorisierung von Prozessverbesserungen. 446

       13.7. Messung und Darstellung von Fortschritten. 449

       13.8. Zusammenfassung. 450

14.  Der Einstieg in das Business Process Transformation Management. 453

       14.1. Analysen von SAP-ERP-Systemen. 454

       14.2. Business Process Transformation Starter Pack. 470

       14.3. Zusammenfassung. 475

  Das Autorenteam. 477

  Index. 479

Über Autor(innen)

Spierling, Maike
Maike Spierling ist Expertin für die Bereiche Geschäftsprozesstransformation und Prozess-Excellence. Sie ist Teil von SAP Signavio und unterstützt strategische Kunden dabei, Mehrwerte durch die prozessgetriebene SAP-S/4HANA-Transformation zu identifizieren und zu realisieren. Vor ihrem Wechsel zu SAP Signavio war sie in der Unternehmensberatung tätig und unterstützte Kunden unter anderem im Rahmen von SAP-S/4HANA-Transformationen als Prozessberaterin. In ihrer Rolle begleitete sie Kunden bei der Einführung einer Prozessorganisation, beim Einsatz von Prozessanalyse-Methoden und bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozesslandschaften.

Strasser, Johannes
Johannes Strasser ist als Produktexperte für RISE with SAP und SAP Signavio bei Westernacher Consulting tätig. Seine Beratungsschwerpunkte umfassen die Geschäftsprozesstransformation und -optimierung mit SAP Signavio. Mit seinen fundierten Kenntnissen über die SAP Signavio Process Transformation Suite unterstützt er zahlreiche Unternehmen europaweit bei der systematischen Umsetzung von SAP Signavio. In diesem Zusammenhang hilft er seinen Kunden nicht nur dabei, ihre Prozessqualität, sondern auch die Wertschöpfung sämtlicher Geschäftsbereiche nachhaltig zu steigern.

Schönwälder, Marvin
Marvin Schönwälder ist Teil des SAP Signavio Customer Office und unterstützt strategische Kunden dabei Mehrwerte durch eine prozessgetriebene SAP-S/4HANA-Transformation zu identifizieren und zu realisieren. Vor seinem Wechsel zu SAP Signavio war er in der Beratung tätig und unterstützte Kunden im Rahmen von SAP-S/4HANA-Transformationen als Prozessberater. In seiner Rolle begleitete er Kundenbei der Einführung einer Prozessorganisation, beim Einsatz von Prozessanalyse-Methoden und bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozesslandschaften.

Sokollek, Michael
Michael Sokollek ist seit 1996 bei der SAP-Gruppe beschäftigt. Vor seinem Wechsel zu SAP Signavio war er in der Produktentwicklung, Applikationsberatung und als Architekt tätig. Gemeinsam mit Kunden entwickelte er kundenindividuelle SAP-S/4HANA-Transformation-Roadmaps. Seit Januar 2021 ist Michael Sokollek Senior Director im SAP Signavio Customer Transformation Office. Dort unterstützt er Kunden dabei, das Business-Process-Transformation-Portfolio von SAP in Vorbereitung, während als auch im Nachgang der SAP-S/4HANA-Transformation für eine kontinuierliche Prozessverbesserung einzusetzen.

Sänger, Manuel
Manuel Sänger ist Teil des SAP Signavio Customer Office und unterstützt strategische Kunden dabei, Mehrwerte durch eine prozessgetriebene SAP-S/4HANA-Transformation zu identifizieren und zu realisieren. Vor seinem Wechsel zu SAP Signavio arbeitete er in der SAP Transformationsberatung, entwickelte gemeinsam mit Kunden SAP-S/4HANA-Roadmaps und steuerte Fit-Gap Workshops im Rahmen von großen SAP-S/4HANA-Umstellungsprojekten.