Buch, Deutsch, 133 Seiten, GEKL
Buch, Deutsch, 133 Seiten, GEKL
ISBN: 978-3-901198-25-0
Verlag: ADV Handelsgesellschaft m.b.H.
Die Landschaft der Informations- und Kommunikationstechnologien hat in den letzten Jahren einen grundlegenden Wandel erfahren. Leistungsfähigere Prozessoren, größere und schnellere Speicher (umfassende Storage Management Lösungen), Mikrocomputer und mobile Systeme, fortschreitende Möglichkeiten der Bild- und Videoverarbeitung, offene Systeme (Open-Source-Produkte), Client-Server-Architekturen und Virtualisierungen, leistungsfähige Netzwerkmanagementsysteme, E-Business-Konzepte (Weiterentwicklung des E-Commerce, Industrie 4.0), Cloud Computing und neue Web-Angebote (Social Media etc.) - all dies sind Symptome einer rasanten Entwicklung, deren Ende noch nicht abzusehen ist.
Eine nachhaltige Sicherung der IT-Services ist heute nur dann auf hohem Niveau möglich, wenn die im Unternehmen vorhandenen Bestände an IT-Systemen (Infrastrukturen, Software, IT-Ressourcen) – umfassend als IT-Assets (Infrastruktur-Assets, Software-Assets, Service-Assets) bezeichnet – allen Entscheidungsträgern zu IT-Fragen bekannt sind. In engem Zusammenhang damit sind der Aufbau und die Optimierung eines Lizenzmanagements zu sehen; hier stehen ergänzend rechtliche und finanzielle Fragen im Vordergrund. Darüber hinaus ermöglicht die vollständige und aktuelle Verfügbarkeit der Asset-Daten ein gezieltes Produktlebenszyklus¬-management für die installierten IT-Systeme sowie die umfassende Unterstützung von Beschaffungs- und Auditprozessen.
Wie die zahlreichen Aufgaben und Herausforderungen eines IT-Asset- und Lizenzmanagement im Kontext vernetzter IT-Prozesse, neuer technologischer Entwicklungen (etwa Mobility-Integration, Cloud-Computing) und von Compliance-Anforderungen einzuordnen sind, wird zu Beginn dieser Studie systematisch herausgearbeitet. Mit dieser Einordnung werden wichtige Voraussetzungen geschaffen, um ein Verständnis und eine Positionierung zum Thema für die eigene Organisation vornehmen zu können und damit die unternehmensspezifischen Anforderungen an nachhaltige IT-Lösungen in diesem Bereich formulieren zu können.
Gleichzeitig soll deutlich werden, welche Optimierungsansätze für die Unternehmenspraxis damit gegeben sind. Dazu werden in dieser Studie die grundlegenden Informationen bereitgestellt, damit im Umfeld von IT-Organisationen bei Fragen zu Entscheidungen über die Auswahl und den Einsatz entsprechender Tools die Interessen wesentlicher Stakeholder angemessen berücksichtigt werden.
Die Studie soll so in besonderer Weise zum optimalen Einsatz unternehmenspezifisch geeigneter Tools für das IT-Asset- und Lizenzmanagement anregen. Sie gibt eine Übersicht über die Programme, die nachhaltig geeignet sind, prozessorientierte Lösungen in der Praxis erfolgreich zu ralisieren. Durch die Marktübersicht (sowie weiterführende Links) und die Vorstellung marktführender Produkte (auf Basis eines gemeinsamen Kriterienkatalogs) sowie durch die entwickelten Auswahlkriterien und Auswahlchecklisten erhalten Sie als Leser dieser Studie konkrete Entscheidungshilfen für eine ggf. aktuell anstehende Produktauswahl.
Um eine konkrete Systematisierung vornehmen zu können, wurde unsererseits eine Erhebung gestartet, in der das Leistungsspektrum der angebotenen Tools im Hinblick auf die dargestellten Funktionalitäten ermittelt wurde. Da einerseits die begriffliche Einordnung der Produkte nicht eindeutig, andererseits das Produktangebot ständig zunimmt, konnte eine vollständige Erfassung des Toolangebotes nicht das Ziel der Studie sein. Es ging vielmehr darum, grundlegende Kategorien und Funktionen von Tools zu beschreiben, ausgewählte Tools ausführlich darzustellen und Ansatzpunkte für eine Auswahlentscheidung im konkreten Fall aufzuzeigen.
Ausgangspunkt für die Produktevaluation ist in der Praxis sinnvollerweise eine Checkliste, die für Ausschreibungen genutzt werden können. Sie wird im Rahmen dieser Studie wiedergegeben und kann firmenspezifisch ggf. noch ergänzt und modifiziert werden.
Wichtige Tools zum IT-Asset- und Lizenzmanagement werden schließlich nach einem standardisierten Schema vorgestellt. Damit erhalten Sie einen raschen Einstieg für eine anstehende Produktauswahl (bzw. bei umfangreichen Tools eine Vorauswahl; für sie empfiehlt sich vor dem endgültigen Erwerb eines Tools in der Regel noch ein intensiver Vergleich durch eine Herstellerpräsentation oder das Installieren einer Testversion).
Die Studie, die Ihnen nun als 5. Auflage vorliegt, richtet sich an alle Entscheidungsträger, die für die Beschaffung, den Betrieb und den Support von IT-Systemen (Software-Lizenzen, Hardware-Konfigurationen) verantwortlich sind und dazu ein toolgestütztes Asset- und Lizenzmanagement in der Praxis einführen wollen. Dies können neben der IT-Leitung (DV-Leiter, CIO) vor allem Lizenzmanager, IT-Einkäufer, IT-Produkt- und Systemverantwortliche, IT-Controller, IT-Service-Verantwortliche oder IT-Rechtsexperten sein.
Bei allen Personen und Organisationen, die uns bei der Erstellung dieser Studie unterstützt haben und bei ihrer Weiterentwicklung helfen werden, bedanken wir uns recht herzlich. Für weitere Anregungen aus dem Kreis der Leser freuen wir uns.
Ernst Tiemeyer und Johann Kreuzeder
Wien, im April 2017
Zielgruppe
CIO, IT-Leiter, IT-Verantwortliche, Entscheidungsträger, IT-Abteilungen
