E-Book, Deutsch, 484 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm
Reihe: Beuth Praxis
Böcker / Robers / DIN e.V. Kundendokumentationen für Konsum- und Investitionsgüter
1. Auflage 2015
ISBN: 978-3-410-24245-1
Verlag: DIN Media
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
Kritische Erfolgsfaktoren für Management und Erstellung
E-Book, Deutsch, 484 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm
Reihe: Beuth Praxis
ISBN: 978-3-410-24245-1
Verlag: DIN Media
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
Der Begriff Kundendokumentation ist übergreifend. Er umfasst sowohl Bedienungs- und Gebrauchsanleitungen als auch Dokumentationen für den Maschinen- und Anlagenbau. Mit diesem Beuth-Praxisband erhält der Leser eine breite, allgemein verständliche Übersicht zu Erstellung und Zielen von Kundendokumentationen für Konsum- und Investitionsgüter. Die Ausführungen decken den gesamten Gestaltungsprozesses der Dokumentation ab: angefangen beim Management von Dokumentationsprojekten über Schreibstil und Typografie bis hin zur Qualitätssicherung. Der Schwerpunkt liegt dabei auf einer differenzierten Darstellung der Bedingungen bei der Erstellung von Dokumentationen für Konsumgüter und Investitionsgüter. Eine umfassende Einführung mit konkreten Empfehlungen und praxisnahen Beispielen für alle am Prozess Beteiligten.