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Jakob / Merk / Starke IT-Service-Management mit dem SAP Solution Manager
Fehler in SAP-Systemen mit ITSM beheben. Aktuell zu SolMan 7.2. Problem-Management, Incident-Management, Anforderungs-Management, Service-Request-Management2. Auflage 2017Verlag: Rheinwerk Verlag GmbHISBN: 978-3-8362-4195-3Medium: Buch69,90 € (inkl. MwSt.)
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