E-Book, Deutsch, 430 Seiten, Format (B × H): 210 mm x 297 mm
Reihe: Beuth Praxis
Hamdorf / Lautenschlager / DIN e.V. Ambulante Pflege
1. Auflage 2017
ISBN: 978-3-410-24444-8
Verlag: DIN Media
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
Anleitung zur Zertifizierung für Pflegedienste nach DIN EN ISO 9001
E-Book, Deutsch, 430 Seiten, Format (B × H): 210 mm x 297 mm
Reihe: Beuth Praxis
ISBN: 978-3-410-24444-8
Verlag: DIN Media
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
Bei der DIN EN 15224:2012-12 "Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung" handelt es sich um eine bereichsspezifische QM-Norm, die die allgemeinen Festlegungen der ISO 9001 an die speziellen Anforderungen der Branche anpasst und die zur Zertifizierung im Gesundheitswesen benutzt werden kann. Sie berücksichtigt auch Aspekte des klinischen Risikomanagements. Dieses Praxishandbuch ist modulhaft aufgebaut. Es erleichtert ambulanten Pflegediensten das normkonforme Arbeiten nach ISO 9001:2015 und unterstützt sie bei der Vorbereitung auf die Zertifizierung. Inhaltliche Schwerpunkte: Qualitätsmanagement in der Ambulanten Pflege // Pflegeleitbild // Konzepte Pflege // Messung, Analyse und Verbesserung // Dokumentation // Interne Audits.