Wirkungsvoll kommunizieren und überzeugen - so werden Sie endlich verstanden!
Buch, Deutsch, 286 Seiten, Format (B × H): 140 mm x 214 mm, Gewicht: 482 g
ISBN: 978-3-527-50599-9
Verlag: WILEY-VCH
Nikolaus Körner hat auf der Basis neuester Erkenntnisse und seiner langjährigen Erfahrung als Kommunikationsberater die 5R-Prinzipien abgeleitet und aufgestellt. Mit ihnen lässt sich Führung, wie sie wirklich funktioniert, umsetzen. Führungskräfte agieren so bewusst als Entwickler und Katalysatoren ihrer hochspezialisierten Teams und verstehen, wie sie zielführend mit Mitarbeitern und Kunden kommunizieren können.
Der Leser durchschaut, wie er selbst und wie sein Gegenüber "tickt" - wie Informationen im Gehirn verarbeitet werden und wie er seine Kommunikation diesen Erkenntnissen entsprechend einstellen kann. Mit den 5R-Prinzipien erhält er ein zeitgemäßes, anwendbares Instrument für sämtliche Soft Skills, die eine Führungskraft braucht.
Zahlreiche konkrete Handlungsanleitungen, Checklisten und Tipps ermöglichen die sofortige Umsetzung des vermittelten Know-hows in die Praxis. Die Darstellung ist flüssig, leserfreundlich und mit zahlreichen Beispielen versehen.