Lippold Die Personalmarketing-Gleichung

Einführung in das wert- und prozessorientierte Personalmanagement
2. überarbeitete und erweiterte Auflage 2014
ISBN: 978-3-11-036268-8
Verlag: De Gruyter
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 378 Seiten

Reihe: De Gruyter Studium

Zielgruppe

Bachelor-Studenten der Betriebswirtschaftslehre

Autoren/Hrsg.

Lippold, Dirk

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Personalwesen, Human Resource Management
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Marketing

Inhaltsverzeichnis

1;Vorwort zur 2. Auflage;7
2;Vorwort zur 1. Auflage (Auszug);8
3;Inhaltsverzeichnis;9
4;1. Personalkonzeption;13
4.1;1.1 Begriffliche und sachlich-systematische Grundlegung;15
4.1.1;1.1.1 Motivation;15
4.1.2;1.1.2 Anforderungen an das moderne Personalmanagement;17
4.1.3;1.1.3 Begriffliche Abgrenzungen;18
4.1.4;1.1.4 Entwicklungslinien des Personalmarketings;21
4.1.5;1.1.5 Zum Selbstverständnis des Personalmanagements;23
4.2;1.2 Theoretische Aspekte der Personalwirtschaft;26
4.2.1;1.2.1 Einführung;26
4.2.2;1.2.2 Ökonomische Ansätze;27
4.2.3;1.2.3 Austauschtheoretische Ansätze;30
4.2.4;1.2.4 Motivationstheoretische Ansätze;35
4.3;1.3 Einführung in die Personalmarketing-Planung;42
4.3.1;1.3.1 Bezugsrahmen und Planungsprozess;42
4.3.2;1.3.2 Analyse;44
4.3.3;1.3.3 Analyse-Methoden;52
4.3.4;1.3.4 Zielsystem und Kultur;56
4.3.5;1.3.5 Strategien und Maßnahmen-Mix;62
4.4;1.4 Einführung in die Personalmarketing-Gleichung;66
4.4.1;1.4.1 Die personale Wertschöpfungskette;66
4.4.2;1.4.2 Wertorientiertes Personalmanagement;68
4.4.3;1.4.3 Analogien zum klassischen Marketing;70
4.4.4;1.4.4 Struktur und grundlegende Orientierung des Lehrbuchs;74
4.5;Kontroll- und Vertiefungsfragen;76
5;2. Personalbeschaffung;77
5.1;2.1 Segmentierung des Arbeitsmarktes;80
5.1.1;2.1.1 Aufgabe und Ziel der Segmentierung;80
5.1.2;2.1.2 Personalbedarfsplanung;81
5.1.3;2.1.3 Anforderungsprofil;85
5.1.4;2.1.4 Personalbeschaffungswege;88
5.1.5;2.1.5 Analyse des Arbeitsmarktes;90
5.1.6;2.1.6 Auswahl und Relevanz der Marktsegmente;92
5.1.7;2.1.7 Segmentbewertung;96
5.1.8;2.1.8 Optimierung des Bewerbernutzens;98
5.2;2.2 Positionierung im Arbeitsmarkt;101
5.2.1;2.2.1 Aufgabe und Ziel der Positionierung;101
5.2.2;2.2.2 Angebot und Nachfrage im Arbeitsmarkt;101
5.2.3;2.2.3 Bewerbernutzen und Bewerbervorteil;103
5.2.4;2.2.4 Positionierungselemente;105
5.2.5;2.2.5 Employer Branding;109
5.2.6;2.2.6 Ableitung von Personalakquisitionsstrategien;113
5.2.7;2.2.7 Optimierung des Bewerbervorteils;115
5.3;2.3 Signalisierung im Arbeitsmarkt;118
5.3.1;2.3.1 Aufgabe und Ziel der Signalisierung;118
5.3.2;2.3.2 Signalisierungsmodell;119
5.3.3;2.3.3 Signalisierungskonzept;121
5.3.4;2.3.4 Signalisierungsinstrumente;122
5.3.5;2.3.5 Signalisierungsmedien;131
5.3.6;2.3.6 Online-Signalisierungsformen;134
5.3.7;2.3.7 Effektivität und Effizienz von Recruiting-Kanälen;136
5.3.8;2.3.8 Optimierung der Bewerberwahrnehmung;138
5.4;2.4 Kommunikation mit dem Bewerber;141
5.4.1;2.4.1 Aufgabe und Ziel der Kommunikation;141
5.4.2;2.4.2 Kommunikationsmaßnahmen;141
5.4.3;2.4.3 Social Media;148
5.4.4;2.4.4 Optimierung des Bewerbervertrauens;154
5.5;2.5 Personalauswahl und -integration;157
5.5.1;2.5.1 Aufgabe und Ziel der Personalauswahl und -integration;157
5.5.2;2.5.2 Prozess der Personalauswahl;157
5.5.3;2.5.3 Entscheidungssituationen im Auswahlprozess;160
5.5.4;2.5.4 Gütekriterien des Auswahlverfahrens;163
5.5.5;2.5.5 Bedeutung der Vorauswahl;164
5.5.6;2.5.6 Instrumente der Personalauswahl;166
5.5.7;2.5.7 Unterstützung durch Bewerbermanagementsysteme;174
5.5.8;2.5.8 Personalintegration;177
5.5.9;2.5.9 Optimierung der Bewerberakzeptanz;178
5.6;Kontroll- und Vertiefungsfragen;182
6;3. Personalbetreuung;183
6.1;3.1 Personalvergütung;186
6.1.1;3.1.1 Aufgabe und Ziel der Personalvergütung;186
6.1.2;3.1.2 Betriebliche Anreizsysteme;188
6.1.3;3.1.3 Gestaltung der Personalvergütung;190
6.1.4;3.1.4 Aspekte der Entgeltgerechtigkeit;196
6.1.5;3.1.5 Anforderungsgerechtigkeit;199
6.1.6;3.1.6 Marktgerechtigkeit;200
6.1.7;3.1.7 Leistungsgerechtigkeit;201
6.1.8;3.1.8 Optimierung der Gerechtigkeit;206
6.2;3.2 Personalführung;210
6.2.1;3.2.1 Aufgabe und Ziel der Personalführung;210
6.2.2;3.2.2 Führungsprozess;213
6.2.3;3.2.3 Führungsaufgaben;215
6.2.4;3.2.4 Führungsansätze und -theorien;221
6.2.5;3.2.5 Eigenschaftsorientierte Führungsansätze;224
6.2.6;3.2.6 Verhaltensorientierte Führungsansätze;228
6.2.7;3.2.7 Situative Führungsansätze;232
6.2.8;3.2.8 Führungsinstrumente;240
6.2.9;3.2.9 Optimierung der Wertschätzung;244
6.3;3.3 Personalbeurteilung;247
6.3.1;3.3.1 Aufgabe und Ziel der Personalbeurteilung;247
6.3.2;3.3.2 Beteiligte und Formen der Personalbeurteilung;248
6.3.3;3.3.3 Beurteilungsfehler;249
6.3.4;3.3.4 Kriterien der Personalbeurteilung;252
6.3.5;3.3.5 Das Beurteilungsfeedback;259
6.3.6;3.3.6 Optimierung der Fairness;260
6.4;3.4 Personalentwicklung;263
6.4.1;3.4.1 Aufgabe und Ziel der Personalentwicklung;263
6.4.2;3.4.2 Qualifikation und Kompetenzmanagement;265
6.4.3;3.4.3 Personalentwicklungsmethoden;267
6.4.4;3.4.4 Führungskräfteentwicklung;272
6.4.5;3.4.5 Genderspezifische Personalentwicklung;275
6.4.6;3.4.6 Controlling der Personalentwicklung;276
6.4.7;3.4.7 Optimierung der Forderung und Förderung;277
6.5;3.5 Personalfreisetzung;281
6.5.1;3.5.1 Aufgabe und Ziel der Personalfreisetzung;281
6.5.2;3.5.2 Rahmenbedingungen der Personalfreisetzung;281
6.5.3;3.5.3 Personalfreisetzung ohne Personalabbau;284
6.5.4;3.5.4 Personalfreisetzung mit Personalabbau;288
6.5.5;3.5.5 Die Kündigung;292
6.5.6;3.5.6 Entlassungsgespräch und Austrittsinterview;295
6.5.7;3.5.7 Optimierung der Erleichterung;297
6.6;Kontroll- und Vertiefungsfragen;300
7;4. Personalorganisation;301
7.1;4.1 Organisatorische Grundlagen;303
7.1.1;4.1.1 Einführung;303
7.1.2;4.1.2 Aufbauorganisation;305
7.1.3;4.1.3 Ablauforganisation;312
7.1.4;4.1.4 Prozessorganisation;312
7.1.5;4.1.5 Business Process Reengineering;314
7.2;4.2 Organisation des Personalsektors;318
7.2.1;4.2.1 Einführung;318
7.2.2;4.2.2 Einordnung des Personalsektors in die Unternehmenshierarchie;318
7.2.3;4.2.3 Herkömmliche Organisationsformen des Personalsektors;321
7.2.4;4.2.4 Moderne Organisationsformen des Personalsektors;322
7.2.5;4.2.5 Self Service Center;326
7.3;4.3 Auslagerung von Organisationseinheiten;329
7.3.1;4.3.1 Shared Service Center;329
7.3.2;4.3.2 Geografische Auslagerung von Organisationseinheiten (X-Shoring);331
7.3.3;4.3.3 Rechtliche Auslagerung von Organisationseinheiten (Outsourcing);332
7.3.4;4.3.4 Stand der organisatorischen Veränderungen im Personalsektor;335
7.4;4.4 Change Management;337
7.4.1;4.4.1 Ursachen und Handlungsfelder des Change Managements;337
7.4.2;4.4.2 Umgang mit Widerständen;339
7.5;Kontroll- und Vertiefungsfragen;344
8;Literatur;345
9;Sachwortverzeichnis;357
10;Abkürzungsverzeichnis;369
11;Abbildungsverzeichnis;371
12;Insertverzeichnis;377

Über Autor(innen)

Prof. Dr. Dirk Lippold (HU Berlin, SRH Hochschule Berlin, FOM Berlin)