Reichelt | Informationssuche und Online Word-of-Mouth | E-Book | www.sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 330 Seiten, eBook

Reichelt Informationssuche und Online Word-of-Mouth

Eine empirische Analyse anhand von Diskussionsforen
2013
ISBN: 978-3-658-01373-8
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Eine empirische Analyse anhand von Diskussionsforen

E-Book, Deutsch, 330 Seiten, eBook

ISBN: 978-3-658-01373-8
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Neben der klassischen mündlichen Kommunikation hat sich Online Word-of-Mouth als öffentlicher produktbezogener Austausch von Konsumenten über das Internet etabliert. Diese Kommunikation wurde im Marketing primär bezogen auf Marken-Communities untersucht. Jonas Reichelt untersucht, welche weiteren Gründe neben dem Community-Bezug Konsumenten motivieren, sich in Online Word-of-Mouth zu informieren. Einflussfaktoren von Seiten des Produkts und der Person werden ebenso berücksichtigt wie die wahrgenommene Glaubwürdigkeit der Online-Beiträge. Das theoretisch entwickelte Modell wird anhand einer Befragung zu Diskussionsforen mit dem Thema Automobil geprüft.

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Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Reichelt, Jonas

Weitere Infos & Material

Modell zur Erklärung der Bedeutung von Online Word-of-Mouth für Konsumenten.- Funktionen der Informationssuche in Online Word-of-Mouth.- Einfluss der Glaubwürdigkeit von Informationen auf die Nutzung von Online Word-of-Mouth.- Einflussfaktoren der Bedeutung von Online Word-of-Mouth für Konsumenten.- Empirische Untersuchung der angenommenen Zusammenhänge.- Konsequenzen der Erkenntnisse für Forschung und Praxis.

Jonas Reichelt promovierte bei Prof. Dr. Ingo Balderjahn am Lehrstuhl für Marketing der Universität Potsdam. Er arbeitet in der Marktforschung.

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