Sood | Strategic Marketing Management and Tactics in the Service Industry | Buch | 978-1-5225-2475-5 | sack.de

Buch, Englisch, 311 Seiten, Hardback, Format (B × H): 183 mm x 260 mm, Gewicht: 981 g

Reihe: Advances in Marketing, Customer Relationship Management, and E-Services

Sood

Strategic Marketing Management and Tactics in the Service Industry


Erscheinungsjahr 2017
ISBN: 978-1-5225-2475-5
Verlag: Business Science Reference

Buch, Englisch, 311 Seiten, Hardback, Format (B × H): 183 mm x 260 mm, Gewicht: 981 g

Reihe: Advances in Marketing, Customer Relationship Management, and E-Services

ISBN: 978-1-5225-2475-5
Verlag: Business Science Reference

Customer satisfaction is a critical factor to the potential success or failure of a business. By implementing the latest marketing strategies, organizations can better withstand the competitive market.

Strategic Marketing Management and Tactics in the Service Industry is an essential reference publication that features the latest scholarly research on service strategies for competitive advantage across industries. Covering a broad range of topics and perspectives such as customer satisfaction, healthcare service, and microfinance, this book is ideally designed for students, academics, practitioners, and professionals seeking current research on best practices to build rapport with customers.

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Autoren/Hrsg.

Sood, Tulika

Weitere Infos & Material

Tulika Sood, JECRC University, India.

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