Buch, Deutsch, 551 Seiten, Format (B × H): 178 mm x 254 mm, Gewicht: 1099 g
Buch, Deutsch, 551 Seiten, Format (B × H): 178 mm x 254 mm, Gewicht: 1099 g
Reihe: Forum Dienstleistungsmanagement
ISBN: 978-3-8349-1773-7
Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Zielgruppe
Research
Autoren/Hrsg.
Fachgebiete
Weitere Infos & Material
Grundlagen der Serviceorientierung im Unternehmen
Interdependenzen zwischen externer und interner Serviceorientierung
Konstrukte einer Serviceorientierung von Mitarbeitern
Instrumentaleinsatz zur Förderung der internen Serviceorientierung
Interne Markenführung
Rahmenbedingungen einer internen Serviceorientierung
Serviceorientierung in internationalen Unternehmen
Serviceorientierung in Nonprofit-Organisationen