Wiedmann Fundierung des Marketing

Verhaltenswissenschaftliche Erkenntnisse als Grundlage einer angewandten Marketingforschung
2004
ISBN: 978-3-322-81694-8
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 594 Seiten, eBook

Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Wiedmann, Klaus-Peter

Weitere Mitwirkende

Wandt, Julia

Mau, Gunnar

Inhaltsverzeichnis

1. Ausgangspunkte und Grundlegungen.- Verhaltenswissenschaftliche Fundierung: Zur Begründung eines nach wie vor aktuellen Themas und Einordnung der vorliegenden Beiträge.- Verhaltenswissenschaftliche und institutionenökonomische Grundlagen des Marketing: Unterschiede und Gemeinsamkeiten.- 2. Erfassung und Messung relevanter Konstrukte.- Neuere Ansätze der Emotionsforschung aus Marketingsicht.- Kundenfrustration: Zur Marketingrelevanz der Frustrationstheorie.- Konsumentenverwirrtheit: Ansatzpunkte zur Operationalisierung und zur Berücksichtigung im Marketing-Management.- Effekte von Produktvorankündigungen und des Appells an individuelle Restriktionen als Phantome auf Präferenzen.- Relevanz von distributiver, prozeduraler, informationaler und interpersonaler Fairness im Prozess des Marketing gegenüber internen und externen Kunden.- Grundzüge einer Theorie des Vertrauens: Dargestellt am Beispiel des Automobilverkaufs.- „Genügsamkeit“ oder „Hang zum Luxus“?: Werte und ihre Bedeutung für das Konsumentenverhalten.- Wertesysteme und Automobilkauf: Eine empirische Untersuchung.- Die interkulturelle Sensibilität als Anforderung an Entsandte: Bedeutung und Elemente für ein Messmodell.- Sport und Sportveranstaltungen als Erlebniswelten für die Marketing-Kommunikation.- Markttransparenz als Problemstellung der Verbraucherpolitik im Zeitalter des Internet.- 3. Entwicklung integrierter Erklärungsmodelle.- Die Einstellungs-Verhaltens-Relation: Eine verhaltenswissenschaftliche Untersuchung am Beispiel von ökologischen Lebensmitteln.- Erklärung impulsiver Kaufentscheidungen: Eine theoretische Fundierung auf Grundlage der Flow-Theorie.- Kognitive und emotionale Regulation von Kaufhandlungen: Theoretische Impulse für eine prozessorientierte Betrachtung desKonsumentenverhaltens.- Nachfragerverhalten im Residenz- und Distanzhandel: Eine informationsökonomische Betrachtung.- Wahl der Distributionskanalstruktur: Beitrag der Einkaufsstättenwahlmodelle zur Analyse der Transaktionskosten.- 4. Methoden und Wirkungsmessungen.- Die differenzierte Ausgestaltung von Online- und Offline-Kanälen als strategische Option absatzkanalübergreifender Zielgruppenkonzeptionen: Eine empirische Studie in der Tourismusbranche.- Vertrauenswirkungen in Kundenbeziehungen bei E-Health-Service-Anbietern.- Die Wirkung von Computerspielen („ad-games“) als Marketinginstrument: Eine verhaltenswissenschaftliche Betrachtung.- Onlinegestützte Wirkungsmessung von Automobildesign.- Überprüfung der Präferenzwirkung innovativer Produktkonzepte mittels Choice-Based-Conjointanalyse im Rahmen einer Online-Befragung.- Die Fallstudie im Erkenntnisprozess: Die Fallstudienmethode in den Wirtschaftswissenschaften.- Lebenslauf.- Veröffentlichungen.- Zu den Autorinnen und Autoren.

Über Autor(innen)

Prof. Dr. Klaus Peter Wiedmann ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing II an der Universität Hannover.